Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Autodoc
Ervaringen & Beoordelingen

Autodoc is een Europese e-commerce retailer van auto-onderdelen en accessoires die onderdelen voor veel merken via een webshop aanbiedt. Consumenten gebruiken Autodoc voor zowel veelvoorkomende vervangingsdelen als moeilijk verkrijgbare onderdelen, met opties voor levering, retour en klantenservice. Wie reviews over Autodoc zoekt, kijkt vaak naar levertijd, onderdeelpassing, garantieafhandeling en bereikbaarheid van de klantenservice.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 52
Positief Sentiment 75%
Laatste Beoordeling 39d
Algemene Beoordeling
3.8

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen snelle levering, probleemloze retourafhandeling en behulpzame helpdesk; één review klaagt over niet opgeloste garantieclaims.

Aandeel
28%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Enkele reviews prijzen lage prijzen en redelijke tot goede kwaliteit; dit thema is echter door weinig reviewers expliciet genoemd.

Aandeel
6%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Weinig expliciete opmerkingen over de website of bestelproces; één melding beschrijft een websitebeperking die telefonisch werd opgelost.

Aandeel
4%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Meerdere gebruikers melden dat onderdelen compleet zijn en goed passen; er zijn enkele meldingen van verkeerde onderdelen.

Aandeel
20%
Sterk
📞

Communicatie

Reviews noemen vaak snelle antwoorden en duidelijke orderupdates; één review wijst op communicatieproblemen bij een garantieclaim.

Aandeel
10%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

De algemene indruk is positief: klanten rapporteren snelle, correcte leveringen en tevredenheid over afhandeling, met incidentele klachten over garantie.

Aandeel
32%
Sterk

Alle 52 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 52 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (12) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

J
Joel Van der wal
trustpilot.com Oct 10, 2025

Zeer slecht

Zeer slecht! Levert één set banden en de tweede set wordt niet ver...

W
W.H.J.
trustpilot.com Oct 10, 2025

Makelijk eenvoudig te bestellen met kenteken.

Makelijk eenvoudig te bestellen met kenteken van de Volvo, snelle le...

k
kevin van elteren
trustpilot.com Oct 10, 2025

Raat het ieder een aan om bij julie te koopen

Wort netjes met je besteling om gegaan en raat het ieder een...

P
Premnadh
trustpilot.com Oct 10, 2025

Goed en goedkoop en snel leverbaar

Goed en goedkoop...

H
Henderikjan Spithorst
trustpilot.com Oct 10, 2025

Bestelling goed geleverd ruilen ook…

Bestelling goed geleverd ruilen ook g...

B
Bohdan
trustpilot.com Oct 10, 2025

👍🙏👍🙏

...

B
Boughaidan Najim
trustpilot.com Oct 10, 2025

Onderdeel was snel geleverd

...

C
Charles
trustpilot.com Oct 10, 2025

Moeilijk te duiden

Moeilijk te duiden. Toch vaak niet de juiste ma...

J
Jan mensinga
trustpilot.com Oct 10, 2025

Ondanks de leeftijd van onze auto 28…

Ondanks de leeftijd van onze auto 28 jaar...

G
Gertie Niemeijer
trustpilot.com Oct 10, 2025

nette acurate bezorging voor een nette…

nette acurate bezorging voor een...

F
Fais
trustpilot.com Oct 10, 2025

Sneller geleverd dan gedacht

Makkelijk kiezen van het product en...

J
John van Zutphen
trustpilot.com Oct 10, 2025

Eigen foutje

Producten terugsturen is erg duur, ik had remschijven die toch niet pasten, 85 euro om ze te retourneren en dan wo4dt nog gecontroleerd of je je geld...

A
Ahmad
trustpilot.com Oct 09, 2025

Super goed

...

N
Nizar Bouzid
trustpilot.com Oct 09, 2025

Quality and levering time and good service

Goedkoop kwalitati...

N
Netherlands buyer
trustpilot.com Oct 09, 2025

helaas geen 5 sterren

helaas geen 5 sterren want verzendengast altijd erg traag bij deze shop. Ook wanneer product op voorraad is zit er veel tijd tussen bestellen-daadwerk...

o
otten
trustpilot.com Oct 09, 2025

Een betrouwbaar bedrijf

Een betrouwbaar bedrijf, ik koop hier regelmatig, en ben nog nooit teleurgesteld. Ik slaag bij dit bedrijf ook 9 van de 10 keer...

E
Eibo Anwar
trustpilot.com Oct 09, 2025

Heel goed

...

m
meijer bertus
trustpilot.com Oct 09, 2025

Gewoon goed.

Koop alleen nog...

v
van Eeden John
trustpilot.com Oct 09, 2025

Volgens de tekening van de achterdemper…

Volgens de tekening van de achterdemper had daarbij een pakking en 2 ophangrubbers moeten zitten Maar helaas dit zat niet...

J
Jolanda van hal
trustpilot.com Oct 08, 2025

Het is goed wat je besteld en snelle levering en de prijs ook top

...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Autodoc te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Consumentenrapporten voor Autodoc tonen vooral snelle levering, correcte orderverwerking en veel positieve ervaringen met onderdelen die passen. Klanten waarderen ook prijs/kwaliteit en snelle reacties van de klantenservice. Er zijn incidentele problemen: verkeerde onderdelen komen voor en enkele klanten melden moeizame garantieafhandeling of taalbarrières. Advies voor kopers: controleer onderdeelreferenties voordat u bestelt en bewaar bestelgegevens; neem bij onduidelijkheid contact op met de helpdesk om leverings- of bestelproblemen te voorkomen.