Ongeldige vouchers en slechte klantenservice; geen terugbelafspraken nagekomen.
“Ik zou teruggebeld worden nooit meer teruggebeld.”
Gebruikers waarderen de gebruiksvriendelijke website en de helder getoonde kortingen. Veel klanten noemen snelle bestellingen en vouchers die direct binnenkomen. Een kleiner maar duidelijk aanwezig deel loopt tegen technische problemen aan, zoals geannuleerde betalingen, vertraging bij vouchers en terugbelafspraken die niet worden nagekomen. Dat leidt soms tot misgelopen deals of ontevreden klanten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Ongeldige vouchers en slechte klantenservice; geen terugbelafspraken nagekomen.
“Ik zou teruggebeld worden nooit meer teruggebeld.”
Betalingen worden steeds geannuleerd, daardoor stopte ik met proberen.
“Elke keer krijg ik de melding, dat de betaling is geannuleerd.”
Gebruik is makkelijk en het maakt uitjes voordeliger.
“Makkelijk om te gebruiken en voordelig een uitje kunnen doen!”
Kaartjes snel besteld en medewerkers losten mijn vraag direct tevredenstellend op.
“die werd meteen naar alle tevredenheid afgehandeld.”
Klanten noemen vaak dat medewerkers snel helpen en gericht naar een oplossing zoeken bij bestellingen. Losse klachten gaan over mislukte inlogpogingen, vertraagde vouchers en geannuleerde betalingen, wat de service-ervaring negatief beïnvloedt.
Reviews wijzen regelmatig op duidelijke kortingen en besparingen bij uitjes en tickets. Enkele meldingen noemen prijsstijgingen of minder waarde bij latere aanbiedingen.
Website en app worden consequent omschreven als overzichtelijk, snel en makkelijk in gebruik. Af en toe zijn er technische beperkingen, zoals mislukte betalingen en het niet kunnen combineren van volwassen- en kindkaartjes in één bestelling.
Meerdere klanten geven aan dat vouchers en tickets direct per e-mail binnenkomen en zonder problemen te gebruiken zijn. Er zijn enkele meldingen van een ongeldige of verkeerd geleverde voucher, of van een andere dienst dan beschreven.
Veel reviews noemen duidelijke informatie op de site en snelle beantwoording van vragen. Een beperkt aantal klachten gaat over terugbelafspraken die niet worden nagekomen en over onduidelijke productbeschrijvingen die tot onvrede leiden.
De meeste beoordelingen beschrijven een positieve ervaring, met geslaagde bestellingen en tevreden klanten. Een kleinere groep meldt ernstige problemen waardoor een aankoop niet lukt of een deal verloopt, wat een duidelijke tegenstelling geeft.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ongeldige vouchers en slechte klantenservice; geen terugbelafspraken nagekomen.
“Ik zou teruggebeld worden nooit meer teruggebeld.”
Website is makkelijk en geeft duidelijke informatie.
“Makkelijke website, duidelijke informatie....en ik ben 70+!”
Zeer positieve ervaring, erg goed bevallen.
“Super goed.”
Fijn aanbod met veel leuke aanbiedingen.
“Fijn aanbod aan leuke aanbiedingen!!”
Alles was prima geregeld door Tripper.
“Allemaal prima geregeld!”
Betalingen worden steeds geannuleerd, daardoor stopte ik met proberen.
“Elke keer krijg ik de melding, dat de betaling is geannuleerd.”
Uit eten geweest in Gouda bij allnyou can eat rodos, goed.
“Goed, uit eten geweest in gouda bij allnyou can eat rodos”
Altijd leuk om activiteiten goedkoper te doen via Tripper.
“Altijd leuk als je iets leuks kan doen voor minder geld.”
Gebruik is makkelijk en het maakt uitjes voordeliger.
“Makkelijk om te gebruiken en voordelig een uitje kunnen doen!”
Eerste aankoop ging goed; tickets waren in orde en ik kom terug.
“Maar alles was in orde en ik ga dat zeker nog doen!”
Ik heb een leuke deal gescoord.
“Heb een leuke deal kunnen scoren.”
Er zijn fijne kortingen beschikbaar.
