Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Bagageonline
Ervaringen & Beoordelingen

Bagageonline is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in bagage en reisaccessoires. De site richt zich op online verkoop van koffers, tassen en bijbehorende artikelen en biedt informatie over bestellen, levering en retouren. Consumenten gebruiken reviews om levertijd, serviceafhandeling en garantieprocessen te beoordelen.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 42
Positief Sentiment 98%
Laatste Beoordeling 49d
Algemene Beoordeling
4.8

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen snelle levering en snelle afhandeling; één review klaagt over een niet nagekomen levertijd en 'loze beloftes'.

Aandeel
35%
Sterk
💰

Waar voor je geld

Reviews bevatten nauwelijks opmerkingen over prijs of prijs-kwaliteit; er is onvoldoende informatie om een oordeel over waarde te vormen.

Aandeel
0%
Gemengd
⚡

Gebruikerservaring

Retouren, omruilingen en bestelproblemen worden in meerdere reviews als snel en soepel opgelost door de klantenservice.

Aandeel
10%
Sterk
🔧

Productkwaliteit

Verschillende klanten noemen goede kwaliteit van koffers en tassen; enkele melden defecten (rits, slot) die door de winkel werden opgelost.

Aandeel
12%
Gemengd
📞

Communicatie

Klanten noemen snelle reacties en goede bereikbaarheid; e-mail- en telefonische updates worden positief ervaren.

Aandeel
8%
Sterk
⭐

Algehele ervaring

Algemene indruk in de reviews is positief vanwege snelle service en levering, met één duidelijke negatieve leveringservaring.

Aandeel
35%
Sterk

Alle 42 openbare klantbeoordelingen bekijken – gefilterd op relevantie →

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 42 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (22) · TrustedShops (20) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025

v
van vliet
trustpilot.com Oct 03, 2025

Top!

Snelle en juiste verzending en levering. Goed ingepakt zodat er geen...

W
Wouter Scheurwater
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fantastische service

Ongelofelijk goede service. Ik was al tevreden over deze website qua prijs en snelheid van leveren....

N
Nathalie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Voor 22:00 besteld, morgen in huis...

Voor 22:00 besteld, morgen in huis: dit klopt dus niet. Rugzak besteld om mee te nemen als handbagage op het vliegtui...

O
Olivier
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne ervaring

Het was even mis gegaan met een door mij verkeerde (kleur) gekozen tas. Ondertussen heb ik een aantal keer contact geha...

B
BE
trustpilot.com Sep 29, 2025

Nieuwe Samsonite rugtas

De rits van de Samsonite rugtas van onze zoon was na 3 jaar kapot gegaan....

M
M. Krol
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wat een geweldige service! …

Wat een geweldige service bij Bagage online! Ze reageren...

A
A.G.
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede service, denkt mee en goed bereikbaar!

Wat een verademing. Eindelijk weer eens een bedrijf dat meedenkt en ook nog eens goed bereikbaar is. De juiste koffer stond niet meer op voorraad van...

I
Izelle du Preez
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede service en snelle levering!

Goede service en...

F
Fenny de Boer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle levering

Snelle levering. Mooie sch...

H
Henk
trustpilot.com Sep 29, 2025

Tijdig en correct

...

G
Gerdy
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snel

...

T
Tjitske
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede koffer

...

L
Linda
trustpilot.com Sep 29, 2025

Supersnelle en goede service

Supersnelle en goede service! Verkeerde ma...

l
lydia
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede service

Goede service,...

I
Inge B
trustpilot.com Sep 29, 2025

Supersnelle verzending en hele goede…

Supersnelle verzending en hele goede service. Mijn bagagebanden werd snel verstuurd, maar vervolgens maakte postNL er een potje van. Na 4 dagen een ro...

M
Mevr. Van der Loos, Marian
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle levering van een prachtige…

Snelle levering van...

A
Albert Kavsek
trustpilot.com Sep 29, 2025

Retourneren, bestellen.

Retourneren super, geld snel terug gestort. Nieuwe...

J
Jet
trustpilot.com Sep 29, 2025

Kwaliteit 10

Kwaliteit , sne...

B
Babs
trustpilot.com Sep 29, 2025

Uitstekende service

Eigenlijk meer dan een uitstekende service! Binnen een half uur kreeg ik reactie op mijn vraag of het slot van mijn laptoptrolley via hen kon worden g...

D
Daimen Bakkeren
trustpilot.com Sep 29, 2025

Snelle en correcte levering.

Snelle en correc...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Bagageonline te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De verzamelde reviews laten voornamelijk positieve ervaringen zien met snelle levering en klantgerichte service. Meerdere klanten melden dat ruilingen, retouren en vervangingen snel en adequaat worden afgehandeld, en dat communicatie vlot verloopt. Er zijn enkele meldingen van productdefecten (bijvoorbeeld rits of slot), maar deze werden door Bagageonline opgelost met vervanging of reparatie. Eén review meldt een niet nagekomen levertijd; dat wijkt af van het algemene patroon en is relevant voor wie op een specifieke leverdatum rekent. Voor consumenten is het raadzaam leverbeloftes te controleren en bij specifieke vragen contact op te nemen met de klantenservice.