Snelle en behulpzame klantenservice leverde binnen een dag ontbrekende onderdelen.
“Dit is een buitengewoon goede klantenservice”
De verzamelde reviews laten een duidelijke nadruk zien op snelle en oplossingsgerichte service: ontbrekende onderdelen werden nageleverd en vervangingen geregeld. Klanten waarderen prijsstelling bij aankoop en inruil en noemen producten vaak conform de omschrijving. Enkele reviews melden problemen met voorraadinformatie of incidentele defecten, maar noemen ook dat terugbetaling, vervanging of retour geregeld werd. Voor consumenten betekent dit: goede kans op duidelijke communicatie en snelle afhandeling, maar let op actuele voorraad en controleer specificaties bij aankoop.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mei 2021 – feb. 2026).
Snelle en behulpzame klantenservice leverde binnen een dag ontbrekende onderdelen.
“Dit is een buitengewoon goede klantenservice”
Geld teruggekregen maar online voorraadinformatie was onjuist.
“Kreeg wel netjes mijn geld terug.”
Verkoop soepel, duidelijke communicatie en snelle betaling.
“De communicatie was duidelijk, vriendelijk en snel.”
Persoonlijke, eerlijke service met kennis en kosteloze retour.
“Bijna een jaar na de koop kon ik die gewoon kosteloos retourneren.”
Klanten melden doorgaans snelle, oplossingsgerichte service: korte responstijden en vervangingen of onderdelen die snel worden nageleverd.
Veel klanten noemen eerlijke, concurrerende prijzen bij aankoop en inruil; waardering voor geboden inruil- en verkoopbedragen.
Beperkt aantal opmerkingen over bestel- en website-ervaring; meestal soepel en snel, met één melding over onjuiste voorraadinformatie.
Meerdere klanten ontvingen producten zoals beschreven; er zijn ook meldingen van ontbrekende of defecte onderdelen, waarna herstel of retour is aangeboden.
Reviews noemen heldere en snelle communicatie: vlotte beantwoording, duidelijke voorlichting en tijdige terugkoppeling bij vragen en aftercare.
Overwegend positieve totaaloordelen: klanten rapporteren vlotte afhandeling, snelle betalingen en dat zij zich serieus en goed geholpen voelen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (41) · TrustedShops (27) · reviews.nl (7) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Product zoals omschreven en snelle levering ontvangen.
“Goed product zoals omschreven en snelle levering.”
Zeer goede prijs en snelle levering naar Frankrijk, goed verpakt.
“Zeer goede prijs met zeer snelle levering Nederland Frankrijk Deftig ingepakt”
Zeer goede service en betrouwbare tweedehands camera's en lenzen.
“Prachtige camera's en lenzen, zeer goede service en bereikbaarheid.”
Snelle levering en snelle reactie op e-mail.
“Zeer snelle levering, Zeer snelle respons op mijn mail.”
Fijne shop met duidelijke producten, eerlijke prijzen en snelle levering.
“Fijne shop met duidelijk producten en eerlijke prijzen.”
Aankoop snel afgehandeld en camera netjes verpakt ontvangen.
“Snelle afhandeling van de aankoop.”
Snelle e-mailreactie, goede productbeschrijvingen en vlotte levering.
“Zeer snelle reactie via e-mail”
Product in de beschreven staat ontvangen; kwaliteit zoals omschreven.
“Omschreven als "zeer goed".”
Lens in perfecte staat ontvangen, goed verpakt en snel geleverd.
“Lens in perfecte staat, zoals beschreven, voor een mooie prijs.”
Snelle levering en camera voldeed aan de beschrijving.
“Snelle levering, camera zoals beschreven!”
Vlotte levering en het artikel was goed ingepakt.
“Vlotte levering, artikel goed ingepakt!”
Product was in goede staat en zeer goed verpakt.
“Was in goede staat en heel goed verpakt.”
Lens ziet er prima uit, werkt, was goed verpakt en snel bezorgd.
