Beoordelingen Geanalyseerd
47
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Berrylook
Ervaringen & Beoordelingen
Berrylook is een internationale online modewinkel die kleding en accessoires verkoopt via een webplatform. Consumenten zoeken vaak naar ervaringen met levertijd, retourproces, pasvorm en productkwaliteit voordat ze daar bestellen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
4%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
1.2
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klachten over ontbrekende of niet-geleverde bestellingen en lange levertijden; verzending en orderafhandeling verschijnen consequent als probleem.
Aandeel
Zwak
22%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviewers vinden de prijs passend bij de kwaliteit, maar meerdere noemen slechte kwaliteit of extra retour- en importkosten als nadeel.
Aandeel
Zwak
9%
⚡
Gebruikerservaring
Herhaalde meldingen van account- en bestelproblemen, onduidelijke retourinstructies en Engels-only communicatie; één klant prijst de maattabel.
Aandeel
Zwak
16%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere opmerkingen over dunne stof, slechte stiknaden en afwijkende maten; een enkele klant noemt de kwaliteit acceptabel voor de lage prijs.
Aandeel
Zwak
13%
📞
Communicatie
Veel reviews melden geen reactie op e-mails en weinig of geen updates over zendingen; klanten ervaren gebrek aan klantenservice.
Aandeel
Zwak
16%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve eindervaringen door niet-ontvangen orders, onbereikbare klantenservice en productproblemen; één tevreden klant meldt redelijke verwachtingen.
Aandeel
Zwak
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 47 geverifieerde reviews (juni 2022 – oktober 2025).
3 in de plaats van 4
"Je bestelt 4 producten, krijgt er maar 3 geleverd, en dan nog in andere stof dan dat de site vermeld. Vraag je om een retouradres, krijg je geen react..."
Uitgelicht voor: ontbrekende items, verkeerde stof, geen reactie
Niets te klagen
"Niets te klagen. Dunne stof, maar koopwaar naar prijs. De site biedt een maattabel, wanneer je die op de cm nauwkeurig volgt past alles exact. Beteken..."
Uitgelicht voor: positieve review: pasvorm advies, redelijke prijs
Niet geleverd!!!!
"Ik heb 12 februari 5 artikelen besteld en keurig betaald met mijn creditcard. Helaas kreeg ik nooit een bevestigingsmail van mijn bestelling en ook al..."
Uitgelicht voor: geen bevestiging, accountproblemen, geen antwoord
Hoe stuur je iets retour??
"Bij berrylook besteld en moet je al extra betalen om het thuis te krijgen. Krijg je het thuis is het te klein, dat kan gebeuren. Maar dan wil je op al..."
Uitgelicht voor: onduidelijke retourprocedure, retourkosten en import
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 47 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Sitejabber (20) · Reviews (19) · Trustpilot (8) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
E
Els Valkenborghs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
3 in de plaats van 4
Je bestelt 4 producten, krijgt er maar 3 geleverd, en dan nog in andere stof dan dat de site vermeld. Vraag je om een retouradres, krijg je geen react...
v
viviane dhondt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
bestelling komt niet aan
bestelling komt niet aan. gra...
a
anita van wijngaarden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet geleverd!!!!
Ik heb 12 februari 5 artikelen besteld en keurig betaald met mijn creditcard. Helaas kreeg ik nooit een bevestigingsmail van mijn bestelling en ook al...
M
Melanie van den Beld
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hoe stuur je iets retour??
Bij berrylook besteld en moet je al extra betalen om het thuis te krijgen. Krijg je het thuis is het te klein, dat kan gebeuren. Maar dan wil je op al...
L
Louise
trustpilot.com
Sep 29, 2025
EEN GROOT OPLICHTERS ZOOITJE
EEN GROOT OPLICHTERS ZOOITJE, NOOIT NOOIT...
E
E Bloeiman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niets te klagen
Niets te klagen. Dunne stof, maar koopwaar naar prijs. De site biedt een maattabel, wanneer je die op de cm nauwkeurig volgt past alles exact. Beteken...
