Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Art & Craft
Ervaringen & Beoordelingen

Art & Craft is een retailer met een online bestelomgeving en fysieke afhaalmogelijkheden gericht op consumenten. Bezoekers zoeken er informatie over assortiment, prijzen, levering en klantenservice. Deze samenvatting helpt bij het beoordelen van klantfeedback over levering, service en productafhandeling.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 33
Positief Sentiment 82%
Laatste Beoordeling 39d
Algemene Beoordeling
4.2

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen snelle levering en vriendelijke, behulpzame service. Een minderheid meldt vertragingen of onvolledige leveringen die later zijn opgelost.

Aandeel
30%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Klanten beschrijven regelmatig concurrerende prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding; prijsposities worden meerdere keren expliciet genoemd.

Aandeel
10%
Sterk
⚡

Gebruikerservaring

Weinig meldingen over winkel- of afhaalervaring; één review beschrijft een positieve afhaling met deskundige uitleg, gegevens zijn beperkt.

Aandeel
2%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Meerdere klanten kregen producten conform bestelling, maar er zijn ook meldingen van defecte toestellen en een geval van een tweedehands levering in plaats van nieuw.

Aandeel
10%
Gemengd
📞

Communicatie

Klantenservice wordt vaak als snel en behulpzaam ervaren; tegelijk zijn er verschillende klachten over ontbrekende trackinginformatie en moeizame opvolging.

Aandeel
16%
Gemengd
⭐

Algehele ervaring

De algemene indruk is overwegend positief vanwege levering en service, maar er bestaan meerdere duidelijke negatieve ervaringen die opvallen.

Aandeel
31%
Sterk

Alle 33 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 33 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (32) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

M
MarVic
trustpilot.com Oct 09, 2025

Perfect

Duidelijke website met prachtige producten. Mijn bestelling werd al heel snel de volgende dag keurig verpakt afgeleverd. De EcoTank printer ET-4856 va...

W
Willy
trustpilot.com Oct 09, 2025

Heel korrekt

...

B
Bram
trustpilot.com Oct 09, 2025

Vriendelijk, goeie prijs, goed advies

Speakers nodig die compatible (lees: dezelfde weerstand hebben als mijn andere) en perfect geho...

O
Otte Luders
trustpilot.com Oct 09, 2025

Snelle levering en een goed product

Snelle levering en ee...

B
Ben Van Dooijeweert
trustpilot.com Oct 09, 2025

Nette en vlotte levering

...

M
Mike Wolters
trustpilot.com Oct 09, 2025

Snel en goed

...

D
De heer VAN LEEMPUTTEN
trustpilot.com Oct 09, 2025

Heel snel en correct geleverd👍

Heel snel en co...

R
R.A. Fransen
trustpilot.com Oct 09, 2025

Prima website, nette prijzen.

Makkelijke site. Snel en netjes a...

F
Frits van der Valk
trustpilot.com Oct 09, 2025

Snelle en goede levering

Snelle en goede leverin...

H
Hans Dam
trustpilot.com Oct 08, 2025

geen contact

Ik zou bericht gisteren bericht krijgen over de levering van de televisie vandaag, heb daarvoor vrij genomen omdat het ergens overdag zou gaan plaatsv...

L
Luc Schreurs
trustpilot.com Oct 07, 2025

2 x Teleurstellende service en niet nagekomen belofte

🔹 Review 1 — Misleidende productinformatie Ik heb een barbecue besteld op basis van de duidelijke vermelding dat er een shoptegoed van €100 bij inbegr...

n
natasja
trustpilot.com Oct 06, 2025

1e keer bij Art en Craft besteld

1e keer bij Art en Craft besteld. Top service. Snelle levering. Hele overzichtelijke site en sne...

J
J Wijten
trustpilot.com Sep 29, 2025

Levering en nalevering

Maandag 22-9 een manfrotto monopod met manfrotto quick release plaatje besteld. Levering zou plaatsvinden via Dynalogic. Dinsdag om 10.05 uur een beri...

s
sofie b
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel goede na-service!

We hadden een Mysoda glassy toestel besteld, deze werkte helaas niet goed en na melding bij de klantendienst hebben ze heel snel geantwoord en een omr...

D
Dhr. Tundzhay Beysim
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hele snelle levering

Hele snelle levering, prijs...

P
Paul Dehasque
trustpilot.com Sep 29, 2025

geen problemen

geen problemen , vandaag besteld...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle levering

Snelle levering teg...

P
Peter Bogaerts
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed en snel geholpen bij de aankoop…

Goed en snel geholpen bij de aankoop van de lens. Eerst via e-mail vragen gesteld en zeer snel beantwoord. Bestelling gedaan met afhaling in de winkel...

F
Francois Maes
trustpilot.com Sep 29, 2025

Pico bello

Alles is prima verlopen. Dit gebeurde zoals het hoort. De zending...

S
Sv
trustpilot.com Sep 29, 2025

Alles in orde

Alles in orde....

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Art & Craft te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Kopers melden vaak snelle levering en concurrerende prijzen, en meerdere klanten prijzen de snelle respons van de klantenservice. Tegelijkertijd komen er terugkerende klachten voor over ontbrekende trackinginformatie, moeizame opvolging en enkele serieuze productproblemen (zoals een tweedehands levering in plaats van nieuw). Voor consumenten: controleer bij aankoop de leverings- en retourvoorwaarden, bewaar bestelgegevens en vraag om trackinginformatie. Bij twijfel kan afhalen in een winkel of expliciete bevestiging van leveringstijden nuttig zijn.