De reviews tonen een verdeeld beeld: veel klanten zijn tevreden over leveringstijd en afdrukresultaten, maar een substantieel deel meldt problemen. Terugkerende klachten betreffen vooral bereikbaarheid van de klantenservice, inconsistenties in kleur en afwerking, en ontbrekende of slecht afgewerkte ophangonderdelen. Een aantal klanten meldt dat klachten uiteindelijk wel zijn opgelost, terwijl anderen langdurige radiostilte ervaren. Potentiële kopers doen er goed aan voldoende levertijd te rekenen, vooraf duidelijkheid te vragen over ophangsysteem en kleurbehoud, en bij twijfel eerst een proefbestelling of contactmoment in te plannen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2022 – feb. 2026).
Goede kwaliteit en klantenservice losten een leverancierfout op.
“Super kwaliteit en super service!”
Klantenservice is slecht bereikbaar en reageert niet op berichten.
“Heel slecht bereikbaar!”
Zeer slechte afdrukkwaliteit met kleurzweem, krassen en printstrepen.
“Er zat een blauwe zweem over de afdrukken”
Prachtige print op aluminium en snelle levering binnen drie dagen.
“Prachtige print op aluminium plaat ontvangen.”
Meerdere reviews melden slechte opvolging en weinig hulp bij klachten; een beperkt aantal klanten beschrijft dat problemen uiteindelijk wel werden opgelost.
Sommige klanten noemen scherpe prijzen, maar veel klachten over printkwaliteit en extra kosten leiden tot twijfel over de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel klanten melden snelle levering en eenvoudige bestellingen, terwijl anderen melding maken van vertragingen, ontbrekende items en problemen met bestelstatus of website.
Afdrukken worden vaak als goed ervaren, maar er zijn veel meldingen van kleurzweem, fletse prints, krassen en zichtbare oneffenheden op bepaalde materialen.
Veel recensies klagen over moeilijk bereikbare klantenservice en (lang) uitblijvende e-mail- of telefonische reacties bij vragen of klachten.
Algemene indrukken zijn gemengd: er zijn meerdere tevreden klanten over resultaat en levering, naast relatief veel klachten over service en kwaliteit.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (43) · reviews.nl (5) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling niet ontvangen and bedrijf reageert niet op contactpogingen.
“ik heb ze nooit meer ontvangen”
Tweede bestelling nooit ontvangen en bedrijf reageert niet meer.
“deze heb ik nooit ontvangen”
Besteld en betaald maar niets ontvangen; geen contact.
“Besteld, niets geleverd, geen contact.”
Na betaling volgde radiostilte, geen levering en onbereikbaarheid.
“Betaald, genegeerd en geen levering!”
Sinds bestelling geen reactie of contact, telefoon en mail onbeantwoord.
“sindsdien niks meer gehoord”
Product wordt niet geleverd en bedrijf is onbereikbaar; waarschuwing.
“Website ziet er goed uit maar je krijgt je product NOOIT geleverd.”
Product beschadigd tijdens transport en klacht bleef onbeantwoord.
“Beschadigd tijdens transport.”
Beoordelaar beschuldigt Herjan Westenberg van oplichting en niet leveren.
“Deze meneer, Herjan Westenberg, is een oplichter en leugenaar.”
Betaald voor fotoafdruk, maar niets geleverd en geen contact.
“tot nu toe nog steeds niets gehoord”
Bestelling betaald, maar geen levering en geen gehoor.
“Tot op heden niets gehoord of gekregen.”
Ontvangen product van slechte kwaliteit en klantenservice reageert niet.
“Rommel troep trash koop hier niet je schilderij”
Slechte kwaliteit, lange levertijden en onbereikbaarheid van het bedrijf.
“KOOP DAAR NIETS!”
Na bestelling geen reactie of bereikbaarheid, geld betaald zonder foto's.
“Na the bestelling hoor je niks meer.”
Geen reactie via mail of telefoon en levertijd niet gehaald.
