Klanten noemen vaak de afdrukkwaliteit, kleurweergave en de eenvoudige online bestelstroom. Veel reviews wijzen ook op nette verpakking en een betrouwbare afwerking. Tegelijk komen er geregeld klachten voorbij over de levering en over bezorgers. Enkele klanten geven aan dat de klantenservice bij ontbrekende leveringen moeilijk te bereiken is of traag reageert.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Schitterende scherpe foto, snelle levering en betaalbare aankoop.
“De foto is schitterend en scherp”
Duidelijke website; bestellen gemakkelijk en op tijd geleverd.
“Bestellen is gemakkelijk en tijdige bezorging.”
Product wordt niet geleverd en er is geen respons of telefoonnummer.
“Er wordt gewoon niet geleverd!!”
Lage prijs maar veel plexiglasbeschadiging en slechte service.
“80% van de foto's op plexiglas beschadigd.”
Recente reviews noemen snelle vervanging bij beschadigde producten en een behulpzame afhandeling van klachten. Tegelijk melden meerdere klanten dat bestellingen niet aankwamen of dat er geen reactie volgde op terugvorderingsverzoeken. In verschillende beoordelingen worden problemen met koeriers expliciet genoemd.
Veel klanten vinden de prijs-kwaliteitverhouding goed en noemen actieprijzen als reden om te bestellen. Enkele reviews wijzen op verlopen kortingen of teleurstelling over promoties. Slechts zelden noemen klanten de prijs als reden voor ontevredenheid.
De website en de upload- en ontwerptool krijgen vaak complimenten om het gebruiksgemak. Veel klanten waarderen duidelijke bestelstappen en tijdige trackingupdates. Een klein aantal gebruikers meldt dat de productiestatus tijdens het bestelproces onduidelijk was.
Veel reviews zeggen dat prints, canvassen en acrylproducten scherp zijn en kleuren goed weergeven. Er zijn ook terugkerende meldingen van beschadigde plexiglasdelen, vlekken of fletse afdrukken bij enkele bestellingen. De verpakking wordt vaak als beschermend genoemd, maar blijkt niet altijd voldoende bij ruwe bezorging.
Veel klanten zijn tevreden over trackingmeldingen en heldere updates over verzending en levering. Tegelijk klaagt een groep over uitblijvende e-mailreacties en onduidelijkheid rond levertijden. Enkele reviews zeggen ook dat vervoerders zich niet aan afleverafspraken hielden.
De meeste beoordelingen beschrijven een positieve bestel- en productervaring, met terugkerende bestellers en tevreden klanten. Daartegenover staan meerdere 1-sterren ervaringen door niet-geleverde bestellingen en het uitblijven van reactie. Die tegenstrijdige ervaringen bepalen het totaalbeeld.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (30) · External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede, scherpe afdrukken en netjes verpakt en verzonden.
“Goede kwaliteit met mooie scherpe afdrukken.”
Schitterende scherpe foto, snelle levering en betaalbare aankoop.
“De foto is schitterend en scherp”
Snelle levering, mooi afgewerkt en duidelijke communicatie.
“Snelle levering, mooi afgewerkt en duidelijke communicatie.”
Erg blij mee met het resultaat van het product.
“Erg blij mee!”
Supersnel geleverd en verrassend goede kwaliteit, zeer positieve eerste ervaring.
“kwaliteit verrassend goed”
Vraagt om ongewenste delen van foto (bijvoorbeeld tel-info) te verwijderen.
“Dit komt dan ook mee op de foto te staan onderin.”
Bezorging via DPD faalde; pakket onterecht naar depot en onbetrouwbaar.
“Door gebruik te maken van bezorgdienst DPD Pakketservice 1 ster.”
Goede aanbieding, goede service en een mooi product.
“Goede aanbieding, goede service, mooi product”
Trouwfoto's op canvas ontvangen en prachtig zoals altijd.
“prachtig zoals altijd.”
Zeer goede service en een supermooi product, klant zeer tevreden.
“Zeer goede service.”
Prachtig resultaat van het product.
“Prachtig resultaat”
Mooie afdrukken, goed resultaat van de bestelling.
“Mooie afdrukken”
Vriendelijke professionele service, snelle levering en uitstekende productkwaliteit.
“De service was vriendelijk en professioneel.”
Mooie print, goed verpakt en op tijd bezorgd, erg blij.
“Mooie print, goed verpakt en op tijd bezorgd!”
