auto - Laat dit bedrijf aub links liggen. Hun communicatie is de slechtste. Je moet ze constant over hetzelfde onderwerp e-mailen. Ik had bijvoorbeeld een boete, maar ik maakte bezwaar en het werd ook toegestaan. Ik stuur ze de goedkeuring in januari. Vandaag ontving ik de rekening van diezelfde boete. Ze e-mailden me 100 keer dat mijn contract afliep. Ik heb ze 4 keer verteld dat ik geen contract meer met jullie wil. Ik heb zelfs een afspraak gemaakt om mijn auto in te leveren en kreeg nog steeds een e-mail dat ze nog steeds geen antwoord hadden gekregen wat ik wilde doen op het moment van mijn contract. Aub kies verstandig en ga voor een leuke zaak die hun klanten graag wil behouden.
Athlon
Reviews & ervaringen
Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen heldere communicatie, snelle schadeafhandeling en klantgerichte ondersteuning. Tegelijkertijd komen concrete knelpunten voor, zoals vertraagde pechhulp, onduidelijke overdracht tussen afdelingen en problemen met brandstofpassen. Consumenten die Athlon overwegen, doen er verstandig aan om bij contractafsluiting expliciet te vragen naar procedures voor pechhulp, brandstofpasbeheer en contactpunten voor escalatie. Controleer ook hoe vervangend vervoer en beëindiging van contracten praktisch geregeld zijn, zodat verwachtingen vooraf duidelijk zijn.
Overzicht & kerncijfers
Uitgelichte reviews
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – okt. 2025).
Ik heb nog nooit een review geschreven, maar ga dit nu wel doen vanwege een verschrikkelijk slechte ervaring. Wat een slechte service afdeling. Gister...
Brandstof uitkiezen en een elektrische pas krijgen, vervolgens geen nieu...
Afspraak is afspraak. Ruim 20 jaar heb ik in een zakenauto die bij Athlon werd geleased, gereden. Ik heb in vijf zakenauto's gereden. Als er iets aan...
Wat reviewers vaak noemen
Servicekwaliteit
Ervaringen met service lopen uiteen: veel klanten melden vlotte ondersteuning en professionele afhandeling, maar enkele klachten gaan over trage bijstand en slechte afstemming tussen afdelingen.
Waar voor je geld
Weinig tot geen expliciete opmerkingen over prijs of waar voor je geld; reviewers concentreren zich vooral op service en communicatie.
Gebruikerservaring
Veel reviewers rapporteren een duidelijke, klantvriendelijke ervaring met tijdige reminders en oplossingsgerichte afhandeling; enkele melden frustratie bij incidentafhandeling.
Productkwaliteit
Enkele opmerkingen over de voertuigen: er zijn positieve meldingen over geschiktheid en conditie, tegenover een paar incidenten en defecten bij voertuigen.
Communicatie
Meerdere klanten prijzen tijdige, duidelijke en proactieve communicatie bij schade en procedures; er zijn ook meldingen van overmatig of slechte afstemming tussen contactpersonen.
Algehele ervaring
Over het algemeen geven veel reviewers positieve eindoordelen over langdurige samenwerking, afspraken nakomen en snelle afhandeling; een minderheid ervaart als geheel negatief.
Alle reviews
Dubbele inzendingen en duidelijke spam verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle reviews
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Goed - ...
Prima service - ...
Uitstekende service van Doreen bij Athlon! - Ik ben ontzettend goed geholpen door Doreen van Athlon. Ze nam direct actie en heeft uitstekend geschakeld met de de...
Perfect - ...
Athlon is correct in de contacten, eventuele problemen worden snel en efficiënt opgelost. Iets minder is dat ik verzocht had om de verkooppr...
Er fijne maatschappij - ...
Zeer vriendelijk,...
Pech en band lek, staaan de kant. Meer dan 5 keer aan de telefoon, waarbij tot 3 keer de verbinding wordt verbroken. 4e kee...
Dennis heeft me erg goed geholpen ! - Dennis heeft me e...
Op en top coulant en klantvriendelijk - Tengevolge van ernstige ziekte moesten wij noodgedwongen het leasecontract voortijdig beëindigen. Athlon stelde zich zeer coulant op waardoor wij...
Prima helpdesk - ...
Prima - Zoals altijd een snelle, vriendelijke...
Fantastische service! In het begin toen ik de auto aanschafte was alle hulp als vanzelfsprekend beschikbaar. Maar een heel groot compliment voor...
Online alles eenvoudig en snel kunnen…
Goede communicatie en makkelijk zaken…
Afspraken netjes optijd, Goe...
goede service - ...
prima afhandeling service - Goede communicatie, klantv...
Goede service - ...
Athlon reparatie - ...
Bronnen en werkwijze
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Over Athlon
Athlon is een Europese aanbieder van autolease en mobiliteitsdiensten voor zakelijke en particuliere klanten. Het bedrijf biedt oplossingen rond operationele lease, wagenparkbeheer, schadeafhandeling en mobiliteitsdiensten zoals vervangend vervoer en brandstofbeheer. Consumenten die reviews over Athlon zoeken, zoeken vaak naar ervaringen met service, contractafhandeling, schadeproces en communicatie.