Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Univé Zorg
Ervaringen & Beoordelingen

Univé Zorg is het zorg- en gezondheidslabel binnen Univé, een Nederlandse verzekeraar die zorgverzekeringen aanbiedt naast andere schade- en levensverzekeringen. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over basis- en aanvullende zorgdekking, polisvoorwaarden, vergoeding van medicijnen en de afhandeling van claims. Reviews en ervaringen helpen bij het inschatten van wachttijden, bereikbaarheid en hoe declaraties of schade worden behandeld.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 15%
Laatste Beoordeling 49d
Algemene Beoordeling
1.5

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel klachten over trage schadeafhandeling, langdurige procedures en gesloten dossiers; enkele consumenten melden dat zaken uiteindelijk alsnog zijn opgelost.

Aandeel
23%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Herhaalde meldingen van onverwachte premieverhogingen, naheffingen en beperkte vergoedingen; enkele klanten noemen wel gunstige no-claimkorting.

Aandeel
10%
Zwak

Gebruikerservaring

Problemen met online afsluiten, vertragingen na digitale aanvragen en onbruikbare chatbot; enkele reviews noemen juist vlot en vriendelijk contact.

Aandeel
3%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Klachten over beperkte dekking (rechtsbijstand, beperkte casco), sterke afschrijving bij elektronica en medicatiewijzigingen die nadelig uitpakken.

Aandeel
7%
Gemengd
📞

Communicatie

Veel ervaringen met slechte bereikbaarheid, late of ontbrekende antwoorden en tegenstrijdige informatie; een paar klanten noemen wél duidelijke, vriendelijke medewerkers.

Aandeel
25%
Zwak

Algehele ervaring

Overwegend negatieve totaaloordelen vanwege afhandeling, communicatie en kosten; enkele positieve uitkomsten na klachten of correcties melden herstel van vertrouwen.

Aandeel
33%
Zwak

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

H
Huib de Boer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen zaken mee doen

...

R
Robbie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Unive doet alles om te traineren, tijdrekken als ze moeten uitkeren !!

Na schade opgelopen te hebben op 7 augustus 2025 door een verzekerde van Unive, probeer ik nu al 7 weken mijn geld te krijgen. Bij iedere mail zeggen...

L
Linda
trustpilot.com Sep 29, 2025

De klantenservice en het webcare team…

De klantenservice en het webcare team presteren momenteel ondermaats. De afhandeling van de schade, die reeds vier maanden aansleept, v...

E
Enlil Unleashed
trustpilot.com Sep 29, 2025

Betaalsystemen zijn leidend, Niet wat je wel of niet kunt aantonen.

Vandaag belde een andere nieuwe medewerker van Univé me op. Wat ik hartstikke vriendelijk vond, in het begin. Deze meneer luisterde wel naar mijn verh...

S
Storm
trustpilot.com Sep 29, 2025

Voorgelogen premieprijzen

In Juli een brommerzekering afgesloten voor 40 euro per maand, deze is aan het eide van maand 1 al...

T
Thom
trustpilot.com Sep 29, 2025

Univé claimt dat je binnen 2 minuten…

Univé claimt dat je binnen 2 minuten een autoverzekering kunt afsluiten, maar dat klopt totaal niet. Je kunt op hun website een complete autoverzekeri...

S
Suze Reijerkerk
trustpilot.com Sep 29, 2025

Betrouwbaar maar traag

Door de 50 procent no claim korting kom je met een brommer verzekering erg voordelig uit. Ze claimen dat ze schade snel afhandelen, maar bij mij duurd...

J
Johan van der Brug
trustpilot.com Sep 29, 2025

Daar plukt u (uiteindelijk) geen vruchten van.

Ik heb ruim 20 jaar de meest uitgebreide rechtsbijstandsverzekering bij Univé gehad. Ik dacht goed te zijn verzekerd. Aardige mensen, maar nu ik jurid...

