Mijn retour was onjuist verwerkt en klantenservice bleef volhouden dat jas ontbrak.
“bleven ze volhouden dat de jas niet bij hun retour was gekomen.”
De geanalyseerde reviews schetsen een overwegend positief beeld: veel klanten waarderen de snelle levering, behulpzame medewerkers en nette verpakking. Enkele concrete punten uit de reviews: personeel helpt met maatadvies, winkels kunnen producten naar een andere vestiging sturen, en terugbetalingen worden genoemd als opgelost. Tegelijkertijd zijn er incidentele klachten over retourafhandeling en één melding van een beschadigd artikel. Voor consumenten betekent dit dat Bomont doorgaans betrouwbaar is voor snelle levering en service, maar verstandig is om bij ontvangst producten te controleren en bij ontbrekende of beschadigde items direct contact op te nemen met de klantenservice.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Mijn retour was onjuist verwerkt en klantenservice bleef volhouden dat jas ontbrak.
“bleven ze volhouden dat de jas niet bij hun retour was gekomen.”
Klantenservice gaf goed advies; besteld jack paste en is mooi.
“Hele fijne klantenservice die mij goed informeerde”
Eén trui kwam beschadigd, teruggestuurd en geld terug gekregen; tweede trui bevalt.
“één ervan kwam met enkele halen en een beschadiging”
Super snelle levering; de reviewer is erg tevreden.
“Super snelle levering echt top!”
Meerdere recensies noemen behulpzaam personeel en snelle, zorgvuldige afhandeling in winkel en webshop; één uitgebreide klacht over een terugzending en afhandeling.
Enkele klanten noemen aankopen 'geld waard' en nette merken; er is een tegenstrijdige melding over een verloren jas en onvrede over compensatie.
Veel reviews noemen snelle levering, nette verpakking en een aangename winkel- en webshopervaring; levering en verpakking worden consequent positief genoemd.
Kopers prijzen merken, pasvorm en uitstraling van producten; er is één melding van een beschadigde trui die wel is terugbetaald.
Klantendienst wordt vaak als behulpzaam en informatief beschreven, maar één review rapporteert een frustrerende en repetitieve mailwisseling.
Overwegend positieve totaalervaringen: veel lof voor service, snelle levering en winkelbeleving, met enkele incidentele problemen rond retouren.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede service, snelle levering en blij met het mooie product.
“Goede service. Snel geleverd. Mooi product!”
Snelle levering door de winkel gemeld.
“Snelle levering”
Snelle terugbetaling ontvangen door de klant.
“Snelle terugbetaling.”
Prima spullen en zeer snelle, aardige afhandeling van bestelling.
“Zeer snelle aardigeafhandeling van bestelling”
Correcte online service en dezelfde service in de winkel.
“Correcte online service en ook in hun winkel is dat niet anders.”
Volgende dag gratis bezorgd; reviewer blij met mooi vestje.
“Volgende dag bezorgd, gratis! En mooi vestje!”
Snelle levering; bij retour vlot geld terug op rekening.
“Snelle levering en na retour vlot geld terug op rekening.”
Snel geleverd met goede productomschrijving en mooie prijzen.
“Snel geleverd , goede product omschrijving, mooie prijzen.”
Leuk assortiment met voldoende keuze; prettig online en fysiek winkelen.
“Ik winkel hier graag, zowel online als fysiek.”
Mooie producten die snel geleverd werden.
“Mooie producten en snel geleverd.”
Eenvoudig websitebezoek en snelle levering.
“Makkelijke websitebezoek en snelle levering”
Recensent meldt goede service in het bericht.
“Goede service”
In de winkel besteld; binnen twee dagen snel en goed geleverd.
“2 dagen later al in de bus.”
Netjes en vlot geleverd met goede beschrijving van het truitje.
“Netjes en vlot geleverd en ook een goede beschrijving van truitje”
Recensent geeft aan netjes geholpen te zijn.
“Netjes geholpen”
Gratis verzending en retour en fijne service met leuke collectie.
“Gratis verzenden en gratis retour in de winkel, fijne service in de winkel en leuke collectie”
Ruim assortiment en goede service gemeld door recensent.
“Ruim assortiment. Goede service”
Overzichtelijke website, ruime keuze en duidelijke communicatie tot bezorging.
“Overzichtelijke website, ruime keuze en duidelijke communicatie vanaf bestelling tot snelle bezorging!”
Recensent prijst de fijne service en mooie producten.
“Fijne service, mooie producten!”
Leuke winkel; cadeautje zorgvuldig verpakt en goede service aan kassa.
“Cadeautje met veel zorg verpakt.”
De service is perfect volgens de reviewer.
“De service is perfect dank je wel”
Jas besteld vanuit ander filiaal; snel geleverd en tevreden.
“Zij hebben hem meteen besteld en op dinsdag kwam hij al binnen.”
Snelle levering met een persoonlijk kaartje bij de bestelling.
“Snelle levering met een persoonlijk kaartje erbij.”
Mooie kleding, fijne website en snelle verzending.
“Mooie kleding, fijne website, snelle verzending!”
Heerlijke winkel met mooie merken, grote collectie en uitstekende service.
“Uitstekende klantgerichte service!”
Bestelling en levering goed; niet supersnel maar dat is geen probleem.
“Niet supersnel maar dat vind ik geen probleem.”
Betrouwbaar, snelle levering en nette verpakking; product zelfs mooier dan foto.
“De paddenstoel met verlichting vind ik zelfs nog mooier in het echt dan op de foto.”
Snelle levering en ook snelle teruggave van geld.
“Snelle levering, snelle teruggave van geld!”
Voldoet aan verwachtingen qua kwaliteit en snelle service.
“Het voldoet aan mijn verwachtingen qua kwaliteit en snelle service.”
Duidelijke website en nette, snelle levering.
“Fijne duidelijke website Nette snelle levering”
Het product werd snel geleverd volgens de klant.
“Snelle levering.”
Snelle levering gemeld door de klant.
“snelle levering”
Vriendelijk personeel dat goed helpt en tijd voor je neemt.
“Vriendelijke personeel en goed geholpen tijd voor je”
Duidelijke website en snelle levering gemeld.
“Duidelijke website, snelle levering.”
Super snelle verzending; fout in bestelling snel opgelost door klantenservice.
“heel snel opgelost”
Goede service en advies; eerlijkheid over voorraad.
“Staat het niet dan zeggen ze het ook.”
Jas niet op voorraad; ander model gepast, besteld en netjes verpakt geleverd.
“Netjes verpakt afgeleverd en past heerlijk.”
Artikel gepast in de winkel, besteld en binnen twee dagen thuisbezorgd.
“na 2 dagen het juiste artikel in huis”
Betrouwbaar bedrijf met kwalitatief aanbod en redelijke prijzen.
“Mooi aanbod van goede kwaliteit tegen redelijke prijzen.”
De bestelling werd vlot geregeld door de winkel.
“Vlot geregeld”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Bomont is een Nederlandse mode-retailer met een combinatie van fysieke winkels en een online webshop. Het bedrijf verkoopt kleding en (buiten)modemerken voor mannen en vrouwen en bedient zowel winkelbezoekers als online klanten. Consumenten zoeken vaak informatie over levertijden, klantenservice en de kwaliteit van merken en pasvormen bij Bomont.