Beoordelingen Geanalyseerd
1
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Voetbalreizen.com
Ervaringen & Beoordelingen
Voetbalreizen.com is een Nederlandse website die zich richt op voetbalreizen en gerelateerde reisarrangementen voor supporters. Mensen raadplegen de site doorgaans voor wedstrijdpakketten, tickets en reisinformatie. Bij het beoordelen van ervaringen met deze aanbieder is het nuttig om te letten op communicatie- en annulerings- of restitutievoorwaarden.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
1462d
Algemene Beoordeling
4.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klacht over klantenservice: reviewer meldt geen antwoord op e-mails en spreekt van nalatigheid bij afhandeling van corona‑voucher en terugbetaling.
Aandeel
Zwak
25%
💰
Waar voor je geld
Reviewer eist terugbetaling van een corona‑voucher en ervaart dat de voucherstatus de terugbetaling belemmert; ontevredenheid over waardeverhouding.
Aandeel
Zwak
25%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn geen opmerkingen over de website, boekingsstappen of gebruiksgemak in de beschikbare review.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
De review bevat geen informatie over de kwaliteit van tickets, accommodatie of overige productelementen.
Aandeel
Gemengd
0%
📞
Communicatie
Centrale klacht is gebrek aan communicatie: geen gehoor op mails sinds begin november en geen proactieve terugkoppeling over situatie.
Aandeel
Zwak
25%
⭐
Algehele ervaring
Reviewer geeft aan vertrouwen te hebben verloren en spijt te hebben van de boeking vanwege afhandeling van voucher en communicatie.
Aandeel
Zwak
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 1 geverifieerde reviews (september 2025).
voetbalreis
"Corona of geen corona, communiceren blijf je doen met je klanten, maar zoals je kunt lezen bij andere reviews is Voetbalreizen.com niet van het communiceren. Sinds 2 november geven ze geen gehoor meer op mijn mails.. ronduit schandalig.
Ik kan me voorstellen dat het zware tijden zijn ( ben zelf ondernemer ) maar dat neemt niet weg dat je een verplichting hebt naar je klanten toe en dat is op ze minst een gesprek voeren. Ik wil graag spoedig het geld terug wat momenteel op een Corona voucher staat. Het argument dat de vliegmaatschappij nog niet terug betaald heeft heb ik geen boodschap aan en zou ook een jaar later geen invloed moeten hebben. Ik had vertrouwen in een goede afloop maar heb nu zelfs spijt dat ik ooit bij jullie heb geboekt. Had liever een corona voucher van een andere organisatie gehad die tenminste wat van zich laat horen."
Nathalie
Collected.reviews
Nov 16, 2021
Uitgelicht voor: helder en uitgebreid klachtbericht
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 1 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
N
Nathalie
Collected.reviews
Nov 16, 2021
voetbalreis
Corona of geen corona, communiceren blijf je doen met je klanten, maar zoals je kunt lezen bij andere reviews is Voetbalreizen.com niet van het communiceren. Sinds 2 november geven ze geen gehoor meer op mijn mails.. ronduit schandalig.
Ik kan me voorstellen dat het zware tijden zijn ( ben zelf ondernemer ) maar dat neemt niet weg dat je een verplichting hebt naar je klanten toe en dat is op ze minst een gesprek voeren. Ik wil graag spoedig het geld terug wat momenteel op een Corona voucher staat. Het argument dat de vliegmaatschappij nog niet terug betaald heeft heb ik geen boodschap aan en zou ook een jaar later geen invloed moeten hebben. Ik had vertrouwen in een goede afloop maar heb nu zelfs spijt dat ik ooit bij jullie heb geboekt. Had liever een corona voucher van een andere organisatie gehad die tenminste wat van zich laat horen.
Conclusie
Uit de beschikbare review blijkt vooral onvrede over communicatie en de afhandeling van een corona‑voucher. Consumenten die beoordelingen over Voetbalreizen.com raadplegen, doen er goed aan de annulerings- en restitutievoorwaarden vooraf te controleren. Documenteer alle e-mailcorrespondentie en vraag duidelijk naar de procedure voor terugbetaling. Bij twijfel kan het nuttig zijn alternatieve aanbieders of bemiddelingsopties te overwegen en bij geschillen de betaalmethode of consumentenorganisatie in te schakelen.