Cursisten noemen vaak de snelle nakijking en de heldere lesopbouw als pluspunten. Een groep wijst op verouderd lesmateriaal en veel schrijffouten bij sommige opleidingen. Klachten over de klantenservice komen regelmatig terug, waaronder ongevraagde leveringen en incasso’s die doorgaan na stoppen. Contact verloopt meestal snel en persoonlijk, maar door regels per hoofdstuk is het contact met docenten soms beperkt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Studie Italiaans goed opgebouwd met snel en nuttig nakijkwerk.
“Huiswerk werd razendsnel nagekeken, met nuttig commentaar, goede aanbevelingen en inspirerende woorden.”
Klacht over slechte klantenservice en aanhouden van betaling na stoppen.
“moest ik alsnog maandelijks €160 blijven betalen”
Front End Developer-opleiding slecht gekozen materiaal en onvoldoende ondersteuning.
“1 ster is nog teveel !”
Online studeren in eigen tijd bevalt prima.
“Het online studeren bevalt mij prima. Lekker in je eigen tijd wanneer je maar wilt. Werkt voor mij prima.”
De reviews laten twee soorten service-ervaringen zien. Meerdere gebruikers zijn positief over telefonische hulp en snelle nakijking. Anderen noemen slechte klantenservice, ongevraagde boeken en incasso’s die na het beëindigen van het traject doorgaan.
Sommige recensies vinden de opleiding waar voor je geld, ondanks kleine fouten. Een kleinere maar duidelijke groep noemt verouderde of foutieve inhoud tijd- en geldverspilling. De waardering verschilt per opleiding en situatie.
Veel cursisten waarderen dat de opleiding online is en dat ze zelf hun tempo bepalen. Op ingeleverd werk komt volgens meerdere reacties vaak snel feedback. Een aantal deelnemers mist meer interactieve onderdelen, zoals audio en filmpjes.
Verschillende beoordelingen zijn positief over de opbouw en leesbaarheid van studiemateriaal voor talen en fotografie. Tegelijk melden gebruikers bij sommige cursussen verouderde inhoud, schrijffouten en beperkte uitspraakcontrole. De klachten verschillen per traject en opleidingsniveau.
Cursisten noemen vaak snelle, persoonlijke reacties via de docent of WhatsApp en duidelijke instructies bij bestellingen. Er zijn ook meerdere meldingen van beperkingen bij vragen stellen, zoals één vraag per hoofdstuk of een woordenlimiet. Een paar reacties zeggen dat antwoorden soms langer op zich laten wachten.
De ervaringen lopen sterk uiteen tussen zeer tevreden gebruikers en gedupeerde cursisten. Positieve reacties gaan vaak over begeleiding en flexibiliteit. Negatieve ervaringen richten zich vooral op klantenservice, betalingsafhandeling en enkele achterhaalde opleidingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Studie Italiaans goed opgebouwd met snel en nuttig nakijkwerk.
“Huiswerk werd razendsnel nagekeken, met nuttig commentaar, goede aanbevelingen en inspirerende woorden.”
Duidelijke uitleg en begeleiding, maar soms lange wachttijd op antwoord.
“Het is allemaal duidelijk uitgelegd.”
Vlotte communicatie en gestructureerde opleidingen ervaren.
“Korte en duidelijke lijntjes.”
Cursussen goed, maar beperkte mogelijkheid om vragen aan docent te stellen.
“je niet veel vragen mag stellen aan de docent.”
Lesstof bestaat alleen uit tekst; wens voor audio en filmpjes.
“Ik vind het jammer dat de lesstof alleen maar uit tekst bestaat.”
Tevreden over opbouw en inhoud van de cursus.
“Tevreden over de opbouw en inhoud van de cursus”
Het lespakket wordt als heel goed ervaren.
“Heel goed lespakket”
Online studeren in eigen tijd bevalt prima.
“Het online studeren bevalt mij prima. Lekker in je eigen tijd wanneer je maar wilt. Werkt voor mij prima.”
Studeren in eigen tempo met snelle nakijking en goede feedback.
“Eigen tempo studeren en snel na gekeken worden”
Goed geïnformeerd en problemen snel telefonisch opgelost zonder problemen.
“goed op de hoogte gehouden, op tijd laten weten als er nog wat ontbreekt”
Studiemateriaal goed leesbaar; snelle antwoorden en goede service.
“Het studiemateriaal ziet er goed uit.”
