Beoordelingen Geanalyseerd
37
We Verzamelen & Analyseren Reviews
NKC
Ervaringen & Beoordelingen
NKC (Nederlandse Kampeerauto Club) is een Nederlandse organisatie gericht op camperaars. De club biedt lidmaatschappen, informatie en diensten voor eigenaren van campers, waaronder een plek- en routezoeker via een app, een periodiek tijdschrift en mogelijkheden voor gezamenlijke aanbiedingen. Verzekeringen en andere commerciële diensten worden vaak via partners aangeboden; voorwaarden en dienstverlening kunnen daardoor per product verschillen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
3%
Laatste Beoordeling
14d
Algemene Beoordeling
1.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviewers melden slechte service: lange wachttijden, niet of traag afgehandelde vragen en problemen bij wijzigings- of opzegprocedures.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Klachten over prijs en facturatie komen regelmatig voor: onverwachte premieverhogingen, onduidelijke facturen en geschillen bij terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
8%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn meerdere meldingen van problemen met website, portal en online processen; één review prijst positief de app en plaatsendatabase.
Aandeel
Zwak
9%
🔧
Productkwaliteit
Vaker genoemde knelpunten betreffen polis- en schadeafhandeling: onvolledige afhandeling, trage verhaalsprocedures en onduidelijke polisvoorwaarden.
Aandeel
Zwak
14%
📞
Communicatie
Consistente klacht: klanten krijgen vaak geen reactie of zeer late terugkoppeling via telefoon, e-mail of terugbelverzoeken.
Aandeel
Zwak
23%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalbeoordeling: veel reviewers zeggen dat verzekeringen en klantenservice onbetrouwbaar of onvoldoende zijn georganiseerd.
Aandeel
Zwak
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 37 geverifieerde reviews (oktober 2021 – oktober 2025).
App
"Elk jaar trekken wij er wel eens op uit met onze camper, maar het is soms behoorlijk lastig om een mooie en rustige camperplaats te vinden waar we onze camper een nachtje kunnen parkeren. Vooral in Nederland is dit zeer lastig. Met de app van NKC is het een stuk makkelijker geworden. In de app, genaamd Campercontact, staat een actueel overzicht van echt alle (gratis EN betaalde) camperplaatsen in heel Nederland. Ook in Europa zijn veel standplaatsen te vinden die opgenomen zijn in de app. Gebruikers kunnen foto's van de plaats toevoegen en reviews schrijven, waardoor je makkelijk kunt beslissen of je er ook heen moet gaan. "
Sylvia
Collected.reviews
Oct 27, 2021
Uitgelicht voor: Positieve app- en gebruikservaring
Nul service en onbereikbaar
"We wachten al 9 maanden op de afhandeling van een minimale schade. De klantenservice is onbereikbaar. Als je er na meerdere malen proberen door komt,..."
Sylvia Jansen
External Source
May 21, 2025
Uitgelicht voor: Langdurige schade-afhandeling en premieprobleem
Bespaar jezelf een hoop ellende
"Had ik maar de reviews gelezen voordat ik hier een camper verzekering had afgesloten. Het is één grote ramp, de klantenservice is zo slecht te bereike..."
Faizel W
External Source
Sep 27, 2025
Uitgelicht voor: Administratiefout RDW en bereikbaarheid
1 ster is nog teveel
"1 ster is nog teveel. In plaats dat je geld terug krijgt ivm aanpassen verzekering en opzeggen verzekering (door alles wat mis gaat) krijge..."
Saskia Verkooijen
External Source
Oct 01, 2025
Uitgelicht voor: Facturering en toezeggingen niet nagekomen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 37 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (17) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Ruud Doornenbal
External Source
Oct 02, 2025
NKC verzekering geprobeert te bellen
NKC verzekering geprobeert te bellen. al enkele dagen, maar helaas...
S
Saskia Verkooijen
External Source
Oct 01, 2025
1 ster is nog teveel
1 ster is nog teveel. In plaats dat je geld terug krijgt ivm aanpassen verzekering en opzeggen verzekering (door alles wat mis gaat) krijge...
C
Claudia Van Laar
External Source
Sep 27, 2025
Niet bereikbaar en verdubbelde pemie
Zoals velen al zeggen, de breikbaarheid is bedroevend slecht. NKC heeft een nieuwe verzekeringspartner en nu is onze premie ineens meer dan verdubbeld...
F
Faizel W
External Source
Sep 27, 2025
Bespaar jezelf een hoop ellende
Had ik maar de reviews gelezen voordat ik hier een camper verzekering had afgesloten. Het is één grote ramp, de klantenservice is zo slecht te bereike...
W
Wennie
External Source
Sep 20, 2025
Waardeloos, geen contact mogelijk
Update, na reactie van NKC op deze review: zie in uw inbox de diverse reminder e-mails, gestuurd uit naam van J.Leemkuil. Wij lezen uw spoedige antwoo...
