Boozt (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 10
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 8
    Prijs
  • 6
    Leveren
Totaal
8

Boozt

Het brede aanbod dat online webshops bieden blijft groeien. Zo biedt de webshop Boozt een breed aanbod voor dames, heren, kinderen, sport en home. Het doel van deze webshop is om lijder te worden in de fashion en lifestyle e-commerce branche. Belangrijke waarden van dit merk zijn: vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid. Sta jij op het punt om hier je aankoop af te ronden? Via onze website lees je reviews en beoordelingen van de kopers van deze online webshop. Hierdoor weet jij precies waar je aan toe bent voor je de aankoop afrondt.

Over Boozt

Boozt is een Scandinavisch technologiebedrijf dat zich online bezighoudt met de verkoop van fashion en lifestyle producten. Bootz.com is de internationale webshop, waarop meer dan 1000 merken verdeeld zijn in de categorieën: dames, heren, kinderen, sport, beauty en home. Er zijn voornamelijk Scandinavische merken vertegenwoordigd op de website. Ook merken zoals: Adidas, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Hollister en Ralph Lauren zijn vertegenwoordig op de website.

Boozt hecht veel waarde aan duurzaamheid en zij werken op verschillende manieren aan verbetering. Zo neemt de vrachtwagen die nieuwe orders aflevert, ook gelijk retour items mee terug. Boozt maakt gebruik van hernieuwbare energie met energiebronnen die op een natuurlijke wijze worden aangevuld.

Producten en service Boozt

Het aanbod op de online webshop is groot. Op de hoofdpagina van de webshop zie je direct een duidelijk aanbod van de verschillende categorieën. Zo vindt je de categorieën: kleding, ondergoed, schoenen, tassen, sport, accessoires, home, duurzame mode. Ook kun je filteren op Designers en merken of sale. Binnen de categorie home vindt je artikelen zoals: keuken, serviesgoed, decoratie, slaapkamer, badkamer, woonkamer en kinderkamer. Ook hier kun je filteren op verschillende merken: Ted Baker, Steamery, Nordic Function, Lexington Home.

Betalen is mogelijk op verschillende manier, zo kun je onder anderen betalen met: iDeal, Klarna, VISA, Mastercard en PayPal. De klantenservice is bereikbaar via email, telefonisch of via Facebook Messenger. Jouw bestelling ontvang je binnen 3–5 werkdagen. Retourneren is gratis binnen 30 dagen en je ontvangt een voorgeprint retourlabel. Verzending gaat via UPS en Budbee.

Complimenten, tips, reviews en ervaringen Boozt

Heb jij via Boozt een nieuwe aankoop gedaan? Een kledingitems, sportkleding of home decoratie gekocht? Via onze website kun jij jouw ervaring achterlaten, doormiddel van een review. Deel bijvoorbeeld informatie over de levertijd, de kwaliteit van het product of jouw ervaring met de klantenservice. Op deze manier kunnen wij een duidelijke ervaring delen. Mensen die nog nooit bij Boozt een aankoop hebben gedaan kunnen op deze manier een verwachting krijgen van het winkelen bij Boozt.

Interview met Boozt over Klantbeoordelingen

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Hallo en welkom! Bedankt dat je tijd hebt vrijgemaakt voor ons gesprek. Kun je ons vertellen hoe Boozt omgaat met klantbeoordelingen buiten de klantenservice om?

Boozt: Hallo Jan, bedankt voor de uitnodiging. Ja, klantbeoordelingen zijn cruciaal voor ons. We hebben gemerkt dat feedback niet alleen over service gaat, maar ook over productkwaliteit, levertijden en gebruikservaring. Bijvoorbeeld, een aantal klanten klaagden over de pasvorm van bepaalde kledingstukken. Dus hebben we ons productontwerpteam ingezet om die feedback te analyseren en aanpassingen te maken.

Jan: Interessant! Kun je een specifiek voorbeeld geven van een maatregel die jullie hebben genomen?

Boozt: Zeker. We introduceerden een uitgebreid maatsysteem waarbij klanten gedetailleerde maten kunnen invullen. Daarnaast hebben we virtuele paskamers ontwikkeld. Maar het blijft een uitdaging, toch? Het is als het finetunen van een motor – elk detail telt.

Jan: Dat klinkt innovatief. Hoe zorg je ervoor dat deze veranderingen daadwerkelijk het verschil maken voor de klant?

Boozt: We monitoren continu de feedback na implementatie. Bijvoorbeeld, na de introductie van de virtuele paskamer zagen we een daling van retourzendingen met 15%. En dat is niet alleen een cijfer; het betekent dat klanten tevredener zijn met hun aankopen. Maar we rusten niet op onze lauweren. We blijven testen en optimaliseren.

Jan: Wat kunnen klanten in de toekomst van Boozt verwachten?

Boozt: Onze visie is om een naadloze winkelervaring te bieden, zowel online als offline. We investeren in AI om persoonlijke aanbevelingen nog nauwkeuriger te maken. Denk aan een persoonlijke stylist die nooit slaapt. En duurzaamheid blijft een kernpunt – we willen onze ecologische voetafdruk minimaliseren.

Jan: Dat klinkt veelbelovend. Tot slot, hoe zie je de rol van klantbeoordelingen evolueren in de komende jaren?

Boozt: Ik geloof dat klantbeoordelingen nog transparanter en integraler worden in het beslissingsproces. Het is niet alleen feedback, maar een bron van innovatie. Een beetje zoals een kompas in onzekere wateren – het leidt ons richting verbetering.

Jan: Prachtig verwoord! Bedankt voor je tijd en inzichten. We kijken uit naar de toekomstige ontwikkelingen bij Boozt.

Boozt - Alle reviews
  • Britt
    22-11-2021

    te laat

    Twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst en extra betaald voor snelle levering, de levering zou dan maximaal vier (werk)dagen duren. Het pakketje is echter nooit aangekomen, ondanks dat ik dus extra betaald heb voor snellere levering.. PostNL wist mij te vertellen dat het pakket nooit verzonden was. Toen ik de klantenservice van Boozt belde vertelden ze mij dat het pakketje onderweg is, maar ze liegen dat ze barsten want dan zou het hier wel al zijn. Ik ben dus onwijs teleurgesteld in Boozt, vooral omdat ik extra betaald heb voor een snellere levering omdat ik mijn bestelling ook echt snel wilde/moest hebben. Ik zou hier niet zo snel nog een keer bestellen, erg jammer dit.



    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Boozt?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home