Geen bereikbare klantenservice, maar uiteindelijk wel de kaartjes ontvangen.
“de klantenservice is niet bestaand.”
Reviews tonen dat P1 Travel veelal tickets tijdig per e‑mail levert en dat het bestelproces voor veel klanten probleemloos verloopt. Tegelijkertijd geeft een aantal reviewers aan dat zitplaatsen of ‘experience’-pakketten in de praktijk kunnen afwijken van de verwachting; controleer daarom vooraf de exacte plaatsinformatie en pakketinhoud. Een terugkerend aandachtspunt is de bereikbaarheid van de klantenservice; enkele klanten ervaren trage of geen terugkoppeling bij last‑minute vragen. Als consument is het raadzaam bevestigingen en seat‑informatie goed te controleren en rekening te houden met mogelijke contactvertraging bij problemen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Geen bereikbare klantenservice, maar uiteindelijk wel de kaartjes ontvangen.
“de klantenservice is niet bestaand.”
Het dure pakket voelde niet als een echte fan-experience vanwege teleurstellende plek.
“ik heb niet het gevoel, dat ik die fan-experience uit de titel van het pakket heb beleefd.”
Fantastische Wembley-belevenis; tickets ruim van tevoren en zitplaatskeuze mogelijk.
“Fantastische belevenis.”
Alles verliep perfect van bestelling tot ontvangst van de tickets.
“Alles is perfect verlopen”
Veel reviewers noemen vlotte en goed georganiseerde service bij boeking en ticketafhandeling; klachten over bereikbaarheid van support komen wel voor.
Prijs wordt regelmatig als hoog genoemd; sommige klanten vinden de kosten echter in verhouding met de ervaring en inbegrepen items.
Bestelproces en ticketbezorging worden vaak als eenvoudig en probleemloos genoemd; enkele reviews melden onduidelijkheden over plaatsinformatie.
Kwaliteit van toegewezen plaatsen varieert: meerdere positieve meldingen over goede plekken, maar er zijn ook klachten over teleurstellende zitplaatsen.
Tickets worden doorgaans tijdig per e-mail geleverd; meerdere reviewers melden echter moeilijk bereikbare klantenservice en trage terugkoppeling.
De meeste reviewers rapporteren een positieve totaalervaring, met terugkerende opmerkingen over klantenservice en soms teleurstellende zitplaatskeuze.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Alles verliep naar wens zonder verrassingen volgens de reviewer.
“Alles naar wens en geen verrassingen!”
Drie keer geboekt en altijd goede ervaringen bij rugbywedstrijden.
“Nu drie keer via P1 Travel Geboekt en altijd goed gegaan en geweest.”
Het evenement was goed georganiseerd volgens de reviewer.
“Goed georganiseerd.”
Alles was volgens de reviewer 'top geregeld'.
“Top geregeld”
Goede plekken en gewonnen weddenschap maakten de kaarten bijna gratis.
“Was super, goeie plekken en ons betje gewonnen waardoor we eigenlijk gratis kaarten hadden 🧀”
Mooie plaatsen en een uitstekend buffetarrangement werden ervaren.
“Mooie plaatsen en een super buffet arrangement!”
Prima ervaring; tickets waren keurig op tijd binnen.
“Tickets keurig op tijd binnen.”
Digitale kaartjes voor Manchester City werden mooi op tijd ontvangen.
“Digitale kaartjes voo Manchester City mooi op tijd ontvangen.”
Kan ticket niet annuleren bij familieomstandigheden; reviewer noemt service zeer slecht.
“Heel slecht dat je door familie omstandigheden je ticket niet kan annuleren, zet maar op ticketmaster, zeer slechte service”
Van begin tot eind voortreffelijk geregeld; reviewer zeer tevreden.
“Van begin tot het eind alles weer voortreffelijk geregeld.”
Reviewer geeft aan zich in alle opzichten bedrogen te voelen.
“Bedrogen in alle opzichten”
Erg leuke ervaring; clubs waren plezierig om naartoe te gaan.
“Was een erg leuke ervaring.”
Goede prijs en goede levering van de bestelde tickets.
