Beoordelingen Geanalyseerd
40
We Verzamelen & Analyseren Reviews
De Wijnbeurs
Ervaringen & Beoordelingen
De Wijnbeurs is een Nederlandse wijnhandel met een online bestelomgeving die consumentenwijnen aanbiedt. Het bedrijf voert een breed assortiment wijnen, werkt met aanbiedingen en pakketopties en verzorgt verzendingen en klantenservice voor particulieren in Nederland.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
95%
Laatste Beoordeling
41d
Algemene Beoordeling
4.7
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meestal positieve ervaringen met vriendelijk personeel en goede service; er is één klacht over klantenservice en empathie.
Aandeel
Sterk
9%
💰
Waar voor je geld
Veel reviews noemen goede prijs-kwaliteit en aantrekkelijke aanbiedingen; meerdere klanten vinden aanbiedingen interessant.
Aandeel
Sterk
15%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen en bezorging worden vaak als probleemloos genoemd: duidelijke website, snelle levering en goede verpakkingen.
Aandeel
Sterk
20%
🔧
Productkwaliteit
Veel klanten noemen smakelijke en kwalitatieve wijnen uit een ruim assortiment; meerdere keren positief over kelderpakketten.
Aandeel
Sterk
26%
📞
Communicatie
Positieve signalen over gerichte mailings en leveringsinformatie, maar ook een duidelijke klacht over gebrek aan inlevingsvermogen.
Aandeel
Gemengd
6%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend tevreden klanten, veel langetermijngebruikers en herhaalaankopen; weinig algemene negatieve totalen.
Aandeel
Sterk
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 40 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Gebrek aan inlevingsvermogen
"Bij contact met de klantenservice van de wijnbeurs ervaar ik weinig inlevingsvermogen v..."
Uitgelicht voor: Negatieve klantenserviceervaring; gebrek aan inleving
Ik ben al jaren klant van de wijnbeurs…
"Ik ben al jaren klant van de wijnbeurs en dat tot mijn volle tevredenheid.Men is zeer vriendelijk en zeer attent.Mailen regelmatig mooie aanbiedingen..."
Uitgelicht voor: Lange positieve review: service en aanbiedingen
Duidelijke bestelfunctie in…
"Duidelijke bestelfunctie in overzichtelijke website, snelle levering, goede..."
Uitgelicht voor: Duidelijke bestelfunctie, verpakking en levering
Tweede wijn
"Bijzonder goede tweede wijn van een heel goed C..."
Uitgelicht voor: Prijs/kwaliteit voorbeeld: tweede wijn
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 40 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
S
Sara
trustpilot.com
Oct 10, 2025
De bezorging ging niet helemaal goed…
De bezorging ging niet helemaal goed maar...
J
Jan Jaco van Rijn
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Altijd een ruim assortiment wijnen
Altijd een ruim assortiment wi...
R
Ruurd Zijlstra
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Staan goede wijnen op maar slechte korting
Door een lampen site een voucher gekregen van 25%. Staan goede wijnen op, maar als je dan wat lekker gevonden hebt en je gaat betalen kennen ze de cod...
L
L.H.M. Quant
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Daarom!
Daarom! Jullie doen g...
J
J.P. Pattinama
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Topwijnen uit Puglia, Italie
Ik ben al vele jaren lid van de wijnbeurs. Mijn ervaring is tot op de dag van vandaag positief. Zowel de service als de kwaliteit van de wijnen zijn r...
D
Dhr. Groen, JW
trustpilot.com
Oct 08, 2025
duidelijke informatie over tijdstip van…
duidelijke informatie over tijdst...
r
rob carree
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Goede snelle levering
Goede snelle leverin...
K
Kees van der Waal
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Snel en accurate leveringen en....
Snel en accurate leveri...
L
Leon Raedts
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Snelle levering!
...
B
B. Spier, Haarlem
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Goede snelle levering.
Goede snelle levering. Prima...
m
marc Rasschaert
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Heel goede wijn aan een zeer goede…
Heel goede wijn aan een zeer goe...
J
Jeroen van Hoorn
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Interessante wijnen voor niet al te…
Interessante wijnen voor niet al te gek...
j
janneke henri stigter
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Direct en snel
...
H
H.T. Hoekstra
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Goede wijn. Snelle levering!
Veel keus tussen goede wijn, pri...
K
K.Antonides-Lodewijk
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Alles was naar wens
...
H
Henk Landmeter
trustpilot.com
Oct 06, 2025
De Wijnbeurs is Beloofd
De Wijnbeurs is :...
B
Bent Christensen
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Goede wijn en proef notities klopte…
Goede wijn en proef notities klopte helem...
C
Corinne Van Daalen
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Heerlijke wijnen voor een goede prijs…
Heerlijke wijnen voor een go...
C
Cor
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Goede wijn tegen een leuke prijs.
Goede wijn tegen een leuke pri...
c
customer
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Uitstekend platform
...
Conclusie
De geanalyseerde reviews beschrijven De Wijnbeurs vooral als een betrouwbare online wijnleverancier met een ruim aanbod, aantrekkelijke aanbiedingen en consistente productkwaliteit. Veel klanten noemen snelle levering, goede verpakkingen en een overzichtelijke bestelomgeving als pluspunten. Er zijn meerdere meldingen van gerichte e-mailaanbiedingen en prijs-kwaliteittevredenheid, wat relevant is voor prijsbewuste kopers. Tegelijkertijd is er ten minste één duidelijke klacht over het klantcontact; consumenten die hoge verwachtingen van persoonlijke service hebben, moeten dat in overweging nemen. Over het geheel genomen geven de recensies een positief beeld van assortiment, levering en waarde, met communicatie als aandachtspunt.