Klanten noemen regelmatig medewerkers bij naam en waarderen hun kennis en hulp. Tegelijk melden meerdere klanten forse prijsstijgingen en onverwachte kosten. Technische storingen en trage laadtijden leiden volgens hen tot e-mailverlies en operationele problemen. Ook vinden sommige klanten het opzeggen en het gebruik van processen onduidelijk of omslachtig.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (okt. 2022 – feb. 2026).
Prijzen met meer dan 150% verhoogd; bellen mislukt door gesloten melding.
“Argeweb heeft sinds kort haar prijzen verhoogd met met meer dan 150%.”
Diensten regelmatig uitval en e-mails verdwenen, ontevreden over dienstverlening.
“72 emailadressen verloren gingen (met alle ellende van dien).”
Opzegproces onduidelijk en verborgen, klant gedwongen tot bellen of post.
“blijkt dat alleen via post of telefonisch te kunnen.”
Veel reviews noemen medewerkers bij naam en waarderen hun technische hulp en telefonische afhandeling. Voorbeelden laten zien dat problemen rond e-mail en domeinen vaak snel worden opgelost. Enkele klanten melden juist langere wachttijden aan de telefoon.
Meerdere klanten klagen over forse prijsstijgingen en onverwachte kosten bij domeinen en quarantaine. Zij geven aan dat deze kosten een reden waren om over te stappen. Slechts weinig reviews spreken expliciet over een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Gebruikers noemen drempels bij opzeggen en administratieve stappen die alleen telefonisch of per post kunnen. Enkele technische limieten houden contentwijzigingen tegen na terugkeer van afwezigheid. Tegelijk beschrijven sommige klanten een vlotte registratie en een professionele onboarding.
Meerdere klachten gaan over e-mailuitval, verloren mailboxen en extreem trage laadtijden van websites. In de aangehaalde voorbeelden heeft dat direct impact op het bedrijf. Positieve opmerkingen over stabiliteit komen maar af en toe voor.
Tijdens support ervaren klanten de communicatie van medewerkers vaak als helder en vriendelijk. Anderen wijzen juist op onbereikbaarheid, gesloten lijnen en lange wachttijden. Een paar klanten noemen administratieve wijzigingen die netjes en professioneel zijn afgehandeld.
Er zit een duidelijke kloof tussen de hoge waardering voor individuele supportmedewerkers en de sterke negatieve ervaringen met prijs en betrouwbaarheid. Daardoor hangt tevredenheid sterk af van het soort contactmoment. Een aantal klanten heeft daarna de dienstverlening verhuisd.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (42) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Prijzen met meer dan 150% verhoogd; bellen mislukt door gesloten melding.
“Argeweb heeft sinds kort haar prijzen verhoogd met met meer dan 150%.”
Luuk bood deskundige en fijne begeleiding door klantenservice.
“Fijne en deskundige begeleiding door de Klantenservice (Luuk)”
Adis hielp erg goed; integratie Argeweb en Yourhosting kan beter.
“Adis heeft me erg goed geholpen.”
Snel en goed geholpen ondanks iets langere wachttijd.
“Snel en goed geholpen, wachttijd iets langer.”
Duidelijke uitleg en snel, vriendelijk geholpen.
“hele duidelijke uitleg en snel en leuk/vriendelijk geholpen”
David beantwoordde domeinvraag helder zodat geen verdere uitleg nodig was.
“David wist, ondanks mijn absolute gebrek aan kennis over het onderwerp domeinnamen, al mijn vragen helder en toch compact te beantwoorden”
Opzegging verliep soepel; Corstian hielp uitstekend bij afronding.
“Top service, ook bij beëindiging van het contract”
Efraim hielp voortreffelijk, meedenkend en maakte prettig persoonlijk contact.
“Hij heeft me op een voortreffelijke manier geholpen bij het beantwoorden van mijn vraag.”
Tugba loste diverse domeinproblemen (.be, .com) goed op.
“Maar ben zeer goed geholpen door Tugba die de verschillende problemen heeft kunnen uitleggen en oplossen.”
Lisette kon technische problemen puntsgewijs oplossen; uitstekend telefonisch geholpen.
“Wouw wat heeft Lisette mij perfect geholpen aan de telefoon.”
Bij afronding regelde Corstian alle zaken naar tevredenheid.
“Bij de afronding regelde Corstian, zoals altijd, alle zaken naar tevredenheid.”
Na jaren vertrokken; hoge kosten en quarantainevergoeding voor .com domein.
“mijn .com domein is uit het niets opgezegd, en nu eisen ze €100+ om hem uit 'quarantaine' te halen.”
Paul hielp goed met het resetten van het mailwachtwoord.
