Reviews tonen een consistente patroon: veel klanten waarderen de snelheid van aanvraag, persoonlijke nazorg en leveringsafspraken. Tegelijkertijd komen meerdere klachten voor over onverwachte kosten (teveel gereden kilometers, extra facturen, tol) en onduidelijke schadeafwikkeling bij inlevering. Voor consumenten betekent dit: controleer kilometervrije limieten, bewaak afleveringsinspecties en documenteer staat bij levering en terugname. Potentiële klanten die waarde hechten aan snelle communicatie en levering vinden vaak positieve ervaringen; wie gevoelig is voor tariefschommelingen of claims dient voorwaarden en inspectieprocedures kritisch te bekijken.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Ik kreeg nauwelijks contact en ongevraagd tolregistraties toegevoegd.
“Ik heb nauwelijks wat van ze vernomen de laatste 2 jaar.”
Te veel kilometers leidden tot hoge extra kosten en onvriendelijke afhandeling.
“Mijn maandelijkse leaseprijs is bijna verdubbeld”
Schade ontbrak op foto's maar Thor regelde reparatie en uiteindelijk nette aflevering.
“Thor heeft woord gehouden”
Vier jaar lease met uitstekende service and snelle, professionele antwoorden van Bram.
“Wauw wat een service al die jaren!”
Veel reviewers noemen snelle, behulpzame service bij aanvraag en levering; enkele klagers melden onvriendelijke afhandeling bij geschillen en claims.
Meerdere klachten over onverwachte kosten: te veel gereden kilometers, extra facturen en ongevraagde tolregistraties; enkele reviews noemen scherpe prijzen.
Aanvraag- en leveringsproces wordt vaak als soepel en snel ervaren; enkele klanten melden problemen bij online inspecties of bij inlevering van de auto.
Voertuigen worden meestal als netjes en volgens bestelling beschreven; incidenteel zijn er meldingen van niet-gedocumenteerde schades bij levering of terugname.
Veel positieve ervaringen met snelle, persoonlijke communicatie en opvolging; klachten concentreren zich op uitblijvende antwoorden bij schadeclaims en ongevraagde wijzigingen.
De meerderheid raadt IkRij aan vanwege service en levering; een minderheid geeft sterke waarschuwingen over kostenbeheer en claimafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (22) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Transparant en duidelijk gecommuniceerd door Bram; duidelijke overdracht van functies.
“Hij was altijd transparant, duidelijk in zijn communicatie”
Vier jaar tevreden over persoonlijk contact, nette verlenging en redelijke overnameprijs.
“Het contact was altijd prettig en persoonlijk.”
Ik kreeg nauwelijks contact en ongevraagd tolregistraties toegevoegd.
“Ik heb nauwelijks wat van ze vernomen de laatste 2 jaar.”
Huurkoop verliep soepel en de auto zag er bij levering prachtig uit.
“Huurkoop soepel verlopen.”
Te veel kilometers leidden tot hoge extra kosten en onvriendelijke afhandeling.
“Mijn maandelijkse leaseprijs is bijna verdubbeld”
Kortlopende lease kan leiden tot onverwacht hoge facturen en onbetrouwbaarheid.
“een onverwacht hoge factuur”
Schade ontbrak op foto's maar Thor regelde reparatie en uiteindelijk nette aflevering.
“Thor heeft woord gehouden”
Zeer snelle en goede service tijdens aanvraag en na levering door Bram.
“Super goed geholpen tijdens het aanvraag proces.”
Prettig contact met sales; proactief en meedenkend met korte lijnen.
“Prettig contact met en goed geholpen door de Sales-afdeling.”
Zeer behulpzaam team dat extra moeite doet en snel reageert.
“Bij vragen gelijk antwoord.”
Bij inlevering werd ik onterecht beschuldigd en kreeg geen reactie op mijn e-mails.
“geen reacties”
Recent opgehaalde auto, erg goed geholpen en zeker aan te raden.
“Ik ben erg goed geholpen en zal IkRij.nl zeker aanraden aan andere mensen!”
Contract beëindigd; vijf jaar zeer flexibel en prettig geholpen door Bram.
“Medewerker Bram de Waard is echt helemaal top!!!!!”
Vier jaar lease met uitstekende service and snelle, professionele antwoorden van Bram.
“Wauw wat een service al die jaren!”
Nieuwe luxe uitvoering ontvangen; dankbaar voor hulp van Bram en Rolf.
“Wat een mooie, maar vooral luxe uitvoering.”
Goede service; contract kon aangepast worden na meer gereden kilometers.
“Onwijs goede service en voertuigen.”
Vriendelijk en flexibel geholpen; Hyundai I10 aan huis geleverd.
“mijn Hyundai I10 bezorgd.”
Prima service en uitstekend contact met Bram; goede eerste privatlease-ervaring.
“Prima service uitstekend contact met Bram de Waard”
Snelle, accurate afhandeling en vriendelijk personeel, auto precies zoals besteld.
“Snelle accurate afhandeling en supervriendelijk personeel”
Overgestapt van leaseplan en tot nu toe zeer tevreden met IkRij.nl.
“Tot nu toe zeer tevreden met IK RIJ.NL”
Goed verzorgd en geholpen, scherpe prijs vergeleken met andere bedrijven.
“Ook de prijs van onze leas auto is een scherpe prijs gezien andere bedrijven.”
Aanvraag snel opgepakt; direct contact en snelle reacties, aanrader.
“Alles werd meteen in gang gezet.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
IkRij is een Nederlandse aanbieder in de autolease- en verkoopmarkt, actief met contractafhandeling, aflevering en klantenservice. Consumenten die reviews over IkRij zoeken kijken vaak naar private leasevoorwaarden, leveringsproces, schadeafhandeling en contact met medewerkers.