Beoordelingen Geanalyseerd
41
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Athlon
Ervaringen & Beoordelingen
Athlon is een Europese aanbieder van autolease en mobiliteitsdiensten voor zakelijke en particuliere klanten. Het bedrijf biedt oplossingen rond operationele lease, wagenparkbeheer, schadeafhandeling en mobiliteitsdiensten zoals vervangend vervoer en brandstofbeheer. Consumenten die reviews over Athlon zoeken, zoeken vaak naar ervaringen met service, contractafhandeling, schadeproces en communicatie.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
20d
Algemene Beoordeling
4.4
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Ervaringen met service lopen uiteen: veel klanten melden vlotte ondersteuning en professionele afhandeling, maar enkele klachten gaan over trage bijstand en slechte afstemming tussen afdelingen.
Aandeel
Gemengd
22%
💰
Waar voor je geld
Weinig tot geen expliciete opmerkingen over prijs of waar voor je geld; reviewers concentreren zich vooral op service en communicatie.
Aandeel
Gemengd
0%
⚡
Gebruikerservaring
Veel reviewers rapporteren een duidelijke, klantvriendelijke ervaring met tijdige reminders en oplossingsgerichte afhandeling; enkele melden frustratie bij incidentafhandeling.
Aandeel
Sterk
29%
🔧
Productkwaliteit
Enkele opmerkingen over de voertuigen: er zijn positieve meldingen over geschiktheid en conditie, tegenover een paar incidenten en defecten bij voertuigen.
Aandeel
Gemengd
4%
📞
Communicatie
Meerdere klanten prijzen tijdige, duidelijke en proactieve communicatie bij schade en procedures; er zijn ook meldingen van overmatig of slechte afstemming tussen contactpersonen.
Aandeel
Sterk
17%
⭐
Algehele ervaring
Over het algemeen geven veel reviewers positieve eindoordelen over langdurige samenwerking, afspraken nakomen en snelle afhandeling; een minderheid ervaart als geheel negatief.
Aandeel
Sterk
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
auto
"Laat dit bedrijf aub links liggen. Hun communicatie is de slechtste. Je moet ze constant over hetzelfde onderwerp e-mailen. Ik had bijvoorbeeld een boete, maar ik maakte bezwaar en het werd ook toegestaan. Ik stuur ze de goedkeuring in januari. Vandaag ontving ik de rekening van diezelfde boete. Ze e-mailden me 100 keer dat mijn contract afliep. Ik heb ze 4 keer verteld dat ik geen contract meer met jullie wil. Ik heb zelfs een afspraak gemaakt om mijn auto in te leveren en kreeg nog steeds een e-mail dat ze nog steeds geen antwoord hadden gekregen wat ik wilde doen op het moment van mijn contract. Aub kies verstandig en ga voor een leuke zaak die hun klanten graag wil behouden."
Noah
Collected.reviews
Dec 03, 2021
Uitgelicht voor: herhaalde klacht over communicatie
Ik heb nog nooit een review geschreven
"Ik heb nog nooit een review geschreven, maar ga dit nu wel doen vanwege een verschrikkelijk slechte ervaring. Wat een slechte service afdeling. Gister..."
Uitgelicht voor: lange wachttijd bij pech
Brandstof uitkiezen en een elektrische…
"Brandstof uitkiezen en een elektrische pas krijgen, vervolgens geen nieu..."
Uitgelicht voor: brandstofpas geblokkeerd probleem
Afspraak is afspraak.
"Afspraak is afspraak. Ruim 20 jaar heb ik in een zakenauto die bij Athlon werd geleased, gereden. Ik heb in vijf zakenauto's gereden. Als er iets aan..."
Uitgelicht voor: lange termijn positieve ervaring
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 41 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
J
Jos
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Goed
...
A
A._de_Kort
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Prima service
...
F
Faisal
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Uitstekende service van Doreen bij Athlon!
Ik ben ontzettend goed geholpen door Doreen van Athlon. Ze nam direct actie en heeft uitstekend geschakeld met de de...
m
meneer Telle
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Perfect
...
B
Bert Oude Middendorp
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Athlon is correct in de contacten
Athlon is correct in de contacten, eventuele problemen worden snel en efficiënt opgelost. Iets minder is dat ik verzocht had om de verkooppr...
m
mevrouw Tilstra
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Er fijne maatschappij
...
T
Tom Lieman
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Zeer vriendelijk
Zeer vriendelijk,...
F
Fazil Maksoedan
trustpilot.com
Oct 04, 2025
Pech en band lek
Pech en band lek, staaan de kant. Meer dan 5 keer aan de telefoon, waarbij tot 3 keer de verbinding wordt verbroken. 4e kee...
S
Samir
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Dennis heeft me erg goed geholpen !
Dennis heeft me e...
J
Jan
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Op en top coulant en klantvriendelijk
Tengevolge van ernstige ziekte moesten wij noodgedwongen het leasecontract voortijdig beëindigen. Athlon stelde zich zeer coulant op waardoor wij...
m
meine
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Prima helpdesk
...
J
Joop
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Prima
Zoals altijd een snelle, vriendelijke...
I
Ivo H
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Fantastische service
Fantastische service! In het begin toen ik de auto aanschafte was alle hulp als vanzelfsprekend beschikbaar. Maar een heel groot compliment voor...
a
anoniem
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Online alles eenvoudig en snel kunnen…
Online alles eenvoudig...
m
mevrouw Kalsbeek
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Goede communicatie en makkelijk zaken…
Goede communicatie en ma...
m
meneer Asef
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Afspraken netjes optijd
Afspraken netjes optijd, Goe...
m
meneer Lycklama A Nijeholt
trustpilot.com
Sep 30, 2025
goede service
...
m
meneer Janssen
trustpilot.com
Sep 30, 2025
prima afhandeling service
Goede communicatie, klantv...
m
meneer Van Triest
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Goede service
...
m
meneer Boijens
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Athlon reparatie
...
Conclusie
Reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen heldere communicatie, snelle schadeafhandeling en klantgerichte ondersteuning. Tegelijkertijd komen concrete knelpunten voor, zoals vertraagde pechhulp, onduidelijke overdracht tussen afdelingen en problemen met brandstofpassen. Consumenten die Athlon overwegen, doen er verstandig aan om bij contractafsluiting expliciet te vragen naar procedures voor pechhulp, brandstofpasbeheer en contactpunten voor escalatie. Controleer ook hoe vervangend vervoer en beëindiging van contracten praktisch geregeld zijn, zodat verwachtingen vooraf duidelijk zijn.