“Paul heeft mij goed geholpen mat het resetten van het wachtwoord van mijn mail.”
Na overname verslechterd: IP-blokkades en sterk hogere kosten.
“Sinds de overname door yourhosting is alles verslechterd.”
Tugba hielp zeer goed met een inlogprobleem.
“ben net zeer goed geholpen met een inlog probleem door Tugba.”
Vriendelijk en snel geholpen, teruggebeld door Corstian.
“Werd terug gebeld door Corstian van klantenservice”
Opzegproces onduidelijk en verborgen, klant gedwongen tot bellen of post.
“blijkt dat alleen via post of telefonisch te kunnen.”
Uitstekende hulp op IT en Microsoft 365 door Lisette en Ruben.
“Argeweb helpt uitstekend op het gebied van IT, Microsoft, 365.”
Onvriendelijke hulp en jarenlang te veel betaald vergeleken met concurrenten.
“ontdekte ik dat ik jarenlang veel te veel heb betaald; bij andere providers is het bijna 50% goedkoper.”
Efraim hielp geduldig met e-mailprobleem en hing pas op als alles oké was.
“Efraim Civile heeft mij onwijs goed geholpen bij het oplossen van mijn email dilemma”
Na overname sterke prijsstijging en slechte klantenservice, opzegging problematisch.
“Meest waardeloze webhost ever”
Prijzen sterk gestegen zonder duidelijke uitleg; klant ontevreden.
“Prijs is afgelopen 4 jaar gestegen van 7,20 naar 49,45”
Medewerker Robert luisterde en hielp effectief tijdens het hele proces.
“Robert een topper.”
Zeer trage laadtijd; klant verhuisde gratis naar andere host.
“Laadtijd van 13 seconden.”
Diensten regelmatig uitval en e-mails verdwenen, ontevreden over dienstverlening.
“72 emailadressen verloren gingen (met alle ellende van dien).”
Helpdesk loste e-mailprobleem op met expertise en geduld.
“Mijn gebrek aan kennis werd rijkelijk gecompenseerd door de expertise van Laurens”
Telefoonwachttijden zijn lang bij technische problemen.
“Lange wachttijden bij bellen als er een technisch probleem is.”
Opzegging van domein en hosting snel afgehandeld binnen anderhalf uur.
“kreeg ik binnen 1,5 uur een bevestiging dat de service stopgezet is door Manusha.”
Kon abonnement telefonisch niet opzeggen; lange wachtijd van een uur.
“Je moet bellen. Vervolgens sta je een uur in de wacht zonder dat er iemand opneemt.”
Lisette hielp goed; e-mail functioneert weer prima.
“de mail doet het weer prima bedankt”
Conflicten over facturering en terugkerende beloftes; bedrijfskritische software stil.
“Zet dienstverlening op pauze tot INtrum betaalt”
Domeinoverdracht verliep snel met duidelijke informatie.
“Overdragen van een domein ging snel en de gegeven informatie was duidelijk.”
Na vakantie kon homepage niet meer opgeslagen worden door serverlimiet.
“Request body no files data length is larger than the configured limit”
Na lange wachttijd vriendelijk en efficiënt geholpen door medewerker.
“was het een verademing om een medewerker aan de telefoon te krijgen”
Zakelijke e-mail al 24 uur uitgevallen; verbinding steeds verbroken.
“Al 24 uur geen zakelijke email.”
Zakelijke e-mail al ruim een week uit en communicatie faalt.
“Lig er nu al ruim een week uit met mijn zakelijke e-mail.”
Laurens gaf een duidelijk en uitgebreid antwoord waar ik mee verder kon.
“Laurens gaf een duidelijk en uitgebreid antwoord op mijn vraag waar ik mee verder kon.”
Netjes en goed geholpen na administratieve wijzigingen.
“Fijn en netjes geholpen na wat administratieve wijzigingen.”
Kosten sterk gestegen; klant alles verhuisd naar goedkoper alternatief.
“Kosten waren de afgelopen jaren van € 80 naar € 600 per jaar opgelopen”
Luuk hielp zeer vriendelijk bij het vinden van een passend webshoppakket.
“Zojuist zeer vriendelijk door Luuk met het vinden van een passend pakket voor mijn webshop.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Argeweb is een Nederlandse aanbieder van webhosting en domeinregistratie. Het aanbod omvat shared hosting, VPS en managed VPS, en e-mailhosting. Daarnaast levert het Microsoft 365-integratie, SSL-certificaten en geautomatiseerde back-ups. Argeweb werkt met datacenters in Nederland en biedt technische support aan bedrijven en resellers. De diensten richten zich op websitehosting, domeinbeheer en mailboxbeheer.