Hayu
Ervaringen & Beoordelingen
Hayu is een abonnementsgebaseerde streamingdienst die zich richt op reality-tv en eigendom is van NBCUniversal. De dienst biedt on-demand afleveringen van diverse realityseries, is beschikbaar via apps op mobiele apparaten, smart-tv's en streamingapparaten, en opereert in meerdere landen. Voor consumenten die recensies over Hayu zoeken is het relevant dat het aanbod en release‑beleid (bijv. afleveringen op dezelfde dag als in de VS) vaak centraal staan in gebruikservaringen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Gebruiker meldt een betrouwbare en snelle service: geen lange laadtijden of technische problemen bij het afspelen.
Waar voor je geld
Er is een positieve waardering: onbeperkte toegang tot afleveringen en geen extra kosten voor downloads, gebruiker vindt het de moeite waard.
Gebruikerservaring
App ervaren als gebruiksvriendelijk: favoriete shows snel te vinden, één-klik afspelen en optie voor offline kijken.
Productkwaliteit
Groot en specifiek aanbod van reality-tv genoemd, inclusief titels als The Real Housewives en afleveringen dezelfde dag als VS.
Communicatie
Er is geen melding van klantenservice, communicatie of meldingen door de gebruiker in deze review.
Algehele ervaring
Algemene indruk is positief: gebruiker raadt Hayu aan voor liefhebbers van reality‑tv vanwege aanbod en appfunctionaliteit.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 35 geverifieerde reviews (februari 2020 – oktober 2025).
Hayu - Geweldig voor Reality TV-liefhebbers
"Hayu is een geweldige streamingdienst voor de liefhebbers van reality-tv. Het heeft alle afleveringen van fantastische shows zoals The Real Housewives, Below Deck en Keeping Up with The Kardashians, dezelfde dag als in de Verenigde Staten. Ik was verrast door het enorme aanbod van reality-tv dat Hayu te bieden heeft. Het platform is eenvoudig te gebruiken en ik kon gemakkelijk mijn favoriete shows vinden en bekijken zonder lange laadtijden of technische problemen. Het was fijn om met één klik op een nieuwe aflevering te kunnen drukken! Een ander groot pluspunt vond ik dat je onbeperkt toegang hebt tot alle afleveringen die ze hebben uitgezonden in deze serie; er zijn geen beperkingen of extra kosten verbonden aan downloads zoals bij andere diensten wel kan voorkomen. Tot slot ben ik blij met het feit dat je via de app ook offline kunt kijken zonder gebruik te maken van mobiele data / wifi. Al met al vind ik Hayu zeker de moeite waard!"
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · reviews.nl (14) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
This is the worst streaming app I have…
This is the worst streaming app I have ever used - constant stopping with “error” messages, constant needing for me to resign back in, isn’t able to c...
Keeps freezing and refusing to load
Keeps freezing and refusing to load. Contacted Hayu and was told to switch...
Love Hayu
Love Hayu, However, was left with a distaste within the intro of Ladies of London as one woman quoted "no cost of living crisis here". Hayu! Really!!!...
opzeggen onmogelijk!!! NIET LID WORDEN
het is onmogelijk om je account op te zeggen! geldt ook voor disney+! echt verschrikkelijk. zelfs als je hayu mailt d...
The Jen Shah of Streaming Services
Non responsive customer service, will take your money and not give a care in the world provide you with service they promise. The content is great but...
Always stalling never comes on I pay…
Always stalling never comes on I pay money...
Keeps freezing
Keeps freezing, then takes you back to episodes way...
UK subscription- I been subscribing for…
UK subscription- I been subscribing for 2 years, sometimes glitch...
I’ve never had this much trouble trying…
I’ve never had this much trouble trying to cancel a subscription before. It shouldn’t be this hard — and frankly, it feels deliberately obstructive, a...
Hayu Crooks
Hayu have now agreed to waive charges which they were never en...
Absolutely disgusting company
Absolutely disgusting company. Please never ever give them your money!!!! Customer service is dreadful and have no respect for the customers. Cancelle...
Customer service unreachable
Canceled my Hayu subscription (well before its renewal) and shortly after, you can imagine my surprise when I received notifications of Hayu trying to...
Today they charged me 4.99£ but also on…
Today they charged me 4.99£ but also on the 22nd of April 4.99£ I've been trying to contact them no luck stay away from youtube heyu as they re st...
Worst streaming app out there
Worst streaming app out there, I can’t...
So here we are again with another load…
So here we are again with another load of complete b*******s from hayu. Not only do we have to put up with constant errors and playback issues, I've n...
Worst app
Worst app. Every time I try to watch a video I get multiple, different errors. I’ve been in touch with customer service for a year. They ke...
Constant errors
There always seems to be an error where I cannot use Hayu. There is no way of contacting Hayu customer service, as I...
“Oops, something went wrong”
Really terrible app, keeps crashing- for a subscription service they should invest in decent functionality and capacity at...
zero stars!!
If I could give zero stars for their customer service, I would!! The service is so rubbish!! It constantly unpairs the device so you can’t watch the a...
Awful
Really Hayu so many problems with your streaming service. You need to refund...
Conclusie
Uit de beschikbare review blijkt dat Hayu door deze gebruiker gewaardeerd wordt vanwege het brede aanbod aan reality‑tv en afleveringen die gelijktijdig met de VS beschikbaar zijn. De app wordt als gebruiksvriendelijk ervaren, met snelle laadtijden en een offline‑kijkoptie. De reviewer noemt onbeperkte toegang tot afleveringen zonder extra downloadkosten en concludeert dat de dienst de moeite waard is. Omdat deze analyse is gebaseerd op één review is het advies voor consumenten om meerdere bronnen en recente beoordelingen te raadplegen voor een vollediger beeld.