Klanten zijn vaak positief over de levertijd, de verpakking en producten die gewoon werken. Veel kopers vinden de site overzichtelijk en waarderen de keuzetool. De klantenservice krijgt veel lof voor snelle vervanging en persoonlijke reacties. Een klein aantal meldingen gaat over betaalproblemen, moeite met annuleren en retourkosten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Razendsnelle levering en snelle reactie op nazendingsverzoek.
“Razendsnel geleverd, razendsnel gereageerd op verzoek nazending. Helemaal Top!”
Snelle levering van kwalitatieve lampen voor een scherpe prijs.
“Snelle levering van goede kwaliteit lampen voor een scherpe prijs.”
Annulering bleek lastig door slechte bereikbaarheid en trage reacties.
“Op deze e-mail heb ik geen reactie gekregen.”
Retourneren was voor eigen rekening en kostte ruim acht euro.
“Terugsturen komt voor eigen rekening.”
Veel klanten prijzen de snelle verzending en de vlotte vervanging van defecte lampen. Ook noemen ze directe, persoonlijke reacties van de servicedesk bij vragen. Een klein aantal reviews meldt juist langere levertijden.
Kopers noemen de prijzen concurrerend en de prijs-kwaliteitverhouding goed. Reviews wijzen op een ruim assortiment met scherpe prijzen. Eén review vermeldt dat retourzendingen voor eigen rekening waren.
Bezoekers ervaren de website als overzichtelijk en makkelijk te navigeren. Meerdere klanten noemen een keuzetool die helpt om de juiste lamp te vinden. Enkele klanten kregen tijdens het afrekenen een betalingsfout.
Veel reviews zeggen dat producten werken zoals beschreven en goed verpakt aankomen. Klanten zien vaak een goede match tussen de lamp en bijbehorende onderdelen. Een enkeling gaf aan dat een bepaalde zichtzijde van het product niet op de site te zien was.
De communicatie krijgt hoge scores door persoonlijke e-mails en proactieve berichten over vervanging of installatie. Tegelijk zijn er klachten over onbereikbaarheid en ongevraagde e-mails die onbeantwoord blijven. Het verschil tussen heel positieve en negatieve ervaringen springt eruit.
De meeste beoordelingen beschrijven een soepel bestel- en leverproces met correcte producten. Klanten noemen vaak snelle service en duidelijke productinformatie. Problemen gaan vooral over betalingen, bereikbaarheid bij annuleren en af en toe de retourafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (45) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Snelle levering, keurig verpakt en product werkt goed.
“Snelle levering, keurig verpakt. Werkt goed!”
Er is een goede tool om de juiste lamp te kiezen.
“Er is een goede tool om de juiste lamp...”
Aankoop verliep geheel volgens verwachting.
“Geheel volgens verwachting !”
Proactief contact en duidelijke richtlijnen over LED-spot vervanging gekregen.
“Proactief werd ik via e-mail gevraagd of ik vragen had.”
Supersnelle levering, breed assortiment en perfecte kwaliteit.
“Supersnelle levering, breed assortiment, perfecte kwaliteit.”
Razendsnelle levering en snelle reactie op nazendingsverzoek.
“Razendsnel geleverd, razendsnel gereageerd op verzoek nazending. Helemaal Top!”
Snelle levering, uitstekende verpakking en prima retourafhandeling.
“Snelle levering artikelen in uitstekende verpakking. Prima afhandeling retour zending,”
Uniek product gevonden, snelle correcte beantwoording en installatie-informatie.
“Een vraag vooraf werd snel en correct beantwoord.”
Ze doen niet moeilijk als een lampje na een maand defect gaat.
“Doen niet moeilijk als je lampje na een maand defect gaat.”
Goede service, product goed verpakt en werkt zoals beschreven.
“Goede service met vragen produkt goed verpakt en werkt zoals bescheven”
Duidelijke productomschrijving en snelle levering.
“Duidelijke omschrijving en snelle levering!”
De website is duidelijk en de levering is snel.
