Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Versio
Ervaringen & Beoordelingen
Versio is een Nederlandse aanbieder van domeinregistratie, webhosting en serverdiensten voor particulieren en bedrijven. Het bedrijf levert shared hosting, e-maildiensten, VPS/servers en reseller-oplossingen en ondersteunt klanten via meerdere supportkanalen. Consumenten die reviews over Versio zoeken vinden hier ervaringen over technische support, facturatie en prijsbeleid.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
70%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
3.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten melden vaak snelle, vakkundige en vriendelijke technische support bij DNS-, e-mail- en serverproblemen; medewerkers worden bij naam geprezen.
Aandeel
Sterk
27%
💰
Waar voor je geld
Meerdere klachten over onverwachte kosten, automatische verlengingen en flinke prijsstijgingen; facturatie en incasso's veroorzaken ontevredenheid.
Aandeel
Zwak
8%
⚡
Gebruikerservaring
Er is nauwelijks expliciete feedback over website- of app-ervaring; reviewers spreken vooral over support en facturatie, niet over de gebruikersinterface.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Er worden technische issues gemeld (serverstoringen, SSL, verbindings- en DNS-problemen); deze worden vaak door support opgelost, maar zorgen blijven bestaan.
Aandeel
Gemengd
14%
📞
Communicatie
Veel berichten noemen snelle en heldere communicatie van supportmedewerkers; enkele klachten gaan over bereikbaarheid en onduidelijke informatie rond accounts.
Aandeel
Sterk
20%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk wisselt: veel tevredenheid over individuele supportcases, tegenover terugkerende kritiek op facturatie, prijsbeleid en accountbeheer.
Aandeel
Gemengd
31%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Domein wordt automatisch verlengd…
"Domein wordt automatisch verlengd zonder te vragen of de mogelijkheid om dit uit..."
PM
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: illustreert automatische verlenging klacht
Doe geen zaken met deze partij! Oplichters!
"Voorheen zaten we bij neostrada wat helemaal prima was maar sinds de overname door versio een grote puinhoop! Uiteindelijk 2 jaar geleden besloten onz..."
Steve de Beer
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: voorbeeld herhaalde incasso en onduidelijkheid
Ali (en Lucas): prima 2e lijnssupport-professionals!
"Ali (en Lucas): prima professionals van de 2e lijnssupport die, analytisch, nuchter en doelgericht het technische probleem waarover ik hen benaderde..."
Jos van Schagen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: duidelijke lof voor tweede-lijnssupport
Het begon slecht, totdat Ali zich over het ontstane probleem ontfermde.
"Het begon slecht, omdat Versio en Flexwebhosting de laatste tijd moeilijker te bereiken zijn. En er een storing op één van de server was ontstaan tijd..."
Matthijs
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: toont storing en vakkundige afhandeling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
V
Veldkamp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Daniel heeft me goed geholpen bij het…
Daniel heeft me goed geholpen bij het downgraden van mijn abo...
R
Rudi Klein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ilse en Ali: het winnende support-koppel
Ilse en Ali wisten een complex DNS/e-mail probleem snel in kaart te brengen. Gegeven de ongebruikelijke DNS/e-ma...
P
PM
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Domein wordt automatisch verlengd…
Domein wordt automatisch verlengd zonder te vragen of de mogelijkheid om dit uit...
D
Dino van Moorsel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
OPLICHTERS!
...
N
Nootzakelijk Producties
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle en heldere communicatie
Snelle en heldere communicatie. Juiste vraag...
C
Carolien van Beeten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ik ben heel vriendelijk geholpen door…
ik ben heel vriendelijk geholpen door D...
W
Wendy van de Wouw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen
Met mijn webshop liep tegen diverse problemen aan, mbt het verbinding maken met externe websites (voor IDeal betaling en het aanmaken van verzendlabel...
S
Steve de Beer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Doe geen zaken met deze partij! Oplichters!
Voorheen zaten we bij neostrada wat helemaal prima was maar sinds de overname door versio een grote puinhoop! Uiteindelijk 2 jaar geleden besloten onz...
M
Michel van Dop
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij zijVerwarrend beleid en hoge domeinprijzenn zeer ontevreden over Versio
Wij zijn zeer ontevreden over Versio. De domeinprijzen van bijna €25 per stuk kwamen als een complete verrassing. Als reseller verwachtten wij dat we...
J
Jan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
prima oplossing e-mailproblemem
Als bijna-digibeet werden door Matthew de e-mail problemen vriendeli...
J
Jos van Schagen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ali (en Lucas): prima 2e lijnssupport-professionals!
Ali (en Lucas): prima professionals van de 2e lijnssupport die, analytisch, nuchter en doelgericht het technische probleem waarover ik hen benaderde...
W
Willem van Rossum
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede support
Na een probleem met SSL certificaat snel en...
N
Nadia
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik werd goed en vriendelijk geholpen…
Ik werd goed en vriendelijk geholpen toen ik belde over een openstaande factuur. Vorig jaar had ik mijn account/domein opgezegd en werd mij nog een re...
L
Lennart Klein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Telefoneren met klantenservice kán dus wel leuk zijn!
"Als je je product wilt opzeggen, kun je bellen met nr ###". Oh jee, daar gaan we, dacht ik. Zo'n ellendig telefoongesprek waar je je met moeite doorh...
r
reyn waldram
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Premium service is geweldig!
Ik neem bij versie / flexwebhosting bedrijfsmatig een grote server af en host vele domeinen. Als premium klant heb ik gemerkt dat ik altijd kan rekene...
B
Benjamin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
8 jaar klant — rare administrative kosten, slechte dienstverlening
Lang klant geweest (8 jaar). Kwaliteit van geleverde diensten en service zijn verslechterd afgelopen jaren. Kosten zijn verdrievoudigd, waaronder sign...
F
Fam Hanegreefs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle feedback
Snelle feedback, vragen wordt snel en duidelijk beantw...
C
Cor S
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Als je niet veel verwacht is Versio…
Als je niet veel verwacht is Versio prima. Ze verhogen elk jaar de prijs met grote stappen. Daarnaast schuiven ze je zonder het te melden in een duurd...
T
Tommy Vandenborre
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na meerdere malen bellen en doorverwezen te worden, adnam to the rescue !
Na meerdere malen bellen, en van het kast je naar de muur, of simpelweg opgehangen bij doorschakelen toch iemand gevonden binnen versio die problemen...
M
Matthijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het begon slecht, totdat Ali zich over het ontstane probleem ontfermde.
Het begon slecht, omdat Versio en Flexwebhosting de laatste tijd moeilijker te bereiken zijn. En er een storing op één van de server was ontstaan tijd...
Conclusie
Reviews geven een gemengd beeld: supportmedewerkers (bijv. Ali, Daniel, Mitchell) worden vaak als deskundig en behulpzaam genoemd bij technische problemen zoals DNS, SSL en serverstoringen. Tegelijk signaleren meerdere klanten problemen met facturatie, automatische verlengingen en onverwachte prijsstijgingen, wat tot klachten en opzeggingen leidt. Als consument is het raadzaam om vooraf automatische verlenging en incassomachtigingen te controleren en facturen regelmatig te controleren. Voor zakelijke gebruikers kan premium- of accountmanagement nuttig zijn; de reviews wijzen uit dat zulke klanten vaker een snelle, persoonlijke afhandeling ervaren.