De reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten noemen goede bereikbaarheid, persoonlijke service en concurrerende prijzen, terwijl anderen klagen over klantenservice, app- of procesproblemen en onverwachte kosten. Specifieke terugkerende onderwerpen zijn problemen met vergoedingen (bijv. medicatie), onduidelijke communicatie rond contracten en klachten over facturering of beloften. Voor consumenten: vergelijk tarieven en lees polisvoorwaarden zorgvuldig, bewaar correspondentie over wijzigingen en controleer eerste facturen. Bij twijfel: vraag concrete schriftelijke bevestigingen van tariefwijzigingen of uitspraken door de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (okt. 2021 – okt. 2025).
Wat een bedrijf… maandelijkse lasten kan ik niet omlaag schroeven, app werkt niet en ontzettend klant onvriendelijk. En zodra...
Hussein Al… - Uitstekend geholpen door Hussein Al Khazraji Kr...
Zorgverzekering - Ik ben iets langer dan een half jaar geleden overgestapt van een andere zorgverzekeraar naar UnitedConsumers. Ik was in het begin erg tevreden, de premie was goed te betalen en lager dan bij mijn vorige verzekeraar en ook de overstap was goed en snel geregeld. Helaas ben ik nu een stuk minder tevreden, ik krijg nu namelijk van bijna elk medicijn dat ik gebruik een ander goedkoper middel en ik moet ook nog eens veel zelf betalen. Ik ben bijvoorbeeld met mijn anticonceptie pil juist voor een goed merk gegaan in plaats van voor goedkoper en dit werd nu allemaal teruggedraaid.. erg jammer.
UC bood mij een leuk telefooncontract (vodafone)aan voor 17,50 P mnd onbeperkt me...
Klanten noemen zowel snelle, persoonlijke en behulpzame ondersteuning als onvriendelijke of niet-oplossende klantenservice bij problemen.
Sommige klanten noemen concurrerende prijzen en extra's; anderen melden misleidende aanbiedingen, onverwachte kosten of hogere tarieven.
Herhaalde klachten over de app, kwartaalverzoeken om meterstanden en onduidelijke opzeg- of wijzigingsprocessen; enkele positieve overstapervaringen.
Kleine steekproef: positieve opmerkingen over voorwaarden en spaaracties, tegenover klachten over (medicatie)vergoedingen en polisinhoud.
Er worden zowel duidelijke antwoorden en bereikbaarheid geprezen als klachten gemeld over lange wachttijden, geen terugkoppeling en verwarrende berichten.
Algemene indruk is gemengd: veel klanten tevreden over prijs en service, maar ook substantiële klachten over klantenservice en facturering.
Dubbele inzendingen en duidelijke spam verwijderd.
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (5) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Wat een bedrijf… maandelijkse lasten kan ik niet omlaag schroeven, app werkt niet en ontzettend klant onvriendelijk. En zodra...
Ieder kwartaal zeuren om onverplichte meterstand! - Klanten die hun electriciteit via een digitale meter (niet slim, maar intelligent) geleverd krijgen ontvangen van UnitedConsumers ieder kwartaal een "...
Ik heb via een brief op zeg service mijn verzekering opgezegd per 24-10-2025 omdat mijn auto ingeleverd wordt bij de dealer,maar je hoort niks van hun...
Telefoon voor BEN - Ik heb een telefoon bij unitedconsumers besteld omdat ze schreven wij zijn de goedkoopste alleen heb ik mijn vergist in het internet op dat contract v...
Hussein Al… - Uitstekend geholpen door Hussein Al Khazraji Kr...
Goede voorwaarden en goede prijs - Goede voorwaarde...
snel en correct - ...
Heel goed sparen met de zorgverzekering via united co...
Duidelijke antwoorden op mijn vragen. Al...
Persoonlijke benadering! Makkelijk & ook savonds ber...
geen klachten zit al lange tijd bij…
Goede informatie en hulp bij problemen
Klantenservice niet om over te spreken - Mijn verbruiksanalyse werkt niet terwijl ik meerdere maanden klant ben en mijn energiemeter ook normaal werkt. Toen ik probeerde om de klantenservice...
Duidelijk en goede service - ...
Een leuk extraatje.
Blij mee - Goed telefonisch bereikbaar, goede servi...
UC bood mij een leuk telefooncontract (vodafone)aan voor 17,50 P mnd onbeperkt me...
Het is goed en eerlijk en goede prijs…
Goed geregeld, maar duur Ten tijde van de hoge energieprijzen bij UC een variabel contract afgesloten. Destijds tegen e...
Concurrerende prijzen en spaar korting - Concurrerende prijz...
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
UnitedConsumers is een Nederlandse organisatie die consumenten via online kanalen aanbieders voor energie, verzekeringen en telecom samenbrengt. Consumenten zoeken vaak naar ervaringen met premiehoogte, klantenservice, contractvoorwaarden en overstapprocessen. Deze samenvatting helpt bij het toetsen van klantreviews rondom service, prijs/kwaliteit en gebruikservaring.