AVH-Outdoor
Ervaringen & Beoordelingen
AVH-Outdoor is een Nederlandse retailer van tuinmeubilair en aanverwante accessoires, actief via fysieke winkels en een webwinkel. Het assortiment omvat onder meer loungesets, wicker-stoelen, tuintafels en kussens. Consumenten zoeken informatie over levering, aftersales en productkwaliteit bij AVH-Outdoor voordat ze kopen; betrouwbare reviews helpen daarbij. Deze samenvatting analyseert klantfeedback over service, levering, communicatie en productervaringen.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel ervaringen over levering en winkelservice; veel positieve afleveringen en hulp, maar ook regelmatige klachten over orderafhandeling en leveringsfouten.
Waar voor je geld
Weinig reviews noemen prijs/waarde; enkele meldingen over kortingen en verkeerde of inferieure vervangende artikelen.
Gebruikerservaring
Beoordelingen noemen zowel prettige winkelbegeleiding als problemen bij online bestellen of kortingsverwerking; het aantal meldingen is beperkt.
Productkwaliteit
Meerdere klanten prijzen materiaal en zitcomfort, maar er zijn ook klachten over verkeerde, ontbrekende of niet-conforme onderdelen.
Communicatie
Klantcontact varieert: sommige reviews noemen snelle terugbelacties en tracking, andere melden slechte bereikbaarheid en haperende aftersales.
Algehele ervaring
Totaaloordelen lopen uiteen: veel positieve ervaringen met service en producten, naast enkele duidelijke negatieve klachten over aftersales.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 41 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Goede bezorging
"Heel fijn geholpen in de winkel. Bezorgen ook heel goed geregeld, via de mail goed te..."
Enorm slechte service
"De stof van de bestelde tuinbank en bijbehorende stoelen komt niet overeen. Herhaaldelijk melding van gemaakt. Zou worden opgelost middels nieuwe hoez..."
We zijn in de winkel heel goed…
"We zijn in de winkel heel goed geholpen! Alles was op voorraad, behalve voetenbankje. bel ik na een paar weken waar onze spullen blijven? Kijken ze in..."
Nette klantenservice
"In augustus een mooie tuintafel besteld bij AVH, welke binnen een week werd geleverd. Helaas bleek het na levering de verkeerde tafel te zijn (andere..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Helaas slechte service
Op 25 augustus bestelde ik online een tuinstoelkussen bij AVH-outdoor. Toen dit kussen op 9 september nog niet was geleverd, heb ik een mailtje gestuu...
Hele vriendelijke en mee denkende…duidelijk en meedenkend super aardig .
Hele vriendelijke en mee denkende medewerker. Niks was te vee...
Fijne ervaring
Fijne ervaring! Goede service en duidelijke communicatie. He...
Snel geleverd en vriendelijke…
Snel geleverd en vriendelijke...
Roma stoelen
Snel geleverd door vriendelijke chauffeurs. Mooie k...
Snelle en goede levering
Snelle en goede levering, he...
eerlijk advies
eerlijk advies, snell...
Goed geholpen bij aankoop
Goed geholpen bij aankoop afleve...
Prima bedrijf met kwalitatief goede meubelen.
Prima bedrijf, tuinmeubel van erg goede kwaliteit en werd snel opgestuurd. Helaas waren de koeriersdiensten die daarna de afhandeling deden minder bet...
Prima geholpen en gekochte spullen goed…
Prima geholpen en gekochte spullen goed afgelev...
Makkelijk bestelbaar
Makkelijk bestelba...
Snelle levering en goede kwaliteit
Snelle levering e...
Veel keuze en snelle bezorging
Veel keuze en s...
Goede communicatie
...
Snelle levering!
...
Fijn geholpen
...
Wij kochten een tafel en zes stoelen.
Wij kochten een tafel en zes stoelen. Echter de stoelen passen niet onder de tafel. De verkoper heeft ons niet verteld dat de stoelen te hoog zouden z...
Vlotte afhandeling en levering van het…
Vlotte afhandeling en le...
Het probleem wat ik had is goed opgelost
Het probleem wat ik...
Alles was gewoon top
Alles was gewoon top, bestelli...
Conclusie
Klantenrapporten over AVH-Outdoor tonen een mix van positieve en negatieve ervaringen. Veel kopers noemen vriendelijke verkoopmedewerkers, goede winkelbegeleiding en prettige bezorging met vriendelijke chauffeurs. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over voorraadbeheer, onjuiste leveringen en trage of gebrekkige aftersales en communicatie. Voor wie overweegt te kopen: controleer bevestigingen en afleveringen direct, bewaar bestelbewijs en maak foto’s bij ontvangst; dit helpt bij terugvragen of ruilingen. Potentiële kopers die waarde hechten aan consistente aftersales doen er goed aan eerdere ervaringen van klanten te overwegen voordat ze grote aankopen doen.