E
Eveline Vogelesang
trustpilot.com
Sep 29, 2025
14 juni 2 jurken besteld
14 juni 2 jurken besteld. levertijd 30 dagen. Krijg op 19 juli bericht dat er geshipped is. maar dan op 1 augustus de melding dat 1 van de twee bestel...
A
Aukje
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bezorgtijden zijn veel langer
Bezorgtijden zijn veel langer. Kwaliteit is werkelijk zeer slecht. Het stikwerk klopt niet. Maten kloppen niet. Zelfs voor Chineze maten zijn...
G
Grace Y.
sitejabber.com
Feb 06, 2025
Terrible
I'm so lucky I was able to recover my funds after sending money to a wrong wallet adress, I thought all hope was until I read here about GLOBAL EMERGE...
A
Anonymous
reviews.io
Jun 10, 2024
I ordered 3 items from berry look a couple of years ago one item was too small, one item was totally different and cheaper than what I ordered and oth...
J
Jess
reviews.io
May 30, 2024
Bought a black dress that promised to make me the belle of the ball. Instead I ended up looking like I was auditioning for a role in Pretty Woman, as...
A
Anonymous
reviews.io
Apr 30, 2024
NEARLY 5 YEARS AGO I ORDERED GOODS FROM THIS COMPANY PAID IN ADVANCE. ON RECEIVING I FOUND THAT THEIR SIZES DID NOT EVEN MEASURE THE SIZES STATED. THE...
S
Sandra B.
sitejabber.com
Mar 12, 2023
Berrylook.com are thieves and liars
Berrylook.com are thieves and liars. They say they will send your items then they take forever to get it to you, then they send the wrong item and siz...
B
Barbara Kelly
reviews.io
Feb 28, 2023
This co. is totally bogus. I ordered a blue winter coat, I was sent a black "coat" in a different style. The "coat" had no lining whatsoever. What kin...
M
Margaret Y.
sitejabber.com
Feb 07, 2023
0 rating. I willingly never buy anything from this company.
I returned the merchandise I bought from them because it didn't fit. I sen...
L
Lynn J.
sitejabber.com
Feb 07, 2023
POOR QUALITY MERCHANDISE
I ordered a winter white coat. The material is of very poor quality. Of course, the price should have been my warning. I ordered only one item because...
j
j d.
sitejabber.com
Feb 01, 2023
5x is actually a regular small. NO REFUNDS
They won't comply with refunds at all spent $300+ on 5x clothing for a friend and these were equal to a size small in regular clothing. I...
K
Keri B.
sitejabber.com
Jan 29, 2023
The clothing runs VERY small. BEWARE!
I ordered a few things for myself and my daughter. Two jackets for her and a blouse and dress for myself. My daughter normally wears a small or medium...
D
DANIELLE RICHARDSON
reviews.io
Jan 24, 2023
I SHOULD HAVE KNOWN BETTER!!!!!!!!!!! DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY ON THESE LOSERS. I MADE TWO DIFFERENT ORDERS AND DIDNT GET EITHER ONE. THEY SENT...
J
Jodi V.
sitejabber.com
Jan 17, 2023
Beware!
This company is a scam! I order a jacket n its beyond horrible. Its nothing like the picture. Its so poorly made, i have no words how...
Conclusie
Uit de reviews blijkt een patroon van problemen met levering en klantenservice: veel klanten melden niet-geleverde of incomplete bestellingen en geen reactie op vragen. Productkwaliteit wordt regelmatig genoemd als dunne stof, slecht stikwerk of afwijkende maten, hoewel één reviewer de prijs-kwaliteit verhouding redelijk vond. Retouren en extra kosten (zoals import- of retourkosten) vormen een terugkerend bezwaar. Consumenten die overwegen te bestellen wordt aangeraden de maattabel zorgvuldig te gebruiken, rekening te houden met langere levertijden en waar mogelijk met een betaalmethode te betalen die geschilbeslechting ondersteunt.