De verzameling reviews laat een duidelijk verdeeld beeld zien. Veel klanten melden herhaalde problemen met het nakomen van afgesproken reinigingsmomenten en klagen over onvoldoende opvolging van klantvragen en incasso's. Tegelijkertijd zijn er meerdere positieve ervaringen waarin klanten melden dat de bakken op vaste data schoon en fris worden opgehaald en dat reacties snel zijn. Voor consumenten: controleer voor het afsluiten van een abonnement de annulerings- en incassoregels, vraag naar communicatiekanalen (sms/e-mail) en noteer afgesproken reinigingsdata schriftelijk. Wie betrouwbaarheid en terugbetalingsvoorwaarden belangrijk vindt, doet er goed aan expliciet naar garanties of compensatieprocedures te vragen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Afspraken kloppen niet en de bak wordt vaak niet gereinigd.
“iedere maand is er weer een andere smoes waarom onze bak niet gereinigd wordt”
Herstart faalde; reinigingen misten en incasso werd zonder reactie voortgezet.
“maar wel automatische incasso.”
Overwegend uitstekende service; gemiste reinigingen worden vaak goed opgelost.
“uitstekende service en schoonmaak”
Op vaste data wordt de bak betrouwbaar en echt schoon gereinigd.
“Ik kan er gewoon op rekenen dat op de vaste data de bak wordt schoongemaakt.”
Veel reviews klagen over herhaalde gemiste reinigingen en vertraagde routes; enkele klanten melden betrouwbaar op vaste data kunnen rekenen.
Kleine groep meldt problemen met automatische incasso of ontbrekende terugbetalingen; incidenteel melding van gratis éénmalige reiniging als tegemoetkoming.
Weinig opmerkingen over app of portal; één review noemt expliciet sms-afstemming en snelle respons bij een probleem.
Ervaringen lopen uiteen: meerdere klanten melden dat containers niet of onvoldoende zijn gereinigd, anderen spreken van consequent schone en frisse bakken.
Veel klachten over gebrek aan respons, onvolledige e-mails en excuses zonder oplossing; enkele reviews melden snelle reacties en follow-up.
Wisselende totale indruk: meerdere negatieve ervaringen over betrouwbaarheid en afhandeling, naast uiteenlopende positieve meldingen van betrouwbare service.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Container blijft altijd prachtig schoon en wordt netjes teruggezet.
“Mijn container is altijd prachtig schoon en netjes terug op zijn plek gezet.”
GFT-bak wordt goed schoon gespoeld en ruikt weer fris.
“GFT bak wordt goed schoon gespoeld en ruikt weer fris”
Goed contact en snelle reacties bij gemiste schoonmaak; containers altijd schoon.
“Er wordt goed contact gehouden wanneer er een schoonmaak niet door gaat.”
Klikos worden netjes schoongemaakt; klantenservice lost problemen snel op.
“Elke keer worden onze kliko’s netjes schoongemaakt.”
Container wordt goed gereinigd en gemiste reinigingen worden vergoed.
“en krijg je een refund.”
De container is niet echt schoon.
“De container is niet echt schoon”
Na opzegging werd dubbel bedrag afgeschreven voor twee jaarcontracten.
“word er het dubbele van mijn rekening afgeschreven voor 2 jaarcontracten”
Snel antwoord op de vraag ontvangen.
“Quick answer to my question”
Meerdere malen niet gereinigd; opzegging wordt lastig gemaakt.
“diverse keren is de container niet gereinigd.”
Klant ervaart nette, zorgvuldige en vriendelijke service.
“Netjes, zorgvuldig, vriendelijk.”
Snel geholpen bij het aanvragen van stickers.
“Snel geholpen met aanvraag stickers”
Goede reiniging en prima communicatie ervaren.
“Goede reiniging en prima communicatie”
De juiste datums doorgegeven voor het schoonmaken van de bakken.
“De juiste datums doorgeven voor het schoonmaken van de bakkken”
Container wordt altijd schoon en fris teruggebracht.
“Altijd schoon en fris de container weer terug.”
Container was keurig netjes schoon, gewoon prima.
“Container was keurig netjes schoon gewoon prima.”
De container is goed gereinigd en redelijk op tijd.
“Het is goed gereinigd, en redelijk op tijd.”
Al langere tijd tevreden over de communicatie en service van Cleanprofs.
“Super tevreden!”
De container kan niet helemaal schoon gemaakt worden.
“De container is niet helemaal schoon meer te maken”
Alle resten en geuren zijn schoongespoeld.
“Alle resten en geuren zijn schoongespoeld.”
Na iedere wasbeurt is de kliko weer schoon en zonder vervelende luchtjes.
“Na iedere wasbeurt weer lekker schoon. En geen vervelende luchtjes in de kliko.”
Container zag er fris en schoon uit.
“Het zag er fris en schoon uit!!!”
Na telefonisch contact is de container brandschoon gereinigd.
“Brandschoon, dus niets op aan te merken.”
Van binnen en buiten was de container schoon en fris; gesprek prima.
“Schoon fris Van binnen en buiten.”
Werk werd snel en vlot afgehandeld.
“Snelle en vlotte afwerking”
Container is na lange tijd weer schoon gemaakt.
“Na jaren van niet poetsen weer schoon”
De buitenkant van de container was onvoldoende schoon gemaakt.
“De buitenkant van the container kon wel beter schoongemaakt worden.”
De container is goed schoongemaakt zoals verwacht.
“Goed schoongemaakt dat is de bedoeling.”
Klant is zeer tevreden over de geboden service.
“Ben zeer tevreden over de service.”
Duidelijke communicatie vooraf en na reiniging; container netjes teruggezet.
“Duidelijke communicatie vooraf.”
Op de afgesproken dag aanwezig en de container keurig schoongemaakt.
“Op de afgesproken dag aanwezig en keurig schoon gemaakt!”
GFT-container wordt al zes reinigingsbeurten niet schoongemaakt ondanks afspraken.
“GFT container wordt al 6 schoonmaakbeurten niet schoongemaakt.”
Container werd netjes en prima schoon gemaakt.
“Ja netjes en prima schoon helemaal top”
Goede communicatie en snelle reactie ervaren.
“Goede communicatie en snelle reactie!”
Klant zeer tevreden; container was goed schoon en rook heerlijk.
“container is goed schoon en ruikt heerlijk.”
Container was superschoon.
“Superschoon”
Blij omdat het eerder vreselijk stonk en nu niet meer.
“vreselijk stinkt en nu niet meer”
Na 14 jaar gebruik is de groene bak bijna helemaal schoon gekregen.
“De groene bak, na 14 jaar gebruik, toch (bijna) helemaal schoon gekregen!”
GFT-bak superschoon; medewerker vriendelijk en zette container terug.
“GFT bak is superschoon, medewerker is erg vriendelijk”
Container was superschoon en rook heerlijk, klant superblij.
“was superschoon en rook heerlijk.”
Backoffice reageert snel en accuraat.
“Back office reageert snel en accuraat.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Cleanprofs is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in periodieke reiniging van huishoudelijke afvalcontainers (kliko's). Het bedrijf werkt veelal via abonnementen en routeplanning en biedt contactmogelijkheden zoals telefonische klantenservice en berichten (bijv. sms) voor afstemming van reinigingsmomenten. Consumenten die reviews zoeken willen vaak weten over betrouwbaarheid van afspraken, reinigingskwaliteit en betalingsvoorwaarden.