De reviews laten een gemengd beeld zien. Veel klanten waarderen de duidelijke uitleg, snelle reacties en vriendelijke telefonische ondersteuning. Tegelijkertijd zijn er terugkerende klachten over accountopening, niet nagekomen afspraken, vertragingen bij uitbetalingen en incidentele fouten in saldi of dividenden. Als consument is het verstandig vooraf te controleren hoe het platform omgaat met transfers/opnames, taalinstellingen en documentatie van afspraken. Bij twijfel: bewaar communicatie en vraag expliciet naar doorlooptijden en compensatieregelingen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Geeft duidelijke uitleg en snel persoonlijk advies aan beginners.
“Easybroker geeft zeer duidelijke uitleg”
Veel fouten in dividendontvangsten en saldi veroorzaakten twijfel.
“heel.veel.. fouten in dividen ontvangsten en saldi.”
Rekening openen mislukte en beloften van compensatie niet nagekomen.
“Ook deze belofte is niet nagekomen.”
Telefonische hulp goed, maar door bureaucratie uiteindelijk geen klant geworden.
“Easy Broker is verre van Easy.”
Reviews noemen zowel snelle, behulpzame afhandeling als herhaalde problemen: niet nagekomen beloften, foutieve accountopeningen en trage terugbetalingen.
Weinig vermeldingen; één gebruiker noemt relatief lage kosten per aankoop maar wijst op terugkerende transactiekosten.
Veel gebruikers vinden de site/app duidelijk en informatief, maar er zijn klachten over Engelse toetsen en problemen bij accountprocessen.
Enkele meldingen over fouten in dividend- en saldi-weergave, terwijl andere reviews het platform als goed beveiligd omschrijven.
Klantcontact wordt vaak geprezen: snelle, vriendelijke telefonische en schriftelijke ondersteuning, naast meldingen van stilstand of gebroken beloftes.
Het totaalbeeld is verdeeld: meerdere enthousiaste ervaringen maar ook significante negatieve rapporten over fouten en afhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (55) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Reviewer voelt zich opgelicht; beloften zijn niet nagekomen.
“Ben giga OPGELICHT BELOFTES NIET NAGEKOMEN”
Goede telefonische support en een gebruiksvriendelijke app.
“Goede support via de telefoon en fijne app om te gebruiken”
Fijn geholpen door Jeroen in lastige omstandigheden.
“Fijne ervaring en prima geholpen door Jeroen in vervelende omstandigheden.”
Platform is goed beveiligd maar veel functionaliteit in het Engels.
“Het is een mooi platform, wel jammer dat alles of de meeste aktiviteiten in het Engels waren/ zijn.”
Duidelijke website en snelle, adequate klantenservice.
“Duidelijke website, snel geholpen.”
Duidelijke stappen en goede informatie voor accountaanmaak ontvangen.
“Goede informatie ontvangen met duidelijke stappen om een account aan te maken.”
Snel en efficiënt met duidelijke uitleg.
“Snel, efficient, duidelijke uitleg”
Geeft duidelijke uitleg en snel persoonlijk advies aan beginners.
“Easybroker geeft zeer duidelijke uitleg”
Vriendelijk personeel en uitstekende hulp ervaren.
“Super vriendelijk personeel en super goed geholpen.”
Terugstorting naar betaalrekening duurde door pinksterdagen 6–7 dagen.
“geld terug storten naar eigen betaalrekening duurde wel met de pinksterdagen er tussen 6-7 dagen”
Goed contact en snelle reacties op gestelde vragen.
“Goed contact, snelle reactie op vragen.”
Telefonische hulp goed, maar door bureaucratie uiteindelijk geen klant geworden.
“Easy Broker is verre van Easy.”
Veel fouten in dividendontvangsten en saldi veroorzaakten twijfel.
“heel.veel.. fouten in dividen ontvangsten en saldi.”
Beginnen was makkelijker; veel informatie en lage kosten per aankoop.
“De kosten zijn laag maar komen wel bij elke aankoop, eenmalig, terug.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Easybroker is een online effectenplatform gericht op particulieren, met een web- en mobiele interface voor het beheren van beleggingen. Het platform faciliteert accountopening, orderuitvoering, rekeningoverdrachten en klantenservice-activiteiten, en publiceert informatie en stappenplannen voor nieuwe gebruikers. Consumenten die reviews zoeken willen vaak weten over gebruiksgemak, klantenservice, doorlooptijden bij transfers/opnames en betrouwbaarheid van de handelsdata.