Beoordelingen Geanalyseerd
41
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Albelli
Ervaringen & Beoordelingen
Albelli is een online leverancier van gepersonaliseerde fotoproducten zoals fotoboeken, kalenders, kaarten en wanddecoratie. Consumenten kunnen ontwerpen via een web- of app‑interface, producten laten drukken en thuis laten bezorgen. Bekendheid ontstaat voornamelijk door selfservice‑ontwerpsoftware en levering aan particulieren in diverse Europese markten.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
68%
Laatste Beoordeling
39d
Algemene Beoordeling
3.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde ervaringen: veel positieve meldingen over snelle, goed verpakte levering; meerdere klachten over lange levertijden en niet-ontvangen bestellingen.
Aandeel
Gemengd
18%
💰
Waar voor je geld
Weinig vermeldingen, maar de comments noemen prijs-kwaliteit vooral negatief: hoge kosten gecombineerd met leveringsproblemen of verplichte minimale afnames.
Aandeel
Zwak
5%
⚡
Gebruikerservaring
Overwegend positief over de software: eenvoudig slepen en heldere instructies. Enkele gebruikers melden problemen met 'smart' alignment en productkeuzebeperkingen.
Aandeel
Sterk
10%
🔧
Productkwaliteit
Veel positieve opmerkingen over afdruk- en materiaalkwaliteit en nette eindresultaten; er zijn ook klachten over kleurafwijkingen, randafsnijdingen en strakke inbinding.
Aandeel
Gemengd
23%
📞
Communicatie
Sommige klanten waarderen duidelijke updates en contact; meerdere reviews melden echter onduidelijke statusinformatie of ontoereikende klantenservice‑reacties.
Aandeel
Zwak
10%
⭐
Algehele ervaring
Afwisselende totaalindruk: veel klanten zijn tevreden over resultaat en levering, terwijl een significant aantal klachten draait om vertragingen en onvervulde bestellingen.
Aandeel
Gemengd
34%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (augustus 2022 – oktober 2025).
Ik wacht 4 weken op n fotoboek…
"Na 4 weken en (€150 lichter) nog geen fotoboek.. en nauwelijks..."
Uitgelicht voor: lange levertijd en slechte klantenservice
Fotoboek was precies zoals het…
"Fotoboek was precies zoals het voorbereid was me..."
Uitgelicht voor: precies zoals voorbereid, levering conform
Goede tot redelijke kleurkwaliteit
"Het fotoprogramman is eenvoudig om mee te werken. De kleurkwaliteit van het eindresultaat valt soms wat tegen. Op..."
Uitgelicht voor: eenvoudig programma, kleurkwaliteit soms teleurstellend
Kan nog beter
"Ik maak al meerdere jaren gebruik van Albelli en de software om fotoboeken te maken. Na een fors dieptepunt van een aantal jaren geleden is de stijgen..."
Uitgelicht voor: kritiek op smart alignment en opties
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 41 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
J
Jan Stevens
trustpilot.com
Oct 10, 2025
mooi fotoboek met prachtige afdrukken
mooi fotoboek met...
G
Gemma
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Prima online fotoboek maker
Prima ervaring met de online fotoboek maker, het werkte soepel ook met 90 pagina's aan foto's. Er is verbetering mogelijk voor het werken met tekst. E...
J
Jerry
trustpilot.com
Oct 10, 2025
De service is altijd perfect
De service is altijd perfect, goede kwaliteit f...
p
peter
trustpilot.com
Oct 10, 2025
NIET DUURZAAM
Mijn premium platliggend fotoboek blijkt, bij navraag, gedrukt te worden in Duitsland. In de verzendstatus ,van een Franse bezorger, lees ik gisteren...
J
J W
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Voor iedereen
...
S
Sjaak
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Mooi boek,snel geleverd en niet duur
Mooi boek,snel gel...
k
klant
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Fijn dat je zelf aan de slag kan…
Fijn dat je zelf aan de slag kan gaan.En de...
E
Ellen
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Kerstkaarten gemaakt
Kerstkaarten gemaakt. De voorkant is mooi. Het was niet duidelijk dat de achterkant ook bedrukt is met een standa...
A
Aleksandra
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Teleurgesteld.
Teleurgesteld.Ik heb op 17 september 3 fotoboeken besteld en ze tot vandaag nog niet ontvangen.3,5 weken wachten op het cadeau en nog steeds niets....
S
Suzanne
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Mooie kwaliteit
...
L
Lina Cassanelli
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Eens maar niet meer
Ik bestelde bij mijn weten een medium maat fotoboek. Heb daarvoor met een zogenaamde korting bijna 38 euro betaald. Krijg een klein fotoboekje waarbij...
H
Hannie
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Betere kwaliteit leveren
...
A
Ary
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Uitstekende opmaakmogelijkheden
Uitstekende opmaakmogelijkhe...
D
DN
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Komen levertijd niet na en vinden dat normaal
Dit bedrijf komt levertijden niet na en doet daar heel "luchtig" over. Ruim op tijd een fotoalbum voor een trouwerij besteld voor bijna 90 euro wat nu...
D
Djoeke Houtstra
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Super fijne software
Super fijne software om heel makkelijk een foto boek te maken en...
M
Maria
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Tot op heden nog steeds niets…
Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Bestelling is al 5 d...
V
Veronica Vd klundert
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Perfect
Makkelijk programma en het res...
R
Ron Philipsen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Makkelijk te maken en een n3tt
Makkelijk te ma...
M
Marcel Duvigneau
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Goede kwaliteit en mooie uitvoering
Goede kwaliteit en mooie...
R
R Offermans
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Product is niet bezorgd en niemand…
Product is niet bezorgd en niemand neemt ver...
Conclusie
Reviews laten een patroon zien van zowel consistente positieve ervaringen als herhaalde operationele problemen. Klanten prijzen vaak de gebruiksvriendelijke ontwerptool en de afdrukkwaliteit wanneer bestellingen op tijd en compleet aankomen. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over lange levertijden, ontbrekende leveringen en onvoldoende klantenservice in geval van vertragingen. Consumenten die Albelli overwegen: bestel ruim op tijd voor belangrijke gelegenheden, controleer afwerkingsinstellingen (marges, hardcoveropties) en bewaar bestelgegevens bij contact met de klantenservice.