“Goede prijs en levering van de bestelde tickets”
Op tijd tickets ontvangen inclusief tien euro dranktegoed.
“Op tijd tickets Everton ontvangen Inclusief 10 euro drank tegoed”
Tickets worden laat gestuurd maar regelmatig geïnformeerd; uiteindelijk binnen termijn ontvangen.
“Prima geregeld.”
Goede service en mooie wedstrijden volgens de reviewer.
“goede service, mooie wedstrijden”
Betrouwbaar: tijdige tickets en goed bereikbare klantenservice, ook tijdens kerst.
“Ze zijn goed bereikbaar. Zelf tijdens de kerstdagen reageren ze op Whatsapp berichten.”
Snel, goed en niet te duur volgens de reviewer.
“Snel goed en niet te duur”
Leuke ervaring; reviewer bedankt P1 Travel.
“Nice experience, thanks P1 👌”
Reviewer noemt P1 Travel betrouwbaar.
“Betrouwbaar”
Het dure pakket voelde niet als een echte fan-experience vanwege teleurstellende plek.
“ik heb niet het gevoel, dat ik die fan-experience uit de titel van het pakket heb beleefd.”
Alles was top geregeld door P1 Travel.
“Alles is top geregeld”
Tickets per mail twee dagen vooraf ontvangen; alles was super geregeld.
“De tickets kwamen per mail 2 dagen voor de wedstrijd , alles was super geregeld zoals ze zeggen wij gaan hier weer boeken als je verzekerd wilt zijn van tickets”
De reviewer waardeert de plekken als zeer goed.
“Super plekken!!!”
Kaartjes op tijd ontvangen en inchecken in Nice verliep perfect.
“Plaatsen waren prima.”
Geen bereikbare klantenservice, maar uiteindelijk wel de kaartjes ontvangen.
“de klantenservice is niet bestaand.”
Tickets voor F1 Monza waren ruim op tijd ontvangen.
“Tickets waren ruim op tijd binnen (3 weken voor het evenement)”
Alles verliep probleemloos; tickets werden vroeg ontvangen.
“Alles zonder problemen verlopen.”
Alles goed geregeld; reviewer raadt P1 Travel zeker aan.
“Alles is goed geregeld. Raad het zeker aan!”
Alles verliep perfect van bestelling tot ontvangst van de tickets.
“Alles is perfect verlopen”
De service wordt door de reviewer als uitstekend beoordeeld.
“Excellent service!”
Reviewer had een fijne plaats bij San Siro.
“Fijne plek in San Siro”
De reviewer noemt het bedrijf perfect.
“Perfect company”
Snelle boeking; tickets kort voor de wedstrijd in de mailbox ontvangen.
“tickets zaten kort voor de wedstrijd in de mailbox.”
Kaarten werden keurig op tijd en zonder gedoe geleverd.
“Kaarten keurig op tijd en zonder gedoe!”
Reviewer meldt dat alles goed geregeld was.
“Gied geregeld”
De reviewer wist vooraf niet dat het om staanplaatsen ging.
“Goed ik wist vooraf niet dat het staanplaatsen waren,”
Boeken ging makkelijk; tickets twee dagen voor de wedstrijd ontvangen.
“Ging makkelijk om te boeken. Geen probleem gehad. 2 dagen voor de match kregen we de tickets.”
Fantastische Wembley-belevenis; tickets ruim van tevoren en zitplaatskeuze mogelijk.
“Fantastische belevenis.”
Goede ervaring; de QR-code werkte de eerste keer niet.
“Only the qr-cose does not work the first time”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
P1 Travel is een aanbieder van tickets en pakketopties voor sport- en entertainmentevenementen, gericht op consumenten die toegang willen tot wedstrijden en shows. Veel zoekopdrachten naar dit type aanbieder richten zich op levertijd van tickets, zitplaatskwaliteit, pakketinhoud en klantenservice. Deze samenvatting helpt beoordelaars snel patronen in klantervaringen te zien, zodat zij gericht vragen kunnen stellen of keuzes maken. De analyse baseert zich op de aangeleverde klantreviews.