Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Hayu
Ervaringen & Beoordelingen

Hayu is een abonnementsgebaseerde streamingdienst die zich richt op reality-tv en eigendom is van NBCUniversal. De dienst biedt on-demand afleveringen van diverse realityseries, is beschikbaar via apps op mobiele apparaten, smart-tv's en streamingapparaten, en opereert in meerdere landen. Voor consumenten die recensies over Hayu zoeken is het relevant dat het aanbod en release‑beleid (bijv. afleveringen op dezelfde dag als in de VS) vaak centraal staan in gebruikservaringen.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 35
Positief Sentiment 31%
Laatste Beoordeling 51d
Algemene Beoordeling
2.1

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Gebruiker meldt een betrouwbare en snelle service: geen lange laadtijden of technische problemen bij het afspelen.

Aandeel
20%
Gemengd
💰

Waar voor je geld

Er is een positieve waardering: onbeperkte toegang tot afleveringen en geen extra kosten voor downloads, gebruiker vindt het de moeite waard.

Aandeel
20%
Gemengd

Gebruikerservaring

App ervaren als gebruiksvriendelijk: favoriete shows snel te vinden, één-klik afspelen en optie voor offline kijken.

Aandeel
20%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Groot en specifiek aanbod van reality-tv genoemd, inclusief titels als The Real Housewives en afleveringen dezelfde dag als VS.

Aandeel
20%
Gemengd
📞

Communicatie

Er is geen melding van klantenservice, communicatie of meldingen door de gebruiker in deze review.

Aandeel
0%
Gemengd

Algehele ervaring

Algemene indruk is positief: gebruiker raadt Hayu aan voor liefhebbers van reality‑tv vanwege aanbod en appfunctionaliteit.

Aandeel
20%
Gemengd

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 35 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · reviews.nl (14) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

G
GA
trustpilot.com Sep 30, 2025

This is the worst streaming app I have…

This is the worst streaming app I have ever used - constant stopping with “error” messages, constant needing for me to resign back in, isn’t able to c...

M
Mrs T Jewitt
trustpilot.com Sep 24, 2025

Keeps freezing and refusing to load

Keeps freezing and refusing to load. Contacted Hayu and was told to switch...

h
hayley
trustpilot.com Sep 19, 2025

Love Hayu

Love Hayu, However, was left with a distaste within the intro of Ladies of London as one woman quoted "no cost of living crisis here". Hayu! Really!!!...

s
s
reviews.nl Sep 11, 2025

opzeggen onmogelijk!!! NIET LID WORDEN

het is onmogelijk om je account op te zeggen! geldt ook voor disney+! echt verschrikkelijk. zelfs als je hayu mailt d...

T
T.R. Valdés Olmos
trustpilot.com Sep 07, 2025

The Jen Shah of Streaming Services

Non responsive customer service, will take your money and not give a care in the world provide you with service they promise. The content is great but...

D
Diamond Skye
trustpilot.com Aug 01, 2025

Always stalling never comes on I pay…

Always stalling never comes on I pay money...

K
Kelly Harrington
trustpilot.com Jul 22, 2025

Keeps freezing

Keeps freezing, then takes you back to episodes way...

C
CET
trustpilot.com Jul 19, 2025

UK subscription- I been subscribing for…

UK subscription- I been subscribing for 2 years, sometimes glitch...

K
Katie Gallagher
trustpilot.com Jul 01, 2025

I’ve never had this much trouble trying…

I’ve never had this much trouble trying to cancel a subscription before. It shouldn’t be this hard — and frankly, it feels deliberately obstructive, a...

A
Ann Kenny
trustpilot.com Jun 28, 2025

Hayu Crooks

Hayu have now agreed to waive charges which they were never en...

S
Savanna poszavecz
trustpilot.com Jun 11, 2025

Absolutely disgusting company

Absolutely disgusting company. Please never ever give them your money!!!! Customer service is dreadful and have no respect for the customers. Cancelle...

G
Gast
trustpilot.com Jun 09, 2025

Customer service unreachable

Canceled my Hayu subscription (well before its renewal) and shortly after, you can imagine my surprise when I received notifications of Hayu trying to...

A
Anna Kozlowska
trustpilot.com May 09, 2025

Today they charged me 4.99£ but also on…

Today they charged me 4.99£ but also on the 22nd of April 4.99£ I've been trying to contact them no luck stay away from youtube heyu as they re st...

S
Sacha
trustpilot.com May 08, 2025

Worst streaming app out there

Worst streaming app out there, I can’t...

k
kirstie eames
trustpilot.com May 05, 2025

So here we are again with another load…

So here we are again with another load of complete b*******s from hayu. Not only do we have to put up with constant errors and playback issues, I've n...

M
Mlet
trustpilot.com May 03, 2025

Worst app

Worst app. Every time I try to watch a video I get multiple, different errors. I’ve been in touch with customer service for a year. They ke...

M
Mrm
trustpilot.com Apr 20, 2025

Constant errors

There always seems to be an error where I cannot use Hayu. There is no way of contacting Hayu customer service, as I...

J
Jessica
trustpilot.com Apr 06, 2025

“Oops, something went wrong”

Really terrible app, keeps crashing- for a subscription service they should invest in decent functionality and capacity at...

k
katy wetton
trustpilot.com Mar 28, 2025

zero stars!!

If I could give zero stars for their customer service, I would!! The service is so rubbish!! It constantly unpairs the device so you can’t watch the a...

c
cnjec
trustpilot.com Mar 24, 2025

Awful

Really Hayu so many problems with your streaming service. You need to refund...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Hayu te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Uit de beschikbare review blijkt dat Hayu door deze gebruiker gewaardeerd wordt vanwege het brede aanbod aan reality‑tv en afleveringen die gelijktijdig met de VS beschikbaar zijn. De app wordt als gebruiksvriendelijk ervaren, met snelle laadtijden en een offline‑kijkoptie. De reviewer noemt onbeperkte toegang tot afleveringen zonder extra downloadkosten en concludeert dat de dienst de moeite waard is. Omdat deze analyse is gebaseerd op één review is het advies voor consumenten om meerdere bronnen en recente beoordelingen te raadplegen voor een vollediger beeld.