De verzamelde reviews benadrukken herhaaldelijk sterke, persoonlijke service: medewerkers geven advies, volgen bestellingen op en helpen bij defecten. Communicatie over e-mail en telefoon wordt vaak als snel en oplossingsgericht ervaren. Klanten noemen regelmatig tevredenheid bij de aankoop van kinderwagens en babykamers en melden dat problemen doorgaans snel worden opgelost of vervangen. Vermeldingen over prijs/waarde zijn schaars; één review noemt een terugbetaling na een prijsaanpassing. Als consument biedt deze feedback inzicht in goede klantenservice en ruime productkeuze; controleer bij aankoop altijd garantie- en retourvoorwaarden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Heel ruime winkel met uitstekende en deskundige hulp van Yasmine.
“Zij heeft echt over alles verstand en geeft hele bruikbare tips.”
Snel PDF-handleiding en verhoudingtabel ontvangen van Dominique.
“Binnen een uur na mijn mailtje had ik al reactie!”
Grote winkel met groot aanbod en vakkundig advies.
“Mega groot aanbod in de winkel, alles wat je nodig hebt kun je hier vinden.”
Snelle en passende oplossing; geld wordt teruggestort.
“Het geld word teruggestort. Top!”
Klanten prijzen consequent de persoonlijke service en expertise van medewerkers; medewerkers helpen bij keuze, problemen en opvolging bij defecten of klachten.
Weinig reviews noemen prijs/waarde; één melding van een prijsaanpassing en terugbetaling, verder nauwelijks uitspraken over prijsstelling.
Bezoekers noemen ruime, overzichtelijke winkels, speciale events en behulpzame demo’s; het aantal meldingen is beperkt maar positief van toon.
Aankopen zoals kinderwagens en babykamers worden als passend en degelijk ervaren; defecten worden volgens reviewers snel opgelost of vervangen.
Er is veel lof voor snelle, directe communicatie via e-mail en telefoon; medewerkers reageren vaak snel en bieden concrete oplossingen en opvolging.
Algemene indruk uit de reviews is positief: klanten zijn tevreden over advies, afhandeling van problemen en winkelervaring.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (49) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Snel antwoord en goede hulp ontvangen van de klantenservice.
“Snel antwoord en goede hulp”
Vriendelijk medewerker aan de telefoon, zeer tevreden over hulp.
“Super lief medewerker aan de lijn gehad”
Heel ruime winkel met uitstekende en deskundige hulp van Yasmine.
“Zij heeft echt over alles verstand en geeft hele bruikbare tips.”
Snelle en passende oplossing; geld wordt teruggestort.
“Het geld word teruggestort. Top!”
Snelle en vriendelijke oplossing voor defecte reiswieg door Dagmar.
“Zeer snel en vriendelijk geholpen door Dagmar.”
Snelle, beleefde e-mailreactie door Sandra; probleem snel opgelost.
“Sandra heeft mij heel goed geholpen.”
CYBEX-dag bood hulp bij autostoelkeuze en interessante demonstratie.
“Goede hulp bij keuze autostoel.”
Zeer goed geholpen door deskundig personeel.
“Zeer goed geholpen door mensen die echt wisten waar ze over spraken!!”
Bolderkar defect; Sandra bood praktische oplossingen en was vriendelijk.
“Ze dacht meteen met me mee en kwam met praktische oplossingen.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Baby & Tiener is een Nederlandse detailhandel gericht op producten voor zuigelingen, peuters en jonge kinderen. Consumenten zoeken er vaak naar kinderwagens, babykamers, autostoelen, wipstoelen en accessoires. Bij het vergelijken van winkels en webshops is het nuttig om op assortiment, garantie- en retourvoorwaarden en servicekanalen te letten.