Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

PLUS Supermarkt
Ervaringen & Beoordelingen

PLUS Supermarkt is een Nederlandse supermarktformule met meerdere filialen. Consumenten zoeken vaak naar ervaringen over productkwaliteit, personeel, aanbiedingen en online bestelmogelijkheden om te bepalen of een vestiging bij hen past.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 15%
Laatste Beoordeling 15d
Algemene Beoordeling
1.6

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel recensies noemen onvriendelijk of onbehulpzaam personeel en incidentele botte reacties, plus klachten over willekeurige controles bij zelfscanning.

Aandeel
21%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Herhaalde klachten over ontbrekende aanbiedingen, geannuleerde online bestellingen en het gevoel dat promoties misleidend of niet beschikbaar zijn.

Aandeel
24%
Zwak
⚡

Gebruikerservaring

Klachten over onlogische winkelindeling en slechte bewegwijzering; ook problemen met online bestelopties en onduidelijkheid rond snelle leveringen.

Aandeel
13%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Veel meldingen van slechte productkwaliteit: bedorven of kapotte producten, kleine of slechte mosselen, vlees van mindere kwaliteit en defecte huismerken.

Aandeel
18%
Zwak
📞

Communicatie

Klachten over klantenservice en online communicatie: onduidelijke of tegenstrijdige informatie over diensten zoals Plus Express en orderannuleringen.

Aandeel
8%
Zwak
⭐

Algehele ervaring

Algemene indruk is negatief voor veel reviewers, door combinatie van productproblemen, serviceklachten en voorraad- of actiebeschikbaarheid.

Aandeel
16%
Zwak

Alle 20 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

G
G J Brethouwer
trustpilot.com Sep 29, 2025

De sausijsjes en de verse worst zijn…

De sausijsjes en de verse worst zijn niet te eten, de rest van het vleesaanbod is onder de maat, en het komt steeds vaker voor dat (meer en meer) prod...

R
Ruud Zeitzen
trustpilot.com Sep 29, 2025

JOEKE klanten "SERVICE" 🤡

Niet persoonlijk voor de medewerkers van de Plus Pleinweg maar moet het kwijt hoe je afgewimpeld word door de klantenservice en het beleid van plus kl...

H
Hans Bremer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik vind dat dit bedtijf is niet meer te redden grootste aanbod van superslechte kwaliteit en veel te duur

Ik vind dat dit be...

S
Sarah
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik ben vandaag naar plus van Nijverdal…

Ik ben vandaag naar plus van Nijverdal in Blokken geweest . Per ongeluk heb ik uit verkeerde kastje brood gepakt ( ook fout van de medewerkers omdat h...

B
Billy
trustpilot.com Sep 29, 2025

Dit gaat meer over plus schuldink.

Dit gaat meer over plus schuldink. Arrogant personeel. Plus dat de wijk waar deze supermarkt staat ooit een volkswijk was die totaal gegentrificeerd i...

D
Diana Baas
trustpilot.com Sep 29, 2025

Weer geen aanbieding aanwezig

Voor de zoveelste keer is de aanbieding er niet meer, ik ga direct als de aanbieding ingaat. Het product is er dus n...

V
Vivi
trustpilot.com Sep 29, 2025

Niet goed

Plus Elke keer dat ik boodschappen doen dan wordt door medewerker gecontroleerd met mededeling willekeurig, en medewerker loopt rustig aan en laat kla...

E
Ellen Rotscheid
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vaak eten over de datum

Plus in Waarder. Vaak eten over de datum. Zelfs koffie van 1 jaar en 2 jaar en dan 10 pakken. Gisteren weer aardappeltjes , blijken van 31-8 te zijn....

D
Désirée Gerrits
trustpilot.com Sep 29, 2025

Verrassend lekkere en verse sushi Plus Soesterberg

Vandaag is de sushi counter geopend! Echt super tevreden, leuke uitstraling van de uitgifte! Vier soorten gekocht en ec...

R
RP Keijzer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wat vaak gebeurt bij Plus Ganzerikplein…

Wat vaak gebeurt bij Plus Ganzerikplein in Rotterdam: Aanbiedingen zijn niet aanwezig. Ik was er zondag 12 uur en vond geen Kipshoarma pizza (1+1) Tha...

A
Anja
trustpilot.com Sep 29, 2025

Nog nooit zulke slechte kwaliteit…

Nog nooit zulke slechte kwaliteit mosselen gezien. Ondermaats, zo klein als een pinda. Er zat een stee...

C
Cock Overhand
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mosselen gekocht bij plus elburg

Mosselen gekocht bij plus elburg. Nog nooit zulke slechte kwaliteit mosselen gezien. Stonken vies. Niet zoals u...

J
J Goossens
trustpilot.com Sep 29, 2025

DIK ONDER DE MAAT

Betreft Plus in Ulvenhout Echt een dikke onvoldoende voor deze winkel. Essentieel is het personeel. In deze winkel dik onvoldoende. Onvriendelijk en n...

A
Antonio Gorgievski
trustpilot.com Sep 29, 2025

Online aanbieding

Online aanbieding, Campina lang en lekker, 4 voor 3 euro. Ik maak bestelling om zelf op te halen in Amstelveen, wordt gebeld vandaag dat er niet gelev...

j
johannesdedoper
trustpilot.com Sep 29, 2025

Plus Bertrams is een prettige…

Plus Bertrams is een prettige supermarkt, doe daar met grote regelmaat mijn boodschap...

E
Ellian Van iersel
trustpilot.com Sep 29, 2025

Had iets besteld duurde een half uur…

Had iets besteld duurde een half uur voor ze het gevonden hadden,ze wilde me eerst naar huis sturen. Een keer daarvoor slecht b...

G
G. Bosch
trustpilot.com Sep 29, 2025

Duur en slechte producten

Duur en slechte producten. 1 mooi voorbeeld, de Plus Dolce Gusto koffiecups zijn ronduit slecht. Van elk pak is heeft 30% van de cups een fabricagefou...

T
Tonny van de Griendt
trustpilot.com Sep 29, 2025

De winkel is ruim opgezet.

De winkel is ruim opgezet. De actie die woensdag begint, is donderdagochtend al niet meer voorradig. Dit betreft de houdbare Campin...

b
best
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wat een waardeloze reclame aktie van…

Wat een waardeloze reclame aktie van grolsch bier bij de plus Staat nu 13.50 Blijkt d...

E
Elsa Elsa
trustpilot.com Sep 29, 2025

Plus verliesleidend met reden

Plus is verlies leidend, en zoals zij met de consument omgaan, zal dat ook niet veranderen. Ik als rijke consument die buit...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met PLUS Supermarkt te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De geanalyseerde reviews tonen een patroon van terugkerende klachten over productkwaliteit (bijvoorbeeld mosselen, vlees en defecte huismerken), frequente onbeschikbaarheid van aanbiedingen en problemen met online bestellingen. Klachten over personeel en klantenservice komen veel voor, variërend van onvriendelijkheid tot onduidelijke of tegenstrijdige informatie via chat of telefoon. Enkele winkels worden positief genoemd voor klantvriendelijkheid en productverbeteringen, zoals verse sushi bij een filiaal. Consumenten die op basis van deze reviews beslissen: controleer vooraf of acties en online voorraad beschikbaar zijn, bekijk recente lokale beoordelingen per vestiging en neem bij twijfel contact op met het filiaal zelf. Deze inzichten zijn gebaseerd op de aangeleverde reviews en helpen bij het vergelijken van ervaringen tussen filialen.