Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
BES LED
Ervaringen & Beoordelingen
BES LED is een leverancier van LED-verlichting, armaturen en bijbehorende accessoires, actief op de Nederlandse markt en veelal bereikbaar via online verkoopkanalen. Klanten zoeken bij BES LED doorgaans naar plafondlampen, GU10-lampen, sensorlampen en vergelijkbare LED-oplossingen. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in klantervaringen rond levering, productkwaliteit, prijs en service.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviewers noemen snelle levering, vlotte afhandeling bij defecten en behulpzame klantenservice; enkele melden vertraging of onvriendelijke garantieafhandeling.
Aandeel
Sterk
38%
💰
Waar voor je geld
Kopers geven vaak aan een goede prijs-kwaliteitverhouding te ervaren en gunstige prijzen te zien; één review vergelijkt met een goedkoper alternatief.
Aandeel
Sterk
12%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig tot geen opmerkingen over website- of app-ervaring; reviews concentreren zich op levering, service en productkwaliteit in plaats van bestelinterface.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere reviews prijzen materiaal, afwerking en werking; enkele melden vroege defecten, waarna BES LED in de voorbeelden vaak kosteloos verving of een alternatief leverde.
Aandeel
Sterk
25%
📞
Communicatie
Er zijn positieve meldingen van nette communicatie en correcte updates, maar ook klachten over onvriendelijke reacties en omslachtige garantievragen.
Aandeel
Gemengd
7%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is doorgaans positief: veel klanten tevreden over ontvangst en kwaliteit, met enkele negatieve ervaringen rond garantieafhandeling.
Aandeel
Sterk
18%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2021 – oktober 2025).
Topservice
"In november 2024 een bestelling gedaan voor 6 LED lampen. In de daarop volgende 4 tot 6 maanden zijn er twee lampen defect geraakt. De eerste lamp wer..."
Uitgelicht voor: Uitgebreide positieve casus vervanging
Slechte service.
"Ik heb 4 Smart LED lampjes GU10 besteld bij BESLED. Na 1 avond branden ging er eentje stuk was gewoon niet meer aan te krijgen. Melding gemaakt voor g..."
Uitgelicht voor: Klacht: slechte garantieafhandeling
De schuld ligt elke keer bij een ander.
"Toch maar besloten om een review hier te schrijven aangezien deze winkel net doet of de schuld bij de klant ligt. Ik heb op 12 november al een passend..."
Uitgelicht voor: Klacht: onvriendelijke communicatie en service
Goede producten en service
"Wij zijn tevreden met van de zoveelste bestelling bij Besled. De kwaliteit van h..."
Uitgelicht voor: Kort, positief over kwaliteit en levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Ronald
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Correct en netjes
Niet alleen zijn de producten zoals verwacht en snel in huis, ook hun klantenservice...
r
ria roelofs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede service en leveringGoede kwaliteit
Goede kwaliteit, snelle lev...
s
sharief khudabux
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Sensor lampen
Levering was goed optijd...
M
Marja
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prachtige lamp en snelle levering
Prachtige lamp e...
J
Janneke Dekker
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het duurde even
Het duurde even voor we alles compleet binnen hadden ma...
G
G Sarkisjan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles is prima geregeld
...
G
Ger Alaerds
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede kwaliteit en snelle service.
Goede kwaliteit e...
R
Rob
trustpilot.com
Sep 29, 2025
snelle levering goede kwaliteit
...
j
jacob Schonewille
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service.
Ik heb 4 Smart LED lampjes GU10 besteld bij BESLED. Na 1 avond branden ging er eentje stuk was gewoon niet meer aan te krijgen. Melding gemaakt voor g...
d
daisy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De schuld ligt elke keer bij een ander.
Toch maar besloten om een review hier te schrijven aangezien deze winkel net doet of de schuld bij de klant ligt. Ik heb op 12 november al een passend...
J
JakobT.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd.
...
D
D. De Jong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Aanrader
Snelle levering. Goed product tegen een nette prij...
I
Iuri Dimitrov
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer snel ontvangen
Zeer snel ontvangen Verpak...
S
Stephanie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede producten en service
Wij zijn tevreden met van de zoveelste bestelling bij Besled. De kwaliteit van h...
G
Gerrit
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gewoon tevreden !
Gewoon waar voor je geld ! Snelle verzending. Goe...
M
MG den Ouden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige prijs kwaliteitverhouding
Geweldige prijs kwaliteitverhoudin...
J
Jan van Dijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
een gunstig geprijsde
een gunstig geprijsde, fraaie afgewerkte lamp snel e...
M
Martins
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel geleverd en voldeed aan de…
Snel geleverd en volde...
J
Jacky
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Topservice
In november 2024 een bestelling gedaan voor 6 LED lampen. In de daarop volgende 4 tot 6 maanden zijn er twee lampen defect geraakt. De eerste lamp wer...
B
Bertus
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed werkende ledlamp met…
Goedkope fijn werkende ledlamp met sens...
Conclusie
De geanalyseerde reviews laten vooral positieve ervaringen zien met snelle levering, nette afwerking en een goede prijs-kwaliteitverhouding. In meerdere gevallen loste BES LED defecte producten kosteloos op of stuurde een vervangend product, wat positieve invloed had op de beoordeling. Tegelijkertijd zijn er duidelijke negatieve ervaringen rond garantieafhandeling en communicatie; enkele klanten meldden omslachtige vragen of onvriendelijke reacties. Potentiële kopers doen er goed aan aankoopbewijzen en productfoto's te bewaren en bij garantiegevallen geduldig de gevraagde informatie aan te leveren. Over het algemeen lijken klanten tevreden over levering en productkwaliteit, maar bij garantieclaims verschillen de ervaringen en verdient dat aandacht.