“Deze ziet er prima uit, werkt, was goed verpakt en snel bezorgd.”
Toestel overeenkomstig de omschrijving en snel toegestuurd.
“Prima toestel volgens omschrijving.”
Eerste ervaring was positief; perfecte verpakking en snelle levering.
“Product is perfect verpakt in de originele verpakking.”
Converter paste niet, maar retourneren binnen 14 dagen was probleemloos.
“Geen probleem om binnen 14 dagen te retourneren.”
De levering was vlot en snel aangekomen.
“Vlotte levering!”
Erg snelle verzending en product voldeed aan de omschrijving.
“Erg snelle verzending en product kwam zoals omschreven.”
Alles verliep snel en volgens afspraak.
“Alles verliep snel en volgens afspraak.”
Prima lens tegen een eerlijke prijs en directe verzending.
“prima lens voor eerlijke prijs, direct verzonden.... zou eigenlijk heel gewoon moeten zijn.... voorbeeld voor anderen ! ga zo door....”
Ontbrak filter snel nageleverd na één e-mail.
“na 1 mailtje was dat de dag erna alweer binnen”
Kreeg goed advies en snelle levering.
“Goede advies bij vragen en snelle levering !”
Geld teruggekregen maar online voorraadinformatie was onjuist.
“Kreeg wel netjes mijn geld terug.”
Vlotte handel, goede prijzen en perfecte communicatie ervaren.
“Perfecte communicatie.”
Prima prijs en snelle verzending ontvangen.
“Prima prijs en snelle verzending.”
Goede en snelle afhandeling met mooie prijs en levering.
“Het is een goede en snelle afhandeling.”
Product zoals omschreven en goede communicatie ervaren.
“product zoals omschreven”
Verkoop soepel, duidelijke communicatie en snelle betaling.
“De communicatie was duidelijk, vriendelijk en snel.”
Persoonlijke, eerlijke service met kennis en kosteloze retour.
“Bijna een jaar na de koop kon ik die gewoon kosteloos retourneren.”
Problemen met batterij en nekband snel en vriendelijk opgelost.
“Aldus een zeer vriendelijke en adequate klantenservice!”
Goed geholpen en snelle levering ervaren.
“Goed geholpen en snel geleverd.”
Waardering voor goede service, eerlijkheid en betrouwbaarheid.
“goede service van de winkel”
Meerdere transacties, steeds prima kwaliteit en goede service.
“Telkens prima kwaliteit, eerlijke prijzen en goeie service.”
Zeer snelle verzending en uitstekend verpakt product in goede conditie.
“Twee minuten voor drie besteld en binnen een uur verzonden.”
Duidelijke omschrijving, snelle levering en goede klantenservice.
“Alle details werden duidelijk en eerlijk vermeld.”
Nikon Z6ii verkocht, snel en eerlijk afgehandeld met perfecte communicatie.
“Communicatie is perfect.”
Terugbetaling en extra garantie snel en netjes geregeld.
“ze boden aan om me €99 terug te crediteren én een jaar extra garantie aan te bieden.”
Heldere verrekijker met levenslange garantie en vriendelijk personeel.
“levenslange garantie”
Vriendelijke ontvangst, lens in perfecte staat en goede communicatie.
“De aangeboden lens was in perfecte staat, echt geen enkel krasje te bespeuren.”
Goede prijs, snelle verzending en nette verpakking ervaren.
“Een mooie camera met lens voor een scherpe prijs hier gekocht.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Camera-Tweedehands is een Nederlandse specialist in tweedehands fotografieapparatuur. Het bedrijf biedt een online aanbod van gebruikte camera's, objectieven en accessoires, en verzorgt in- en verkoop van apparatuur met inspectie, verzending en klantenservice. Voor consumenten die tweedehands fotoapparatuur zoeken is relevante informatie over productcondities, inruilopties en klantenservice vaak belangrijk.