Heel mooie canvas en snelle levering.
“Heel mooie canvas, en snel geleverd”
Herhaalde bestellingen fantastisch, klant zeer tevreden.
“Fantastisch!! Zoals alle bestellingen!!?”
Slechte communicatie en service; producten van slechte kwaliteit en te laat.
“Wat een vreselijke communicatie en service.”
Zeer slechte kwaliteit met vervaagde kleuren en lage resolutie.
“Vreselijke kwaliteit.”
Klantenservice verving beschadigde acryl snel; print is prachtig.
“Dat verdient een grote pluim voor de klantenservice van bestecanvas.”
Snelle levering, bestelling op tijd ontvangen.
“Snelle levering”
Snelle levering en mooi resultaat, klant blij met product.
“Snelle levering erg leuk geworden mooi resultaat”
Altijd perfecte kwaliteit; acrylfoto's zijn erg mooi en betaalbaar.
“De kwaliteit is altijd perfect.”
Bezorgservice DPD slecht; pakket onveilig neergezet ondanks lockeraanvraag.
“Vind alleen de bezorgservice van dpd erg slecht.”
Verschillende canvassen met degelijke lijsten en zeer mooi resultaat.
“het is echt super mooi, met ook degelijke lijsten eromheen.”
Twee van vier prints waren flets gedrukt; ophangsystemen konden niet besteld.
“Twee van de vier canvas afdrukken waren wat flets afgedrukt .”
Tevreden over product, maar bezorging faalde door niet aanbellen.
“Er werd niet aangebeld terwijl ik thuis was, ontdekt dat mijn pakje aan de voordeur lag.”
Snelle levering en prachtig eindresultaat met goede prijs-kwaliteitverhouding.
“10/10 prijs:kwaliteit verhouding.”
Blij met oplossing nadat ander bedrijf niet reageerde.
“Gelukkig kwam ik op het idee om contact met jullie op te nemen. Bedankt voor jullie werk.”
Goede print- en doekkwaliteit maar donkere vegen op voorkant.
“Er zaten donkere veeg plekken op de voorkant van het canvas doek.”
Bestellen soepel, maar levering via UPS was onzorgvuldig en voortijdig.
“UPS zet het canvas (was een grote doos) zomaar aan de deur in de regen, terwijl ze eigenlijk een dag later zouden komen.”
Canvas was perfecte replica met goede kwaliteit en snelle levering.
“Foto op canvas was zo een perfecte replica, goede kwaliteit, heldere kleuren.”
Canvas was leuk, maar bezorger beschadigde binnenafdichting bij levering.
“De bezorger duwde het pakketje naar binnen waardoor onze binnen afdichting afbrak bij het ophangsysteem helaas.”
Kussenhoes goed verpakt, maar bezorger propte pakket in brievenbus.
“De bezorger had namelijk het pakket beneden in de hal in mijn te kleine brievenbus gepropt”
Al meerdere canvassen besteld; blij met grote, nu gemaakte 100x150 deken.
“Ben er erg blij mee!”
Goede kwaliteit maar bezorging in de regen was teleurstellend.
“Behalve dat ze het canvas buiten hebben gezet omdat ik niet thuis was.”
Zeer snelle levering en uitstekende kwaliteit op mat aluminium.
“Zeer snelle levering binnen 3 dagen.”
Mooie kwaliteit, keurig verpakt en geleverd binnen verwachte tijd.
“Mooie kwaliteit.”
Zeer tevreden over het resultaat, maar teleurgesteld door verlopen kortingen.
“Wat een super goed resultaat, Ik ga zeker nog meer foto's zo laten afdrukken.”
Eenvoudig bestelproces en prachtige canvasprint met goede verpakking.
“De foto die we op canvas hebben laten afdrukken (120x60) was boven onze verwachting erg mooi geworden op canvas.”
Mooie foto op acrylglas met goede service en trackinginformatie.
“je wordt keurig op de hoogte gehouden waar je pakketje zich bevind.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
BesteCanvas is een Nederlandse online drukkerij die gepersonaliseerde fotoafdrukken maakt op onder meer canvas, acrylglas, aluminium en hout. Klanten uploaden een afbeelding en kiezen online formaat, montage en afwerking via een ontwerptool. Er zijn meerdere formaten en opties voor ophangsystemen en verpakking. Betaling en verzending lopen via de webwinkel en klanten krijgen trackinginformatie.