Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Next Energy
Ervaringen & Beoordelingen
Next Energy is een Nederlandse energieleverancier die energiecontracten en klantdiensten aanbiedt aan particuliere afnemers. Consumenten die Next Energy vergelijken zoeken vaak informatie over overstapproces, contractvoorwaarden en klantenservice. Bij vergelijkingen zijn prijs, klantenondersteuning en digitale hulpmiddelen (zoals apps) relevante zoektermen. Dit overzicht vat actuele klantervaringen samen om bezoekers te helpen bij het beoordelen van service en betrouwbaarheid.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
95%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
4.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviewers melden snelle, vriendelijke en deskundige hulp bij overstap, contracten en probleemoplossing; service wordt overwegend positief ervaren.
Aandeel
Sterk
30%
💰
Waar voor je geld
Een paar reviews wijzen op gunstige prijs/kwaliteit en het behouden van een korting bij overstap; er zijn weinig uitspraken over tarieven.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
App en digitale weergave van verbruik worden positief genoemd wegens handige inzichten; één review meldt dat software bij een batterijoplossing niet aan verwachtingen voldeed.
Aandeel
Gemengd
7%
🔧
Productkwaliteit
Weinig data: één review noemt een snel en eenvoudig te installeren plug-in battery, waarbij softwarefunctionaliteit door die klant minder geschikt werd bevonden.
Aandeel
Gemengd
2%
📞
Communicatie
Communicatie wordt vaak als prettig, geduldig en efficiënt beschreven, met concrete voorbeelden van medewerkers die snel helpen; één klacht gaat over herhaalde uitvragen.
Aandeel
Sterk
21%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk in de reviews is positief: veel klanten noemen een snelle, probleemloze overstap en tevreden afronding, met enkele incidentele klachten.
Aandeel
Sterk
36%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Goed luisteren en begrip.
"Goed luisteren en begrip. Men luisterde goed naar mijn probleem en reageerde direct en adequaat. Oude contract beëindigd en n..."
Brian Schoot
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Snel contract en korting behouden
Plug-in battery geinstalleerd
"Plug-in battery geinstalleerd, echter de software is nog niet naar mijn wens vandaar de mindere rating. Software is..."
Klant
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Plug-in battery hardware vs software
Positieve ervaring
"De overstap naar NextEnergie is snel en zonder problemen verlopen. Na installatie van de app krijg je te zien wat j..."
Augustinus
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Duidelijke app met verbruiksoverzicht
Ik ben een dag klant en dit is vandaag…
"Ik ben een dag klant en dit is vandaag de tweede uitvraag of i..."
Jim
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Herhaalde uitvragen, irritatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
H
Hein
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Laura & Isabel
Ik ben zeer goed geholpen door de ze...
j
johan teunissen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel goed geholpen ,geduldig
Heel goed geholpen ,geduldig, duideli...
R
Robert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De begin van het contract is goed…
De begin van het contract is goed gestart...
A
Anton Minkjan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prijs kwaliteit
...
K
Klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Plug-in battery geinstalleerd
Plug-in battery geinstalleerd, echter de software is nog niet naar mijn wens vandaar de mindere rating. Software is...
A
Augustinus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Positieve ervaring
De overstap naar NextEnergie is snel en zonder problemen verlopen. Na installatie van de app krijg je te zien wat j...
I
Ivan Yao
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De communicatie verliep erg prettig en…
De communicatie verliep erg prettig en efficiënt! Ik ben Paul erg dankbaar voor zijn...
R
Rob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Flexibiliteit is groot.
...
m
mevrouw van den Boogerd
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel en goed gehandeld!
Snel en goed gehandeld! Alleen stond er in het con...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen geouwehoer met overstappen
Geen geouwehoer...
V
VERBERNE MEVR
trustpilot.com
Sep 29, 2025
alles snel geregeld
...
B
Brian Schoot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed luisteren en begrip.
Goed luisteren en begrip. Men luisterde goed naar mijn probleem en reageerde direct en adequaat. Oude contract beëindigd en n...
r
rene
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze beschermen je tegen jezelf !
Er werd wel drie keer gecontroleerd of dat wat ik bestelde wel het goede voor mij was. Niet om meer te verkopen, integendeel, ze stelden z...
D
Dominique den Hartog
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Login van de app
Lieke heeft me super...
R
Rob Clemens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Altijd fijn als iemand tijd voor je…
Altijd fijn als iemand tijd voor je neemt, en je vragen serieus neemt....
.
..
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle en goede service
...
J
Jim
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben een dag klant en dit is vandaag…
Ik ben een dag klant en dit is vandaag de tweede uitvraag of i...
l
leonie pouw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Het was makkelijk om mijn vraag en probleembij ju...
A
AZ
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Rosa is top
Na 20 (!!) minuten in de wacht - dat vond ik iets minder - maakte Rosa in 2 (!!) minuten dat alles waar ik informatie over wilde hebben glashelder wa...
H
Hans Andresen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk en duidelijk te woord…
Vriendelijk en duidelijk te woord gestaa...
Conclusie
De verzameling reviews laat een consistent beeld zien van goede service en heldere communicatie: meerdere klanten noemen snelle afhandeling en behulpzame medewerkers. Enkele concrete voorbeelden uit de reviews zijn een nieuw contract binnen een half uur met korting behouden, medewerkers die problemen snel oplossen, en positieve opmerkingen over app‑overzichten. Tegelijk zijn er enkele aandachtspunten: één review meldt herhaalde klantuitvragen als storend en één klant ervoer dat software bij een plug‑in batterij niet voldeed. Voor consumenten betekent dit dat Next Energy sterk scoort op service en communicatie, maar dat het verstandig is om softwarefunctionaliteit en communicatievoorkeuren vooraf te controleren.