R
Rien Linthout
External Source
Sep 03, 2025
Opzeggen verzekering NKC
Als ik nul sterren kon geven zou ik dat zeker doen. Andere camper gekocht en wilde verzekering aanpassen. Twee keer contact gekregen na zeer lang in w...
J
Jinz
External Source
Sep 03, 2025
Heel slecht te bereiken met telefoon of…
Heel slecht te bereiken met telefoon of email. Online schade indienen werkt ni...
M
Michel
External Source
Aug 26, 2025
aanbouw verzekering wijzigen lukt niet
Heb een aanbouw verzekering, welke nu omgezet moet worden naar het nieuwe kenteken. Dit lukt nu al 6 werkdagen niet. Telefonisch krijg je niemand te s...
C
Coby
External Source
Aug 13, 2025
Helaas moet ik me bij de andere reviews…
Helaas moet ik me bij de andere reviews aansluiten, de verzekering is overgegaan naar "Op Groen Verzekeringen", maar verwijzen naar NKC, dus voor de é...
C
Consumer
External Source
Aug 08, 2025
Verzekering overzetten naar nieuw kenteken lukt niet.
Heel slecht bereikbaar. Heb al meerdere keren geprobeerd mijn camperverzekering over te zetten naar een nieuw kenteken maar ik word niet teruggebeld....
d
dre jonge de
External Source
Aug 06, 2025
Geen reactie op email of telefonisch…
Geen reactie op email of telefonisch contact. Ik wil mijn camper een weekje verhuren aan een goede vriendin, netjes alles samen ingevuld en opgestuurd...
G
Gerard Van Beek
External Source
Jul 03, 2025
De grootste en slechtste…
De grootste en slechtste verzekeraar,dus binnenkort niet meer de grootste😡 Ongelofelijk lange wachttijden,reageren nergens op,je staat uren in de wach...
T
Tanja Beukers
External Source
Jul 02, 2025
Geen contact te krijgen. Neem hier geen verzekering!
Reeds bijna 2 maanden bezig om contact te krijgen met de NKC n.a.v. een schade. Tot op heden geen enkele reactie. Op terug bel verzoeken, niets. Op em...
L
Lange Jan L
External Source
Jun 14, 2025
Denk na als je bij hen wilt verzekeren
Ik ben verleden jaar maar overgestapt want organiseren kunnen ze niet. NKC verzekeringen bestaat eigenlijk niet wat ze wel doen vermoeden met eigen vo...
J
Joop Meijer
External Source
Jun 13, 2025
Niet Klantvriendelijke Company (NKC)
Stuur een verzoek om mijn camperverzekering op te zeggen, keurig via email met vrijwaringsbewijs. Na 8 dagen niets gehoord en telefonisch onbereikbaar...
M
Marian
External Source
Jun 07, 2025
Waardeloos
Je zou verwachten na twee weken mails sturen, bellen, recensie schrijven dat NKC verzekering (of AON of Opgroen) contact zou zoeken of zou reageren. N...
J
JvtW
External Source
Jun 06, 2025
Geen ruimte voor flexibiliteit of…
Geen ruimte voor flexibiliteit of klantgerichtheid Wij hebben via NKC (OpGroen) een camperverzekering afgesloten. Wat wij anderen willen meegeven: als...
L
Laurens
External Source
May 27, 2025
Denk eerst goed na voordat je lid wordt!
Lid worden is eenvoudig, maar je lidmaatschap beëindigen... Lijkt een noodlijdend clubje die vooral uit is op lidmaatschapsgelden, getuigen het gedrag...
S
Sylvia Jansen
External Source
May 21, 2025
Nul service en onbereikbaar
We wachten al 9 maanden op de afhandeling van een minimale schade. De klantenservice is onbereikbaar. Als je er na meerdere malen proberen door komt,...
M
Mark Kotterink
External Source
May 19, 2025
Nkc heeft lak aan de wet
Ik heb mijn NKC-lidmaatschap in april 2025 opgezegd. Volgens de wet mag een consument na stilzwijgende verlenging op elk moment opzeggen met een opzeg...
Conclusie
Consumenten die reviews over NKC raadplegen vinden twee duidelijke lijnen: de mobiele app en plekendatabase worden door enkele gebruikers positief ervaren, maar veel recentere beoordelingen noemen duidelijke problemen met verzekeringsproducten, klantenservice en communicatie. Specifieke voorbeelden uit de reviews betreffen niet of traag geregelde schades, onduidelijke online processen, onverwachte premie- of factureringswijzigingen en moeilijkheden bij opzeggingen. Wie overweegt lid te worden of een verzekering af te sluiten bij NKC doet er verstandig aan polisvoorwaarden en welke partij de verzekering uitvoert zorgvuldig te controleren, en alle communicatie schriftelijk vast te leggen. Bij bestaande klachten adviseren reviewers alternatieve aanbieders te vergelijken en zo nodig regulatoren of geschilleninstanties te raadplegen.