Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Marriott
Ervaringen & Beoordelingen

Marriott International is een wereldwijd hospitalitybedrijf met honderden hotels onder verschillende merken (zoals Marriott Hotels, Sheraton en Courtyard) en een internationaal reserveringssysteem en loyaliteitsprogramma (Marriott Bonvoy). Veel locaties worden direct geëxploiteerd of door franchisenemers/partnerbedrijven beheerd. Consumenten die reviews raadplegen zoeken vaak naar informatie over eigendomstype, annulerings- en betalingsafhandeling en klantenservice.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 1
Positief Sentiment 0%
Laatste Beoordeling 53d
Algemene Beoordeling
1.0

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Reviewer meldt dat Marriott geen oplossing bood toen een partnerhotel failliet ging; klant kon betaalde kamers niet terugvorderen.

Aandeel
25%
Gemengd
💰

Waar voor je geld

Betaling verloren door faillissement van een partnerhotel; reviewer ervaart direct financieel verlies en ontevredenheid over waarde.

Aandeel
25%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Geen specifieke opmerkingen over website, app of boekingsflow in de beschikbare reviewset.

Aandeel
0%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Er zijn geen vermeldingen over kamers, faciliteiten of fysieke productkwaliteit in de beschikbare review.

Aandeel
0%
Gemengd
📞

Communicatie

Reviewer ontving een e-mail over het faillissement en geeft aan dat Marriott niets kon doen ondanks communicatie over het probleem.

Aandeel
25%
Gemengd
⭐

Algehele ervaring

Totale ervaring is negatief: eerste boeking resulteerde in verloren betaling en teleurstelling in afhandeling door Marriott/partner.

Aandeel
25%
Gemengd

Alle 1 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 1 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

j
jovada
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hotel failliet en geld kwijt

M'n allereerste boeking via Marriott en ik ontving zonet een e-mail dat m'n hotel failliet verklaard is, dat het blijkbaar door een partner werd uitge...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Marriott te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

In deze dataset is slechts één review opgenomen: de klant meldt dat een door een partner geëxploiteerd hotel failliet ging en dat betaalde kamers niet werden vergoed. Voor consumenten betekent dit dat het nuttig is om bij boeken te controleren of een accommodatie rechtstreeks door Marriott wordt beheerd of door een franchisepartner. Lees annulerings- en betalingsvoorwaarden zorgvuldig, bewaar betalingsbewijzen en overweeg betalingsbescherming (creditcard of verzekering). Bij problemen: documenteer alle communicatie en neem contact op met de klantenservice van Marriott en uw betaalmiddelverstrekker.