De reviews van Horeca Bazaar laten een gemengd beeld zien: er zijn positieve meldingen over bereikbaarheid, meedenken en snelle afhandeling van klantenservice, maar ook concrete klachten over productkwaliteit en onduidelijke productinformatie. Voor consumenten is het raadzaam om productafmetingen en levertijden vooraf zorgvuldig te controleren en bij ontvangst direct te controleren en vast te leggen (foto's). Bij problemen lijken antwoorden te verschillen; documenteer communicatie en vraag naar garantie- of retourprocedures. Overweeg deze punten mee te nemen bij vergelijking met andere leveranciers.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jun. 2025 – feb. 2026).
Levering te laat en beschadigd zwembad; klantenservice bood geen oplossing.
“merkte ik verschillende plassen water, lees, gaten in de liner.”
Zwemband is veel kleiner dan de vermelde afmetingen, daardoor onbruikbaar.
“niet 107 cm lengt maar 51 cm!!!”
Klantenservice loste dubbele betaling snel en pijnloos op; snelle levering.
“De behulpzame klantenservice heeft het snel en pijnloos opgelost.”
Goed bereikbaar en meedenken; promotiemateriaal alsnog op tijd geleverd.
“Goed bereikbaar voor overleg.”
Gemengde ervaringen: enkele klanten melden snelle, meedenkende leveringen; anderen rapporteren vertraagde levering en gebrek aan adequate oplossing.
Er zijn nauwelijks tot geen opmerkingen over prijs-kwaliteit of waarde; reviews geven geen eenduidig beeld over prijswaardering.
Productinformatie en levertijdsaanduiding op de site worden als onduidelijk of onjuist genoemd, wat tot teleurstelling bij ontvangst leidt.
Er zijn concrete klachten over productkwaliteit: beschadigde liner en onjuiste afmetingen van een zwemband, waardoor producten onbruikbaar waren.
Klantenservice wordt zowel geprezen als bekritiseerd: sommige reviews noemen snelle, behulpzame afhandeling, andere melden onvoldoende opvolging of onbegrip.
Totaalbeeld is gemengd: praktische positieve ervaringen met levering en service bestaan naast negatieve ervaringen met product en nazorg.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (13) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Eerste bestelling geplaatst; snelle levering.
“snelle levering”
Op tijd geleverd en werkt naar behoren; zeer tevreden.
“op tijd geleverd en het werkt naar behoren”
Glazen bleken iets te klein in vergelijking met verwachting, verder ok.
“heb ik nu glazen die eigenlijk een beetje te klein zijn.”
Pullen bleken kleiner dan beloofd; bezorging en verder oké.
“de pullen zouden 0,5 liter zijn, maar dat is iets te optimistisch”
Leuke en goede spullen die het feest compleet maken.
“Maakt het feest compleet!!!”
Snelle reactie op melding; kapotte clown vervangen en goede service.
“had binnen 5min al antwoord terug.”
Snel antwoord en vervanging geleverd; uitstekende service.
“had binnen 5min al antwoord terug”
Kapotte geleverde producten werden uitstekend verwerkt en gecrediteerd.
“Alles uitstekend verwerkt, teruggenomen en gecrediteerd.”
Goede kwaliteit spullen op tijd geleverd; als ondernemer blij mee.
“Spullen die geleverd werden waren goed van kwaliteit en werden op tijd geleverd.”
Vrijdag besteld en zaterdag ontvangen; goede prijs-kwaliteit en vriendelijke klantenservice.
“Vrijdag besteld, zaterdag ontvangen. Super fijn!”
Beschadigd artikel werd de volgende dag vervangen; producten van goede kwaliteit.
“de volgende dag ontvingen we gelijk een ander exemplaar”
Support loste fout snel op en leverde het juiste product binnen één dag.
“the support team quickly sent me the correct order (within 1 day)”
Zeer snelle levering en uitstekende kwaliteit; lichtstaven groot succes.
“vooral de licht staven waren een groot succes”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Horeca Bazaar is een handelsnaam die wordt gezocht door consumenten die horeca- en evenementartikelen, promotie- en feestmateriaal of gerelateerde producten online willen bestellen. Bij het beoordelen van dit soort leveranciers letten kopers vooral op levertijden, productafmetingen en klantenservice. Reviews bieden inzicht in praktische zaken zoals levering, productcontrole bij ontvangst en nazorg, wat nuttig is bij vergelijkend onderzoek.