Sixt
Ervaringen & Beoordelingen
Sixt is een internationaal autoverhuurbedrijf met oorsprong in Duitsland en een wereldwijd netwerk van vestigingen, vaak op luchthavens en in stadscentra. Het bedrijf biedt korte- en langere huurperiodes, zakelijke en particuliere verhuur, een breed wagenpark (inclusief premiummerken en elektrische auto's) en online reserveringsmogelijkheden. Huurvoorwaarden omvatten doorgaans borg, verzekeringsopties en aanvullende services (navigatie, upgrades). Consumenten die reviews raadplegen zoeken vaak informatie over afhaal- en inleversystemen, borgafhandeling, extra kosten en bereikbaarheid van de klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel meldingen van tekortschietende service: problemen bij afhalen/inleveren, onvermijdelijk ervaren schadeclaims en beperkte compensatie of nazorg bij klachten.
Waar voor je geld
Herhaalde klachten over onverwachte extra kosten, niet-teruggegeven borg of in rekening gebrachte upgrades; enkele gebruikers noemen wel goede aanbiedingen.
Gebruikerservaring
Kleine dataset: problemen met online beschikbaarheid en beloofde uitrusting (bijv. laadkabels ontbreken), wat tot reisverstoring leidde.
Productkwaliteit
Afwisselend beeld: positieve meldingen over nette en goed uitgeruste auto's, tegenover reports van versleten banden en terugkerende storingsmeldingen.
Communicatie
Veel klachten over slechte bereikbaarheid, trage of tegenstrijdige antwoorden en onduidelijkheid bij schadeafhandeling of borgteruggave.
Algehele ervaring
Ervaringen lopen uiteen: enkele positieve verhuurervaringen wereldwijd, maar veel negatieve beoordelingen over administratie, kosten en klantenservice.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Als ik een auto nodig heb huur ik bij…
"Als ik een auto nodig heb huur ik bij Sixt, goede en snelle service. De auto's zijn netjes en goed uitgerust. Vriendelijk en be..."
huur niet bij SIXT
"Auto in Kitzbugel, Oostenrijk gehuurd met wintersport omdat onze auto kapot was gegaan. Daar wordt de auto gecontroleerd door een medewerker, op een b..."
Laden was een probleem
"Ik had een electrische auto gereserveerd, ook om dat eens uit te proberen (sowieso ellendig, maar dat ligt dan niet aan Sixt). Het begon al dat ik gee..."
Geen contact te krijgen, pas veel te laat
"Kreeg een upgrade naar een mooie Audi. Onderweg naar Frankrijk kreeg de auto een storing melding maar reed wel door. IK dacht, ik rij door naar bestel..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Slechte communicatie en service
Ik had de afspraak om de auto om 16:00 uur op te halen. De openingstijden waren mij niet bekend, maar de medewerker gaf telefonisch aan dat dit rond 1...
Laden was een probleem
Ik had een electrische auto gereserveerd, ook om dat eens uit te proberen (sowieso ellendig, maar dat ligt dan niet aan Sixt). Het begon al dat ik gee...
Geen contact te krijgen, pas veel te laat
Kreeg een upgrade naar een mooie Audi. Onderweg naar Frankrijk kreeg de auto een storing melding maar reed wel door. IK dacht, ik rij door naar bestel...
SIXT Darmstadt en Schiphol - Oplichters
SIXT autoverhuur is een en al een oplichterij, had het niet verwacht van een Duits/Nederlands verhuurbedrijf. Je krijgt de auto zo mee en bij het inle...
Ze bieden autos aan welke niet te huren…
Ze bieden autos aan welke niet te huren zijn. Vervolgens kijk je op de webpagina en zijn ze nog steeds te...
Leg vast welke schade de auto al heeft.
De auto die we huurde was in Klaipeda litouwen we kregen de sleutel wat ondertekenen en naar de auto medewerker wees waar deze stond en ben ik zo stom...
Autohuur..ze liegen en bedriegen...
Autohuur... Via Corendon een auto gehuurd bij Sixt autoverhuur Curaçao, op zich geen probleem alles goed geregeld. Op 19-05-25 na een bezoek aan Daaib...
Oplichters huur hier nooit een auto
Oplichters huur h...
Ricardo heeft mij super goed geholpen…
Ricardo heeft mij super goed geholpen met een mooie aanbieding, hou er rekening mee dat je all r...
Onze trip naar Lissabon & Porto
Onze trip naar Lissabon & Porto: we kwamen via een andere partij bij Sixt uit. Bij het reserveren hadden we bij een externe partij de auto plus all ri...
Schandalige en onprofessionele service…
Schandalige en onprofessionele service van Sixt Schiphol! Ik had een auto volledig betaald en gereserveerd via jullie officiële website. Bij het ophal...
huur niet bij SIXT
Auto in Kitzbugel, Oostenrijk gehuurd met wintersport omdat onze auto kapot was gegaan. Daar wordt de auto gecontroleerd door een medewerker, op een b...
Als ik een auto nodig heb huur ik bij…
Als ik een auto nodig heb huur ik bij Sixt, goede en snelle service. De auto's zijn netjes en goed uitgerust. Vriendelijk en be...
Afhandeling Lost+Found werkt niet
Afhandeling Lost+Found werkt niet. Wacht nog steeds op 5 in a...
Auto gehuurd in Lima
Auto gehuurd in Lima, Perú, prima service, medewerkster was bijzonder at...
bedonderd
Achteraf komen we er achter dat de zogenaamde gratis up...
Huur nooit een auto bij Sixt!
Huur nooit een auto bij Sixt!! Ik was op Catania airport en heb hier een auto voor 1 dag gehuurd. De volgende dag netjes ingeleverd en nu h...
Zoals altijd goede service van…
Zoals altijd goede service van vriendelijke en professionele mensen....
Auto gehuurd in Mallorca
Auto gehuurd in Mallorca. Vriendelijke medewerker, goed geholpen, upgrade in auto, nieuwe auto...
Beste service die je kan wensen
Beste service die je kan wensen. Altijd alles tip top g...
Conclusie
De verzamelde reviews laten een wisselend beeld van Sixt zien. Veel klachten richten zich op schadeafhandeling, verborgen kosten en bereikbaarheid van de klantenservice; meerdere bezoekers melden problemen met borgteruggave of aanvullende kosten na inlevering. Tegelijkertijd beschrijven enkele klanten positieve ervaringen met vriendelijke medewerkers, snelle afhandeling en nette auto's op locaties zoals Spanje, Mallorca en Lima. Consumenten doen er goed aan bij ophalen uitgebreide foto’s te maken, huurvoorwaarden en verzekeringsdekking te controleren, en bevestiging van beloofde uitrusting (zoals laadkabels) vooraf vast te leggen. Bij twijfel of onenigheid over kosten lijkt documentatie en direct contact met de vestiging of betalingsbewijs essentieel.