TopParken (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 10
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
7.6

TopParken

Heb je besloten om op vakantie te gaan in Nederland? Maar heb je nog geen geschikte accommodatie gevonden? TopParken heeft 15 vakantieparken, verspreid over het hele land. Je kunt er voor kiezen een vakantiehuis te huren, of om in het park te kamperen. Als je vaker naar dezelfde plek wilt gaan, kun je ook een vakantiehuis kopen bij TopParken. Om je te helpen bij je keuze van een vakantiepark, kun je hier beoordelingen lezen van mensen die bij één of meerdere TopParken zijn verbleven.

Over TopParken

TopParken is in 2004 opgezet door Janus Bergervoet, en zijn kinderen Peter en Riekie. Het familiebedrijf biedt vakantiehuizen van hoge kwaliteit, voorzien van alle gemakken. De 15 vakantieparken liggen in Noord-Brabant, Gelderland, Noord- en Zuid-Holland, en Limburg, allen gelegen in een natuurrijke omgeving, zoals in de Veluwe, Achterhoek, of aan de kust. Alle 15 parken zijn kindvriendelijk, en het is overal toegestaan je hond mee te nemen. TopParken beschikt over vijf parken met aangepaste woningen, die geschikt zijn voor mindervalide bezoekers. Deze parken liggen in Gelderland en Noord-Holland. TopParken heeft verschillende vuurwerkvrije parken, deze zijn dus bijzonder geschikt om heen te gaan met je kinderen of hond. Via TopParken Verkoop kun je een vakantiewoning aanschaffen. Dit aanbod is uitgebreider: TopParken Verkoop biedt huizen aan op 20 vakantieparken, ook op verschillende natuurrijke locaties in het land.

Producten en diensten van TopParken

Op de website kun je je TopPark uitkiezen met gebruik van een uitgebreide zoekfunctie. Je kunt niet alleen op locatie zoeken, maar ook op faciliteiten en ligging. Ook kun je direct zien bij welke TopParken je een vakantiehuis kunt huren, een bungalow of chalet, en waar je kunt kamperen. Er zijn zelfs enkele TopParken waar je vakantiehuis is uitgerust met een eigen sauna of jacuzzi. De vakantiehuizen zijn geschikt voor 2 tot 14 personen, je kunt dus met de hele familie een huis huren. De faciliteiten op de parken zijn niet overal hetzelfde, elk TopPark heeft andere voorzieningen. Via de website kun je hier een goed overzicht van krijgen. Vrijwel alle TopParken beschikken over een binnen- of buitenzwembad. Op de meeste parken is er gratis draadloos internet beschikbaar. Op veel parken kun je een fiets huren om de omgeving mee te ontdekken. Ook is er meestal wel een horecagelegenheid aanwezig. Als je het overzicht van de beschikbare parken krijgt, staat er ook meteen de totaalprijs vermeldt. Deze prijs is inclusief opgemaakte bedden, eindschoonmaak, toeristenbelasting en andere extra kosten.

Complimenten, klachten en tips voor TopParken

Ben jij op vakantie geweest bij TopParken? Deel dan je ervaring met ons. Vertel precies wat je van je verblijf vond, van het moment van reserveren tot je het TopPark verliet. Was je vakantiehuis of kampeerplaats precies zoals beschreven op de website, en was het TopPark in goede conditie? Wat vond je van de service in het park, en was de omgeving inderdaad natuurrijk? Ben je goed geholpen door TopParken, bij eventuele problemen en klachten? Zou je het TopPark aanraden voor anderen, of zou je er juist van wegblijven? Deel alles in een review!

Interview tussen Jan Nijkerk van Collected.Reviews en TopParken

Jan Nijkerk: Dank je wel dat je tijd neemt voor dit gesprek. We hebben diverse reviews van TopParken bekeken, niet alleen over de klantenservice. Kun je iets delen over de meest voorkomende feedback die jullie ontvangen?

TopParken: Zeker, Jan. Een veelgehoorde klacht gaat over de beschikbaarheid van parkeerplaatsen tijdens piekuren. En ik moet eerlijk zijn, dat raakt ons diep. We hebben toen bijvoorbeeld een systeem geïmplementeerd dat real-time data gebruikt om parkeerplekken efficiënter te beheren. Het is als proberen een orkest te dirigeren – iedereen moet perfect op elkaar afgestemd zijn.

Jan: Interessant! Dus dat betekent concreet dat klanten nu sneller een plek kunnen vinden?

TopParken: Precies. En niet alleen dat, we hebben ook geïnvesteerd in verlichting en veiligheid. Eén van onze klanten zei dat hij zich 's avonds onveilig voelde. We namen dat ter harte en hebben overal extra lantaarnpalen geplaatst. Ik herinner me nog een avond waarop een medewerker snel kon reageren dankzij deze verbeteringen.

Jan: Maar hoe zorgen jullie ervoor dat deze veranderingen duurzaam zijn?

TopParken: Goede vraag. We zien het als een tuin die je voortdurend onderhoudt. We hebben een feedbackloop opgezet waar klanten direct hun ervaringen kunnen delen, zodat we continu kunnen bijsturen. En weet je, innovatie stopt nooit. We experimenteren met slimme technologieën, zoals app-integraties voor reserveringen. Het is alsof je een auto blijft tunen voor optimale prestaties.

Jan: Fascinerend. Wat kunnen klanten in de toekomst van TopParken verwachten?

TopParken: We hebben grote plannen. Denk aan zelfrijdende parkeerplaatsen en meer duurzame energieoplossingen. Ons doel is niet alleen beter te worden, maar ook bij te dragen aan een groenere stad. Het is ambitieus, maar we geloven dat het mogelijk is. Zoals een schilder een meesterwerk creëert, bouwen wij aan een perfect functionerende parkeergelegenheid.

Jan Nijkerk: Bedankt voor je openheid en de concrete maatregelen die TopParken neemt. Het klinkt alsof jullie niet alleen luisteren, maar ook daadkrachtig handelen op basis van feedback. We kijken uit naar de toekomstige ontwikkelingen en succes met jullie plannen!

TopParken - Alle reviews
  • Peter
    10-12-2021

    vakantie

    Eigenlijk alles aan mijn verblijf hier was behoorlijk afschuwelijk. Slechtste plaats waar ik ooit het ongeluk heb gehad om in te verblijven, de plaats was saai en de helft ervan was in aanbouw, het personeel bij de receptie was onbeleefd. Ook hebben wij veel overlast gehad van feestende jongeren en ook van de verbouwing van het park. Het was erg rumoerig en wij hebben dus niet in alle rust van onze vakantie kunnen genieten. Toen ik bij de receptie een serieuze klacht indiende zeiden ze dat ze er wat aan zouden doen maar dit bleken loze beloftes te zijn. Helaas hebben we hierdoor onze vakantie eerder afgebroken.

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    7.5
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over TopParken?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home