“Duidelijke website en snelle levering”
Bestellen makkelijk, maar contact bij problemen bleek moeilijk bereikbaar.
“kontact krijgen moeilijk om dit te herstellen”
De juiste producten voor een scherpe prijs en snel geleverd.
“De juiste producten voor een scherpe prijs. En snel geleverd.”
Betaalbaar product en snelle levering ontvangen.
“Betaalbaar product en snelle levering”
Snelle levering van kwalitatieve lampen voor een scherpe prijs.
“Snelle levering van goede kwaliteit lampen voor een scherpe prijs.”
Product oké, maar zichtzijde niet op de site zichtbaar en anders dan verwacht.
“het is alleen jammer dat de zichtzijde niet te zien is op de site”
Goede lamp met bijpassende lampjes en snelle verzending.
“Goede lamp met de juiste bijbehorende lampjes (is wel eens anders..) Snelle verzending”
Perfecte service en correcte garantieafhandeling, zeer tevreden.
“Super bedrijf, perfecte service en zeer correcte garantie afwerking. 1000 % Top!!”
Een goed product voor een aantrekkelijke prijs.
“Goed product en aantrekkelijke prijs.”
Snel, betrouwbaar en correct ervaren.
“Snel, betrouwbaar en correct!”
Veel keuze, makkelijke website en snelle levering bij voorraad.
“Veel keuze in lampen en makkelijk navigeren in de website.”
Keurig netjes en vlot geleverd.
“Keurig netjes en vlot geleverd.”
Supersnel geleverd en product voldoet honderd procent.
“Supersnel geleverd en produkt voldoet 100%”
Goed advies, snelle levering en prettig telefonisch contact ervaren.
“Al met al een uitstekende ervaring.”
De website was duidelijk en levering was snel.
“De site was duidelijk en snelle levering”
Goedkoop product en zeer snelle levering, bedankt.
“Goedkoop en goed zeer snelle levering Bedankt”
Snelle levering, mooie producten en goede prijzen.
“Snel geleverd, mooie producten en goede prijzen”
Annulering bleek lastig door slechte bereikbaarheid en trage reacties.
“Op deze e-mail heb ik geen reactie gekregen.”
Goede ledlampen ontvangen en snel bezorgd.
“Goede ledlampen Snel bezorgd”
Snelle levering en een goed product ontvangen.
“Snelle levering en goed product”
Bijzonder snelle levering en lage verzendkosten, tevreden klant.
“Bijzonder snel geleverd en lage verzendkosten!”
Retourneren was voor eigen rekening en kostte ruim acht euro.
“Terugsturen komt voor eigen rekening.”
Snel geleverd, goedkoop en prima product.
“Snel, goedkoop en prima product”
Betaling kon niet afgerond worden, daarom elders besteld.
“ik kon deze niet bestellen omdat ik de betaling niet kon afronden.”
Betaalknop werkte niet, maar kreeg snel persoonlijk antwoord en verzending.
“paar minuten later vriendelijk persoonlijk antwoord ontvangen”
Fout model besteld; service stuurde snel de juiste link en levering.
“Na contact met de service dienst kreeg ik snel de link naar het juiste artikel”
Defecte lamp kosteloos vervangen en dezelfde dag verzonden, goede service.
“kosteloos een geheel nieuwe set met driver ontvangen”
Ruim assortiment en goede prijzen.
“Veel keuze, goede prijzen”
Bestellen ging prima maar levering duurde langer dan verwacht.
“ik had alleen verwacht dat ik de bestelling eerder in huis had”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Budgetlight is een Nederlandse webwinkel voor LED-verlichting en verlichtingsaccessoires. Het assortiment omvat LED-lampen, spots, drivers en armaturen voor particuliere en zakelijke klanten. Op productpagina’s staan technische specificaties en filters om passende lampen te vinden. Bestellingen verlopen online en worden via bezorgdiensten verzonden. Voor productvragen en garantie kunnen klanten de klantenservice bereiken via e-mail of telefoon.