Heldere uitleg en mooie opdrachten voor fotografie.
“Heldere uitleg met mooie opdrachten”
Klacht over slechte klantenservice en aanhouden van betaling na stoppen.
“moest ik alsnog maandelijks €160 blijven betalen”
Vlot ontvangst van cursusmateriaal; duidelijke en snel beoordeelde opdrachten.
“Na het online bestellen heel vlot alles ontvangen.”
Duitscursus bevalt goed, duidelijke uitleg en herhaling zijn behulpzaam.
“Nu pas een paar weken bezig met Duits voor Beginners en Gevorderden en het bevalt heel goed.”
Front End Developer-opleiding slecht gekozen materiaal en onvoldoende ondersteuning.
“1 ster is nog teveel !”
De opleiding voldoet niet aan de verwachtingen.
“voldoet niet aan de verwachting.”
Docent reageert snel op ingeleverd huiswerk.
“Snelle reactie docent op je huiswerk”
Bedrijf zegt wat het doet en doet wat het zegt.
“Zegt wat het doet en doet wat het zegt.”
Communicatie verliep goed en cadeau werd op tijd ontvangen.
“Communicatie is goed”
Opleiding biedt waar voor het geld ondanks enkele spelfouten.
“is het zeker waar voor je geld.”
NHA wordt als betrouwbaar ervaren en huiswerk wordt snel nagekeken.
“Nha is een betrouwbaar bedrijf.”
Video's wijken af en beperkte vraagmogelijkheid per les stoort.
“Dit is 1x per les en max 500 woorden.”
Tot nu toe zeer tevreden met de cursus.
“Heel tevreden tot nu toe!”
De studie wordt tot nu toe als erg positief ervaren.
“Ik ervaar tot nu toe mijn studie als erg positief”
Opleiding is tekstueel en visueel gedateerd en weinig uitdagend.
“Gedateerde opleiding (tekstueel en visueel)”
Leuke opleidingen, goede hulp en leren in eigen tempo.
“Leuke opleidingen, wordt goed geholpen bij problemen/vragen”
Lesmateriaal snel geleverd met persoonlijke feedback en motiverende updates.
“Je krijgt feedback van een echt persoon, die zichzelf ook voorsteld.”
Goede telefonische service, Whatsapp service minder en snel nakijken.
“Goede service via de telefoon.”
Franscursus duidelijk maar weinig uitspraakcontrole en diploma kost extra.
“Over de ganse cursus slechts 3 x geluidbestand moeten opsturen”
Ongevraagde boeken, bestandsproblemen en slechte klantenservice ervaren.
“Ik bestel cursussen en ik krijg meteen boeken thuis gestuurd waar ik niet om gevraagd heb.”
Negatieve beoordeling vanwege slechte klantenservice.
“Meer zijn ze niet waard ook kwa klantenservice.”
Docentondersteuning is beperkt door één vraag per hoofdstuk.
“Hulp van een docent is zeer beperkt”
Snel en prettig antwoord via WhatsApp gekregen bij vragen.
“Ik kreeg binnen enkele seconden een reactie, snel en op een prettige manier.”
Cursus verouderd en begeleiding onvoldoende, daardoor tijd en geldverspilling.
“Studie (Front-end developer) bleek achterhaald te zijn voordat ik eran begon.”
Veel schrijffouten in cursusboek en twijfelachtige inhoud over primer.
“Jammer dat er erg veel schrijffouten in het cursusboek stonden.”
Opruimcoachstudie bevalt goed met zowel map als online omgeving.
“Recent begonnen aan de studie opruimcoach, bevalt goed tot nu toe.”
Snel cijfers en reacties met duidelijke leerstof, zeer tevreden.
“Begeleiding en reactiesnelheid zijn top”
Snelle en adequaat nakijkende docenten gehad, hoop op acceptatie diploma.
“Ik heb tot 2 maal toe goede adequaat nakijkende docenten gehad.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
NHA is een Nederlandse aanbieder van thuisstudies en online cursussen. Het aanbod loopt van talen, ICT en fotografie tot administratie, gezondheid en persoonlijke ontwikkeling. Cursussen bestaan uit studiepakketten met lesmateriaal, oefeningen en een digitale leeromgeving. Deelnemers schrijven zich online in en werken in eigen tempo aan modules en opdrachten. NHA biedt ook docentbegeleiding en trajecten met afsluitende examens of certificaten.