Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

IkRij
Ervaringen & Beoordelingen

IkRij is een Nederlandse aanbieder in de autolease- en verkoopmarkt, actief met contractafhandeling, aflevering en klantenservice. Consumenten die reviews over IkRij zoeken kijken vaak naar private leasevoorwaarden, leveringsproces, schadeafhandeling en contact met medewerkers.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 85%
Laatste Beoordeling 50d
Algemene Beoordeling
4.3

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviewers noemen snelle, behulpzame service bij aanvraag en levering; enkele klagers melden onvriendelijke afhandeling bij geschillen en claims.

Aandeel
23%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Meerdere klachten over onverwachte kosten: te veel gereden kilometers, extra facturen en ongevraagde tolregistraties; enkele reviews noemen scherpe prijzen.

Aandeel
7%
Zwak

Gebruikerservaring

Aanvraag- en leveringsproces wordt vaak als soepel en snel ervaren; enkele klanten melden problemen bij online inspecties of bij inlevering van de auto.

Aandeel
18%
Sterk
🔧

Productkwaliteit

Voertuigen worden meestal als netjes en volgens bestelling beschreven; incidenteel zijn er meldingen van niet-gedocumenteerde schades bij levering of terugname.

Aandeel
8%
Sterk
📞

Communicatie

Veel positieve ervaringen met snelle, persoonlijke communicatie en opvolging; klachten concentreren zich op uitblijvende antwoorden bij schadeclaims en ongevraagde wijzigingen.

Aandeel
21%
Sterk

Algehele ervaring

De meerderheid raadt IkRij aan vanwege service en levering; een minderheid geeft sterke waarschuwingen over kostenbeheer en claimafhandeling.

Aandeel
23%
Sterk

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

J
JB
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen contact tenzij er geld verdient kan worden aan de klant

Ik zit 2 jaar bij ikrij.nl Ik heb nauwelijks wat van ze vernomen de laatste 2 jaar. Zelf afspraak voor jaarlijkse beurt geregeld en ook km stand aan z...

K
Kevin Van Drunen
trustpilot.com Sep 29, 2025

Huurkoop soepel verlopen

Huurkoop soepel verlopen. Auto zag er prachtig uit bij levering. De peri...

Y
Younes Dekker
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ben nu al iets meer dan 2 jaar klant

Ben nu al iets meer dan 2 jaar klant. Ga nu mijn 3e jaar in. Alles in principe prima bij ikrij.nl. Tot je te veel kilometers hebt gereden. Dit zullen...

S
S. .
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wees voorzichtig als je daar een auto…

Wees voorzichtig als je daar een auto voor korte tijd wilt leasen. Je kunt ineens geconf...

D
Dennis M
trustpilot.com Sep 29, 2025

Auto gekocht online en niet fysiek…

Auto gekocht online en niet fysiek gezien. Door Thor geholpen. Op foto site was de schade aan de velgen en overige krassen niet te zien en was ook nie...

S
Stephan
trustpilot.com Sep 29, 2025

Super goede service

Super goed geholpen tijdens het aanvraag proces. Ook nadat de auto afgeleverd was en ik eigenlijk iets anders zocht, werd er super snel en fijn...

A
Anoniem
trustpilot.com Sep 29, 2025

Tevreden en blij met Ikrij.nl!

Prettig contact met en goed geholpen door de Sales-afdeling. Proactief vragen beantwoord. Kor...

m
mevrouw E. Buil
trustpilot.com Sep 29, 2025

Top bedrijf

Goed geholpen Zetten een stapje extra voor je als de aanvraag niet goed gaan...

B
Bert Huisman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Pas op als je de auto moet inleveren

Ze kwamen mij auto thuisbrengen en honderd km gereden die man vroeg of ik hem op de trein wou zetten en heb ik gedaan ik heb er verders niks achter ge...

A
Alain
trustpilot.com Sep 29, 2025

2 weken geleden heb ik mijn auto…

2 weken geleden heb ik mijn auto opgehaald. Ik ben erg goed...

H
Harry K
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mijn contract is afgelopen

Mijn contract is afgelopen, en ben in die 5 jaren echt fantastisch geholpen....

Y
Y.m. Tang
trustpilot.com Sep 29, 2025

Beste Private Lease Maatschappij van Nederland!!!

Beste Private Lease Maatschappij van Nederland! Mijn private lease contract van 4 jaar is net beëindigd. Wauw wat een service al die jaren! Vanaf het...

D
Dhr Martens
trustpilot.com Sep 29, 2025

Volkswagen Touran Business Highline, R-line

Vandaag de nieuwe auto binnen gehad. Wat een mooie, maar vooral luxe uitvoering. Wij gaan hier veel plezier aan beleven de komende jaren....

P
P. Visser
trustpilot.com Sep 29, 2025

Onwijs goede service en voertuigen

Onwijs goede service en voertuigen. Meer kilometers gereden dan eerst ve...

L
Lisa vanBreda
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mijn complimenten!

Ik spreek hier graag mijn tevredenheid uit over de medewerkers van ikrij.nl. Vanaf het begin stonden ze mij, zowel per mail als telefoon, altijd vrien...

K
KEES Baasbank
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima service uitstekend contact met…

Prima service uitstekend contact met Bram de Waard ,mijn eerste erv...

L
Liesbeth Bakker
trustpilot.com Sep 29, 2025

De 5 sterren meer dan waard

De 5 sterren meer dan waard ! Snelle accurate afhandeling en supervriendelijk personeel . Onze lease-auto ziet er precies uit als besteld en werd...

G
Gerard endlich
trustpilot.com Sep 29, 2025

Had hiervoor 5 jaar een auto via…

Had hiervoor 5 jaar een auto via leaseplan,nieuwe voorwaarden waren voor mij onaanvaardbaar, 6 jaar zonder schade gere...

W
Willem Bermon
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed geregeld allemaal.

Alles was goed verzorgd en geregeld. Contact was goed en behulpzaam. Ook de prijs van onze leas auto is...

D
Den
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik heb een aanvraag gedaan voor om een…

Ik heb een aanvraag gedaan voor om een auto te lease en ik werd meteen gebeld. Alles werd meteen i...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met IkRij te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews tonen een consistente patroon: veel klanten waarderen de snelheid van aanvraag, persoonlijke nazorg en leveringsafspraken. Tegelijkertijd komen meerdere klachten voor over onverwachte kosten (teveel gereden kilometers, extra facturen, tol) en onduidelijke schadeafwikkeling bij inlevering. Voor consumenten betekent dit: controleer kilometervrije limieten, bewaak afleveringsinspecties en documenteer staat bij levering en terugname. Potentiële klanten die waarde hechten aan snelle communicatie en levering vinden vaak positieve ervaringen; wie gevoelig is voor tariefschommelingen of claims dient voorwaarden en inspectieprocedures kritisch te bekijken.