Beoordelingen Geanalyseerd
40
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Butlon
Ervaringen & Beoordelingen
Butlon is een Nederlands online platform voor de verkoop van levensmiddelen via website en app. Consumenten gebruiken het platform voor aanbiedingen, impulsaankopen en leveringen aan huis. Bezoekers zoeken vaak naar informatie over productkwaliteit, levertijden, klantenservice en de gebruikservaring van de app of site.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
85%
Laatste Beoordeling
42d
Algemene Beoordeling
4.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden snelle, nette levering en vriendelijke bezorging, maar er zijn ook meldingen van verkeerde of ontbrekende leveringen en onvoorspelbare timing.
Aandeel
Gemengd
26%
💰
Waar voor je geld
Meerdere reviews noemen voordelige prijzen en goede deals; enkele meldingen over onjuiste facturatie of prijsverschillen komen ook voor.
Aandeel
Sterk
7%
⚡
Gebruikerservaring
De app wordt door enkele gebruikers als prettig ervaren, maar er zijn ook klachten over technische problemen en niet-werkende functies op de site.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Veel reviews prijzen verpakking en productkwaliteit, maar er zijn meerdere meldingen van producten over de datum, verontreinigde items of smaakproblemen.
Aandeel
Gemengd
18%
📞
Communicatie
Enkele klanten melden duidelijke leveringsinformatie, maar meerdere reviews wijzen op slecht bereikbare klantenservice, trage e-mailreacties en onbehandelde klachten.
Aandeel
Zwak
11%
⭐
Algehele ervaring
De totaalindruk is wisselend: veel tevreden klanten over levering en prijs, en substantiële klachten over klantenservice, leveringen en houdbaarheid.
Aandeel
Gemengd
35%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 40 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
bestelling pasta
"Na het plaatsen van een bestelling pasta blijken alle producten over tijd EN verontreinigd. De pasta is niet geschikt voor menselijke consumptie..."
Uitgelicht voor: Negatieve productkwaliteit en retourprobleem
Verkeerde bestelling ontvangen
"Verkeerde bestelling ontvangen. Direct gebeld, zouden tot 18:00 telefonisch bereikbaar moeten zijn, maar iets van 17:00 werd er al niet meer opgenomen..."
Uitgelicht voor: Klacht, slechte bereikbaarheid en opvolging
Top service!
"..."
Uitgelicht voor: Kort positief over service en levering
Altijd een goed ervaring
"Ik heb zoveel bij Butlon gekocht, ik denk dat ik er al aandelen in heb! Ze bieden altijd kwaliteitsproducten die heel snel worden geleverd. Ik kijk gr..."
Uitgelicht voor: Positieve over prijs, kwaliteit, duurzaamheid
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 40 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
N
Natalie Rutters
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Top heel goed
Top ! Makkelijk Vr...
3
374068
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Eindelijk!
Eindelijk een bedrijf dat denkt aan de "gewone" mens, waarvoor je niet een pas hoeft te hebben om toch gewoon goedkoop boodschappen te kunnen doen. Go...
O
Oguzhan Denizalti
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Wat een waardeloze winkel is dit
Wat een waardeloze winkel is dit. İk zie heel veel positieve reacties voorbij komen en ik geloof er niks van. Dit is de 5de keer dat ik bij Butlon pro...
W
Wijm
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Na even een foutje bij doorgeven naar …
Na even een foutje bij doorgeven naar de andere bedrijf door andere systeem die jullie gebruiken. Ging het eerst even fout. Maar doordat ik belde en s...
E
Erik Haacke
trustpilot.com
Oct 08, 2025
BUTLON is echt een aanwinst!
Kwalitatief prima waren, lage prijzen...
S
Saartje
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Op zich wel ok prijzen bezorging was…
Op zich wel ok prijzen bezorging was netjes optijd maar inderdaad best duur. En ik vraag me wel af of het echt kip is. Het ruikt niet naar kip en ziet...
E
Edit Smulders-Zsiga
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Bestelling in opengescheurd doos…
Bestelling in opengescheurd doos binnengekomen. Zat gelukkig al mijn bestelling erin… echter twee rotte avocado’s en twee mortadella worst over...
S
Sjaak vd Pol
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Alles verliep vlotjes
...
S
Susy
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Netjes bezorgd
...
C
C. W.
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Boo...
S
Sacha Van Der Veer
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Goede en snelle service
Goede en snelle service! Kwali...
L
Leo
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Op alle fronten aantrekkelijk
Uitgebreid assortiment,...
T
T.Wissema
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Goede produkten
Goede produkten, niet duur, weet van tevoren het tijdsbe...
T
Ton
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Alleen jammer dat niet alles op…
Alleen jammer dat nie...
E
Estera Ervacanin
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Ik heb mijn bestelling niet compleet…
Ik heb mijn bestelling niet compleet gekregen...
j
john veraart
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Alles is goed gegaan
...
R
R De Groot
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Geen klachten
Geen klachten. Alles naar wens verlopen. Kwaliteit van de...
B
Ben
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Goedkope boodschappen, bezorging zeer onbetrouwbaar
Goedkope boodschappen, top! Wel apart, servicekosten en bezorgkosten, dubbele kosten. En de bezorging is niet zo goed, laatste twee keer een dag l...
b
bauke stienstra
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Ik heb nog niet heel vaak besteld
Ik heb nog niet heel vaak besteld. Bij de derde bestelling was de kip niet in orde. De rest van de producten waren prima. Klantenservice heeft dire...
D
Danny Van Zandbrink
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Goed assortiment
Goed assortiment. Overzichtelijk. Goede...
Conclusie
Reviews tonen een verdeeld beeld van Butlon. Veel klanten waarderen snelle levering, nette verpakking en concurrerende prijzen. Tegelijk zijn er meerdere klachten over ontbrekende of verkeerde bestellingen, problemen met houdbaarheid en enkele gevallen van verontreinigde producten. Klanten noemen ook herhaaldelijk dat de klantenservice moeilijk bereikbaar is en klachten traag of niet worden opgevolgd. Wie overweegt te bestellen, kan letten op producthoudbaarheid en bewijzen bewaren bij problemen, en rekening houden met wisselende supportervaringen.