“Geen reactie op mails telefoon nemen ze gewoon niet op”
Bestelling nog niet ontvangen; telefonisch en per mail onbereikbaar.
“tot op heden nog niets ontvangen.”
Drukwerk verkeerd gecentreerd; excuses gegeven maar geen vervanging ontvangen.
“De foto was helemaal uit het midden op het pvc geplaatst”
Langere levertijd, slechte kwaliteit en onbereikbare klantenservice.
“Levertijd veel langer dan beloofd, kwaliteit is ronduit waardeloos”
Bestelling voor cadeau niet geleverd en klantenservice niet bereikbaar.
“Telefonisch onbereikbaar en ook via de mail wordt niet gereageerd.”
Slechte kwaliteit afdruk en kleur van plexiglas brokkelt af.
“Kwaliteit superslecht, terwijl de geüploade foto met een professionele camera was genomen.”
Beschadigd product gemeld, daarna geen enkele reactie of oplossing.
“het bedrijf volledig onbereikbaar geworden”
Foto's op glas waren blokkerig en wazig, bedrijf reageerde slecht.
“beide foto's ontzettend blokkerig en wazig”
Niet tevreden met de resolutie van deze afdruk.
“Ben niet tevreden met de resolutie”
Groot formaat plexiglas snel ontvangen en prachtig resultaat.
“Waanzinnig mooi!!!”
Klantenservice is slecht bereikbaar en reageert niet op berichten.
“Heel slecht bereikbaar!”
Bestelling is nog niet verzonden en klantenservice is onbereikbaar.
“Hoor verder niks meer, ook is mijn bestelling nog niet verzonden”
Afdrukken lijken flets door beeldcorrectie, teleurstellend resultaat.
“Resultaat zag er niet uit: erg flets.”
Afdrukken goed, berkenplex heeft oneffenheden en rafelige zijkanten.
“Er zitten inderdaad wat oneffenheden (kleine putjes) op de voorkant”
Goede kwaliteit en klantenservice losten een leverancierfout op.
“Super kwaliteit en super service!”
Snel geleverd en product voldeed precies aan verwachtingen.
“Heb een top product gekregen van ze.”
Levering snel en netjes, maar klantenservice moeilijk bereikbaar.
“super snel levering en netjes Maar moeilijk bereikbaar”
Productie duurt langer dan beloofd en klantenservice neemt niet op.
“Inmiddels 72 uur en nog niks gehoord.”
Slechte kwaliteit en onbetrouwbaar ophangsysteem, reparatie kost extra.
“Slechte kwaliteit, ophangsysteem deugt niet”
Snelle levering en mooie foto, goed verpakt.
“Dankjewel voor de snelle levering en t prachtige resultaat.”
Prachtige print op aluminium en snelle levering binnen drie dagen.
“Prachtige print op aluminium plaat ontvangen.”
Prachtige vakantiefoto, erg tevreden over het resultaat.
“Prachtig mooie foto van de vakantie top!”
Zeer goede kwaliteit foto voor huwelijk, nette afwerking.
“De foto voor het huwelijk van mijn ouders is van hele goede kwaliteit”
Radiostilte en onbereikbaarheid, plus ontevredenheid over afdrukkwaliteit.
“radiostilte over late levering; niet telefonisch bereikbaar”
Zeer slechte afdrukkwaliteit met kleurzweem, krassen en printstrepen.
“Er zat een blauwe zweem over de afdrukken”
Snel geleverd en mooi afgedrukt, bedankt.
“Snel geleverd en mooi afgedrukt, Bedankt”
Ontbrekende levering van haken en foto, geen reactie ontvangen.
“ontbrak 1 Foto en maar liefst 14 haken.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Bestdeco is een online aanbieder van wanddecoratie en fotoproducten. Consumenten die reviews zoeken letten vaak op leveringssnelheid, afdrukkwaliteit, klantenservice en ophangsysteem. Deze samenvatting geeft een overzicht van terugkerende thema’s in klantreviews, zodat kopers gerichter kunnen afwegen.