Beoordelingen Geanalyseerd
40
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Cleanprofs
Ervaringen & Beoordelingen
Cleanprofs is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in periodieke reiniging van huishoudelijke afvalcontainers (kliko's). Het bedrijf werkt veelal via abonnementen en routeplanning en biedt contactmogelijkheden zoals telefonische klantenservice en berichten (bijv. sms) voor afstemming van reinigingsmomenten. Consumenten die reviews zoeken willen vaak weten over betrouwbaarheid van afspraken, reinigingskwaliteit en betalingsvoorwaarden.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
68%
Laatste Beoordeling
40d
Algemene Beoordeling
3.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews klagen over herhaalde gemiste reinigingen en vertraagde routes; enkele klanten melden betrouwbaar op vaste data kunnen rekenen.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Kleine groep meldt problemen met automatische incasso of ontbrekende terugbetalingen; incidenteel melding van gratis éénmalige reiniging als tegemoetkoming.
Aandeel
Zwak
4%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig opmerkingen over app of portal; één review noemt expliciet sms-afstemming en snelle respons bij een probleem.
Aandeel
Gemengd
1%
🔧
Productkwaliteit
Ervaringen lopen uiteen: meerdere klanten melden dat containers niet of onvoldoende zijn gereinigd, anderen spreken van consequent schone en frisse bakken.
Aandeel
Zwak
23%
📞
Communicatie
Veel klachten over gebrek aan respons, onvolledige e-mails en excuses zonder oplossing; enkele reviews melden snelle reacties en follow-up.
Aandeel
Zwak
21%
⭐
Algehele ervaring
Wisselende totale indruk: meerdere negatieve ervaringen over betrouwbaarheid en afhandeling, naast uiteenlopende positieve meldingen van betrouwbare service.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 40 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Slechte communicatie
"Wij hebben ons aangemeld voor 3 bakken en iedere maand is er weer een andere smoes waarom onze bak niet gereinigd wordt. We hebben al 3 x aangegev..."
Uitgelicht voor: Foutieve planning, bak niet gereinigd
Cleanprofs; niet clean en niet professioneel!
"Na een ‘herstart’ wegens slechte prestatie; (slechte reiniging, gecommuniceerde afspraken werden niet nagekomen) ging het na een paar maanden al weer..."
Uitgelicht voor: Incasso zonder oplossing, slechte communicatie
Super service bij een probleem
"Al een geruime tijd klant bij cleanprofs en ik kan in mijn geval alleen maar spreken over een uitstekende service en schoonmaak. Het is wel eens voorg..."
Uitgelicht voor: SMS-afstemming, gratis extra reiniging
Tevreden klant
"Ik kan er gewoon op rekenen dat op de vaste data de bak wo..."
Uitgelicht voor: Vaste data, consequent schone bakken
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 40 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
k
klantElly
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Het zag er fris en schoon uit!!!
Het zag er fris...
P
Paul
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Prima
Na telefonisch contact nu wel gereinigde conta...
C
Charien Ashruf
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Schoon fris
Schoon fris Van binnen en bu...
R
Riny Ripmeester
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Snelle en vlotte afwerking
...
k
klant
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Schoon
Na jaren van niet...
k
klant
trustpilot.com
Oct 09, 2025
De buitenkant van de container kon wel …
De buitenkant van de container ko...
p
peter vandenheuvel
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Goed schoongemaakt dat is de bedoeling.
Goed schoongemaakt...
V
Velner
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Ben zeer tevreden over de service.
Ben zeer tevreden...
I
Ivdb
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Duidelijke communicatie vooraf
Duidelijke communicatie vooraf. Eenmaal schoongemaakt ook communicatie over hoe het is gegaan. Het was in de tuin te ruiken dat ze gewe...
T
Tia Meijer
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Op de afgesproken dag aanwezig en…
Op de afgesproken dag aanwez...
N
Netjes
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Geen reiniging en niet nakomen afspraken
GFT container wordt al 6 schoonmaakbeurten niet schoongemaakt. Ze beloven om een extra reiniging in te plannen wat heel fijn is als...
k
klant
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Ja netjes en prima schoon helemaal top
Ja netjes en prima...
J
Jessica
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Goede communicatie en snelle reactie!
Goede communicatie...
O
Oosting
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Ga naar Cleanprofs
Super tevreden, container is goed schoon en rui...
M
MPM Vos
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Superschoon
...
h
h peeks-barto
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Blij
dat we blij zij en ook dat er tijd...
k
klant
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Vieze container wordt schoon
De groene bak, na 14 jaar gebruik, t...
H
Henk
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Goedzo
GFT bak is superschoon, medewerker is erg vriendelijk...
G
Gerrie van Bart
trustpilot.com
Oct 07, 2025
was superschoon en rook heerlijk
was superschoon en rook...
W
Witte
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Back office reageert snel en accuraat.
Back office reageer...
Conclusie
De verzameling reviews laat een duidelijk verdeeld beeld zien. Veel klanten melden herhaalde problemen met het nakomen van afgesproken reinigingsmomenten en klagen over onvoldoende opvolging van klantvragen en incasso's. Tegelijkertijd zijn er meerdere positieve ervaringen waarin klanten melden dat de bakken op vaste data schoon en fris worden opgehaald en dat reacties snel zijn. Voor consumenten: controleer voor het afsluiten van een abonnement de annulerings- en incassoregels, vraag naar communicatiekanalen (sms/e-mail) en noteer afgesproken reinigingsdata schriftelijk. Wie betrouwbaarheid en terugbetalingsvoorwaarden belangrijk vindt, doet er goed aan expliciet naar garanties of compensatieprocedures te vragen.