Klanten noemen vaak een snelle en oplossingsgerichte schadeafhandeling. Tegelijk beschrijven meerdere reviews ernstige problemen met bereikbaarheid en met de uitbetaling van vergoedingen. Premies en het online afsluiten worden regelmatig positief beoordeeld. Enkele beoordelingen wijzen op onduidelijkheid in polisvoorwaarden over vergoedingen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2020 – mrt. 2026).
Zeer goede en snelle service; meerdere schades telkens goed geregeld.
“Elke keer weer goed geregeld!”
GSM raakte kwijt, slechte communicatie en slechte service bij afhandeling.
“WAARDELOOS”
Nowinsure is telefonisch slecht bereikbaar en reactietijden zeer lang.
“Nowinsure BE is telefonisch nooit bereikbaar.”
Nowinsure was goedkoopste en beste keuze voor woonverzekering.
“als de goedkoopste en de beste uit kwam”
Veel reviews beschrijven snelle, klantgerichte hulp bij schades en reparaties. Daartegenover staan meerdere klachten over geweigerde vergoedingen, lange reparatietrajecten en het ontbreken van leenapparaten.
Meerdere klanten noemen concurrerende prijzen en redelijke premies voor telefoon- en woonverzekeringen. Slechts weinig beoordelingen spreken expliciet ontevredenheid uit over de prijs.
Diverse beoordelingen noemen een soepel online afsluitproces en begrijpelijke polisvoorwaarden. Problemen met het afronden van aanvragen of mislukte overstappen komen voor, maar minder vaak.
Verschillende klanten geven aan dat reparaties en schadeherstel goed zijn uitgevoerd. Een kleinere groep noemt onduidelijke vergoedingsregels en is ontevreden over nieuwwaarderegelingen.
Verschillende reviews waarderen de heldere uitleg en de vriendelijke klantenservice. Tegelijk melden meerdere klanten slechte telefonische bereikbaarheid en trage of weinig concrete reacties.
De beoordelingen lopen sterk uiteen: veel zeer positieve ervaringen, maar ook meerdere ernstige klachten. De grootste knelpunten zitten bij bereikbaarheid en claimafhandeling, terwijl prijs en gebruiksgemak vaker positief terugkomen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (17) · reviews.nl (5) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Zeer goede en snelle service; meerdere schades telkens goed geregeld.
“Elke keer weer goed geregeld!”
Het regelen ging vrij makkelijk.
“Ging vrij makkelijk”
Heldere uitleg en betaalbare verzekering, maar afronden vergde meer moeite.
“heldere uitleg van de verzekering.”
Top service, snel en zonder gezeur.
“Top service, snel en zonder gezeur”
Communicatie en afhandeling van reparatie verliepen van a tot z perfect.
“verliep van a tot z perfect.”
Perfecte service, jaren klant bedankt.
“Perfect Service,jaaren klant bedankt”
Er werd snel een oplossing geboden.
“Snel oplossing.”
GSM raakte kwijt, slechte communicatie en slechte service bij afhandeling.
“WAARDELOOS”
Nowinsure is telefonisch slecht bereikbaar en reactietijden zeer lang.
“Nowinsure BE is telefonisch nooit bereikbaar.”
Verzekering weigerde vergoeding ondanks lokale reparatie en slechte afhandeling.
“De 160,- krijg ik niet terug”
Reparatie duurde weken, geen leenapparaat en klachten werden genegeerd.
“Kreeg er niet eens een leentoestel”
Verzekering lijkt in orde, maar klantenservice geeft geen concrete antwoorden.
“echter kreeg ik nooit een concreet antwoord op mijn vraag.”
Zeer tevreden; informatie over verzekering is duidelijk.
“Zeer tevreden over mijn verzekering, informatie is duidelijk.”
Alles was duidelijk en klantenservice was vriendelijk.
“Alles was duidelijk en een vriendelijke klantenservice”
Schade aan mijn iPhone 12 was prima geregeld en weer gemaakt.
“alles is prima geregeld en weer gemaakt.”
De ervaring met de verzekering was positief.
“Goede ervaring”
Polis belooft 'nieuwwaarde' maar vergoeding en voorwaarden zijn onduidelijk.
“nieuwwaarde dekking”
Prijzen zijn prima en de service is top bij telefoonverzekering.
“De prijzen zijn prima en de service is top.”
Aanvraag overstap mislukte, maar een klacht leidde tot snelle hulp en oplossing.
“Diezelfde dag nog kreeg ik contact met iemand van nowinsure.com”
Nowinsure was goedkoopste en beste keuze voor woonverzekering.
“als de goedkoopste en de beste uit kwam”
Afsluiten van laptopverzekering ging snel en soepel, voorwaarden duidelijk.
“Het afsluiten van de verzekering bij nowinsure.com ging heel snel en soepel”
Goede woonverzekering voor groeiende markt, redelijke prijzen en zekerheid.
“De prijzen zijn hier niet al te hoog en je zit er safe”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Nowinsure is een online verzekeraar met polissen voor consumentengoederen en woningen. Bezoekers kunnen via het platform online offertes vergelijken en verzekeringen digitaal afsluiten. Schademeldingen laat Nowinsure afhandelen door externe schadebehandelaars en reparatiepartners. Klanten kunnen polisdocumenten digitaal bekijken en contact opnemen via e-mail en telefoon.