G
Guest
trustpilot.com Sep 29, 2025

De zure vruchten van Unive

Na eerder een review te hebben geplaatst over de slechte communicatie en de lange wachttijd ( inmiddels 5 weken!)op de afhandeling van mijn schadeclai...

D
Dekort
trustpilot.com Sep 29, 2025

Aanvullende verzekering op electronica…

Aanvullende verzekering op electronica heeft geen zin bij unive. Zij hanteren een dusdanige...

N
Nasser Saed
trustpilot.com Sep 29, 2025

Als ik 0 sterren kon geven, dan had ik dat absoluut gedaan!

Pas op voor dit oplichtingsbedrijf. Bij het afsluiten van de verzekering geef je het aantal schadevrije jaren op – in mijn geval correct – en dat word...

A
Albert Everts
trustpilot.com Sep 29, 2025

Autopechhulp, dus niet!

We hadden o.a. een doorlopende reisverzekering met autopechhulp bij Univé. Afgelopen zomervakantie op de terugweg uit Noorwegen gestrand in Denemarken...

R
Raymon Hulscher
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik zou wel eens een antwoord willen…

Ik zou wel eens een antwoord willen krijgen op mijn klacht die volgens Univé geen klacht is. Toch vreemd dat Univé het beter weet dan ikzelf of ik een...

P
Piet Dik
trustpilot.com Sep 29, 2025

Alsnog tevreden.

Bij een schadeafhandeling was er nogal wat verkeerd gegaan. Toch geef ik graag vier sterren. Ik kan...

E
Eddy van Sijll
trustpilot.com Sep 29, 2025

Univé: vlotte actie gewenst!!

Las behoorlijk wat negatieve reviews als het gaat om de verwerking van declaraties. Helaas moet ik er hieraan een toevoegen. Op 12-07-'25 een declarat...

T
Tim van der H
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik wilde dat mijn salaris zo hard omhoog ging

Hoe kan het, dat ik 11-07-2024 begonnen ben met 10,79 euro. Waarna 2 maanden (11-09-2024) het verhoogd werd naar 12,48 euro. Een verhoging van 15,66%...

v
van Vuren
trustpilot.com Sep 29, 2025

de zorgverzekering is een drama,wij…

de zorgverzekering is een drama,wij krijgen allebei zowel mijn man als ik herhaalmedicatie nu krijgen we opeens een ander merk waar we heel veel bij w...

J
Jacqueline Klaver
trustpilot.com Sep 29, 2025

Neem nooit Univé als verzekeraar

Neem nooit Univé als verzekeraar. Ik ben nu al meer dan 2 maanden bezig met mijn schadevrije jaren in mijn verzekering krijgen. Nu rekenen ze mij een...

H
Heinrich
trustpilot.com Sep 29, 2025

Univé wenst mij een fijne schadeafhandeling toe...

Een tijd geleden werd ik aangereden op de A-28. Nadien last van mijn nek. Bij Univé had ik een beperkte casco verzekering. Univé schrijft: "We hebben...

P
Poptjie Slijngard
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen aanrader

Goede middag , Ik wil mijn recente ervaring met Univé delen, die me flink heeft teleurgesteld. Ik heb kortgeleden een aansprakelijkheidsverzekering af...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Univé Zorg te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

In de verzamelde reviews komt terug dat veel klanten ontevreden zijn over de snelheid en duidelijkheid van schadeafhandeling en de bereikbaarheid van Univé Zorg. Er zijn meerdere meldingen van onverwachte premieverhogingen, naheffingen en producten met beperkte vergoedingen (bijv. elektronica-afschrijving en rechtsbijstand). Tegelijkertijd melden enkele consumenten dat problemen na bezwaar werden opgelost en dat medewerkers soms wel behulpzaam zijn. Voor consumenten: controleer polisvoorwaarden, bewaak bewijsstukken (zoals schadevrije jaren) en noteer doorlooptijden en contactmomenten. Overweeg meerdere offertes en lees voorwaarden rond dekking en afschrijvingen voordat u beslist.