Reviews laten een verdeeld beeld zien: veel klanten melden vlotte reparaties en duidelijke uitleg, terwijl anderen lange wachttijden, bereikbaarheid- en vergoedingsproblemen ervaren. Consumenten die nowinsure overwegen, doen er goed aan de polisvoorwaarden zorgvuldig te controleren, vooral rond vervangingsregels en garantie op vervangende toestellen. Vraag expliciet naar wat er uitgekeerd wordt bij diefstal of total loss en of vervangingen garantie behouden. Controleer welke contactkanalen (telefoon, e-mail, chat) het meest betrouwbaar zijn voor snelle afhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2020 – feb. 2026).
Communicatie en afhandeling van reparatie verliepen van a tot z perfect.
“verliep van a tot z perfect.”
GSM raakte kwijt, slechte communicatie en slechte service bij afhandeling.
“WAARDELOOS”
Heldere uitleg en betaalbare verzekering, maar afronden vergde meer moeite.
“heldere uitleg van de verzekering.”
Verzekering weigerde vergoeding ondanks lokale reparatie en slechte afhandeling.
“De 160,- krijg ik niet terug”
Gemengde ervaringen: meerdere klanten melden snelle, behulpzame service en vlotte afwikkeling, terwijl anderen lange wachttijden, fouten en ontevreden afhandeling rapporteren.
Beoordelingen noemen onduidelijke uitkeringsregels en discussie over 'nieuwwaarde'; enkele klanten noemen premies betaalbaar, maar twijfelen over daadwerkelijke vergoedingen.
Proceservaringen variëren: sommige klanten ervaren een snelle, eenvoudige afhandeling; anderen melden langdurige reparaties, veel bellen en administratieve obstakels.
Er zijn positieve meldingen van correcte reparaties en vervangingen, maar ook klachten over vervangende toestellen zonder garantie en onduidelijke vervangingsregels.
Sommigen prijzen heldere uitleg en vriendelijke medewerkers; meerdere reviews wijzen echter op slechte bereikbaarheid, lange wachttijden en ontwijkende of onvolledige antwoorden.
Algemene indruk is verdeeld: veel positieve ervaringen met claims en klantenservice, maar een substantieel aantal klachten over afhandeling en communicatie.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (17) · reviews.nl (5) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Zeer goede en snelle service; meerdere schades telkens goed geregeld.
“Elke keer weer goed geregeld!”
Het regelen ging vrij makkelijk.
“Ging vrij makkelijk”
Heldere uitleg en betaalbare verzekering, maar afronden vergde meer moeite.
“heldere uitleg van de verzekering.”
Top service, snel en zonder gezeur.
“Top service, snel en zonder gezeur”
Communicatie en afhandeling van reparatie verliepen van a tot z perfect.
“verliep van a tot z perfect.”
Perfecte service, jaren klant bedankt.
“Perfect Service,jaaren klant bedankt”
Er werd snel een oplossing geboden.
“Snel oplossing.”
GSM raakte kwijt, slechte communicatie en slechte service bij afhandeling.
“WAARDELOOS”
Nowinsure is telefonisch slecht bereikbaar en reactietijden zeer lang.
“Nowinsure BE is telefonisch nooit bereikbaar.”
Verzekering weigerde vergoeding ondanks lokale reparatie en slechte afhandeling.
“De 160,- krijg ik niet terug”
Reparatie duurde weken, geen leenapparaat en klachten werden genegeerd.
“Kreeg er niet eens een leentoestel”
Verzekering lijkt in orde, maar klantenservice geeft geen concrete antwoorden.
“echter kreeg ik nooit een concreet antwoord op mijn vraag.”
Zeer tevreden; informatie over verzekering is duidelijk.
“Zeer tevreden over mijn verzekering, informatie is duidelijk.”
Alles was duidelijk en klantenservice was vriendelijk.
“Alles was duidelijk en een vriendelijke klantenservice”
Schade aan mijn iPhone 12 was prima geregeld en weer gemaakt.
“alles is prima geregeld en weer gemaakt.”
De ervaring met de verzekering was positief.
“Goede ervaring”
Polis belooft 'nieuwwaarde' maar vergoeding en voorwaarden zijn onduidelijk.
“nieuwwaarde dekking”
Prijzen zijn prima en de service is top bij telefoonverzekering.
“De prijzen zijn prima en de service is top.”
Aanvraag overstap mislukte, maar een klacht leidde tot snelle hulp en oplossing.
“Diezelfde dag nog kreeg ik contact met iemand van nowinsure.com”
Nowinsure was goedkoopste en beste keuze voor woonverzekering.
“als de goedkoopste en de beste uit kwam”
Afsluiten van laptopverzekering ging snel en soepel, voorwaarden duidelijk.
“Het afsluiten van de verzekering bij nowinsure.com ging heel snel en soepel”
Goede woonverzekering voor groeiende markt, redelijke prijzen en zekerheid.
“De prijzen zijn hier niet al te hoog en je zit er safe”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
nowinsure is een verzekeraar die zich richt op consumentenverzekeringen voor elektronische apparaten, waaronder smartphones en laptops. Consumenten onderzoeken doorgaans polisdekking, reparatie- en vervangingsregels, voorwaarden voor uitkeringen en klantenservicevoorkeuren voordat ze een keuze maken.