“Fijne kortingen!”
Bestelling was heel makkelijk en snel geregeld.
“Heel makkelijk en snel geregeld, overzichtelijke website en leuke korting!”
Het was goed, gezellig en lekker.
“Goed, gezellig en lekker”
Alles ging makkelijk; geen ingewikkelde zaken, gewoon duidelijk.
“Alles ging eigenlijk best wel makkelijk. Geen ingewikkelde dingen, gewoon duidelijk”
Tripper biedt goede deals die besparen op kosten.
“Tripper heeft goede deals waardoor je geld kunt besparen”
Er zijn altijd de beste kortingen beschikbaar.
“Altijd de beste kortingen”
Leuke aanbieding voor autowas; vriendelijke medewerkers en tevreden ervaring.
“Zeer vriendelijke medewerkers”
Beschrijving beloofde duurste wasprogramma, maar kreeg goedkoopste budgetprogramma.
“Je krijgt gewoon het hoedkoopste budget programma.”
Bij Tripper grotere korting en tickets direct per mail ontvangen.
“Bij Tripper krijg je gewoon € 9,00 korting.”
Er worden leuke aanbiedingen aangeboden op de site.
“Leuke aanbiedingen”
Bestellen was eenvoudig, duidelijk en snel geregeld.
“Eenvoudig ,duidelijk en snel geregeld.”
Korting was duidelijk en zonder verborgen voorwaarden.
“Fantastische korting. Geen kleine lettertjes.”
Kaartjes bestellen is makkelijk en overzichtelijk.
“Het is makkelijk en overzichtelijk om kaartjes te bestellen”
Goedkoper dan directe aanbieder en makkelijk te bestellen.
“Fijn dat het goedkoper is dan bij de directe aanbieder, makkelijk besteld!”
Aanbiedingen met goede deals en goede prijzen.
“Goede deals en goede prijs..”
Website is prima en bestellingen zijn makkelijk te doen.
“Prima site, waar het makkelijk is om een bestelling doen.”
Altijd leuke aanbiedingen en makkelijk te bestellen.
“Altijd leuke aanbiedingen en makkelijk te bestellen 👍🏻”
Inloggen mislukte waardoor vouchers te laat arriveerden en deal verviel.
“ging het mis en kwam ik er ondanks herhaalde pogingen niet goed door bij de website.”
Ik heb goede ervaringen met Tripper.
“Goede ervaringen 👍🏼”
De app is makkelijk en heeft leuke aanbiedingen.
“Makkelijke App met leuke aanbiedingen”
Ik heb een mooie korting gekregen.
“Mooie korting gekregen”
Service of site was top, snel en makkelijk.
“Top snel en makkelijk”
Voucher kwam direct binnen en kon zonder problemen worden ingewisseld.
“Gekochte voucher binnen enkele seconden in mijn mailbox en zonder problemen in kunnen leveren”
Kaartjes snel besteld en medewerkers losten mijn vraag direct tevredenstellend op.
“die werd meteen naar alle tevredenheid afgehandeld.”
Aanbieding maakte een betaalbaar familie-uitje mogelijk.
“Mooie aanbieding waardoor we met de hele familie een betaalbaar uitje hebben kunnen doen.”
Kortingen zijn goed, maar prijsverhogingen verminderen de waarde.
“betaalde ik eerst 8 euro, nu is het alleen hoger gegaan.”
Ik heb prima service ervaren bij Tripper.
“Prima service”
De service was duidelijk, snel en voordelig.
“Duidelijk, snel en voordelig👍”
Bestellen was makkelijk maar gemengde volwassen- en kindkaartjes niet samen te betalen.
“Je kon niet in 1 bestelling volwassen kaartjes en kinder kaartjes bestellen en betalen”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tripper is een Nederlands online platform met kortingsacties en vouchers voor activiteiten en diensten. Bezoekers zoeken en kopen aanbiedingen via de website en mobiele app. Vouchers en tickets worden meestal per e-mail gestuurd, met instructies om ze in te wisselen. Het platform plaatst deals van een netwerk van lokale en landelijke aanbieders. Betalen kan via online betaalmethoden en er is een klantenservicekanaal voor vragen en afhandeling.