Klanten noemen vaak snelle levering, een duidelijke website en laptops die goed werken. Veel reviews prijzen de behulpzame klantenservice bij gewone bestellingen. Een kleine groep meldt serieuze serviceproblemen, zoals toezeggingen die niet worden nagekomen en klachten die lang blijven liggen. Ook komen onduidelijke uitleg over verzekeringen en extra kosten in meerdere opmerkingen terug.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Mooie laptop en snelle verzendtijd; volgende dag in huis.
“Mooie laptop snelle verzend tijd had m volder dag in huis al”
Afspraken worden niet nagekomen; langdurige en slechte klachtbehandeling.
“Afspraken worden niet nagekomen en klachtafhandeling duurt al maanden!”
Onduidelijke uitleg over verzekeringen en mislukte gratis accessoires.
“De telefonische uitleg over de verzekeringspaketten en de garantiepaketten was erg onduidelijk”
Installatieoptie van €30 leverde onvoldoende resultaat; onnodige kosten.
“De €30,- voor installeren kun je je besparen.”
Veel reviews beschrijven snelle levering en een vlotte afhandeling van bestellingen. Een kleinere groep zegt dat toezeggingen niet worden nagekomen en dat klachten lang blijven openstaan. Die ervaringen zorgen voor opvallend lage beoordelingen.
Veel klanten noemen een goede prijs-kwaliteitverhouding en zijn tevreden over de prijs en extra’s. Enkele reviews zeggen dat betaalde installatiekosten geen extra waarde boden. Deze opmerkingen komen minder vaak voor, maar worden duidelijk als teleurstelling genoemd.
Bezoekers waarderen de overzichtelijke website, keuzetools en het eenvoudige bestelproces. In meerdere reviews wordt ook de snelle levertijd na bestellen genoemd. Een paar gebruikers lopen tegen problemen aan met een postcodecode-systeem of vinden sommige bestelstappen onhandig.
Veel beoordelingen noemen de ontvangen producten functioneel en in goede staat. Af en toe gaat het over verkeerde of ontbrekende accessoires, zoals een te grote sleeve of een ontbrekende camera shutter. Zulke productissues komen minder vaak voor dan de positieve ervaringen.
Kopers noemen vaak snelle, persoonlijke communicatie via telefoon of chat, en heldere updates bij vertraging. Tegelijk komen er herhaaldelijk klachten terug over onduidelijke uitleg over verzekeringen en automatische mails met foutieve leverinformatie. Deze communicatieproblemen verschijnen in meerdere reviews.
De meeste reviews beschrijven een positieve aankoop met snelle levering en tevredenheid over het product. Een klein aantal meldt ernstige problemen na aankoop en klachten die niet worden opgelost. Het totaalbeeld laat een duidelijk verschil zien tussen doorgaans soepele transacties en sporadische servicefouten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (39) · TrustedShops (39) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Korte positieve waardering: zeer tevreden klant.
“Gewoon top!”
Snel geleverd, bezorger liet pakket bij deur en wachtte niet op handtekening.
“Enige nadeel is dat de bezorger niet wachtte tot mijn partner bij de deur was”
Installatieoptie van €30 leverde onvoldoende resultaat; onnodige kosten.
“De €30,- voor installeren kun je je besparen.”
Vertraging opgelost en bestelling de volgende dag alsnog ontvangen.
“Mijn bestelling leek vertraagd, maar dit is super goed en snel opgelost.”
Goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering.
“Goede prijs/kwaliteitverhouding en snelle levering”
Afspraken worden niet nagekomen; langdurige en slechte klachtbehandeling.
“Afspraken worden niet nagekomen en klachtafhandeling duurt al maanden!”
Campusshop komt toezeggingen en garanties niet na en is onvriendelijk.
“Campusshop houdt zich niet aan toezeggingen.”
Producten werden op tijd ontvangen en waren in perfecte staat.
“De ontvangen producten kwamen netjes optijd en in perfecte conditie!”
Uitstekende service, duidelijke communicatie en correcte levering van laptop.
“de service was geweldig”
Levering snel, maar betaaloptie via Klarna bleek niet mogelijk, voelde opgelicht.
“Voelde mij opgelicht”
Acer M6e router goed verpakt ontvangen, nog niet in gebruik genomen.
“goed verpakt al ontvangen”
Betaalde premiumservice werd niet verleend vanwege verkeerde meldingsprocedure.
“Ik heb betaald voor service die ik niet krijg”
Laptop werd netjes en op tijd bezorgd en werkt erg goed.
“de laptop werk ook super goed”
Goede en snelle service met passend advies en tevredenheid over garanties.
“Supergoed advies passend bij mn opleiding”
Website duidelijk en overzichtelijk met vooral praktische producten.
“Campusshop is duidelijk en overzichtelijk.”
Op zich was de levering snel.
“Opzich snelle levering”
Goed advies bij kiezen van laptop en snelle levering voor dochter.
“Goed advies bij het uitzoeken van de juiste laptop”
Persoonlijke, snelle klantenservice en nauw contact ondanks vertraagde levering.
“via whats app, zelfs in de avonduren!”
Alles snel en goed gegaan; laptop mooi en installatie verliep goed.
“Alles ging hartstikke snel en goed en de leptop is mooi en netjes en het instellen ging ook goed!”
Bestellen makkelijk en snelle levering; website gaf juiste informatie.
“Ik bestelde de laptop op zondagavond en maandag was die al in huis.”
Klantenservice hielp snel met adreswijziging en levering alsnog ontvangen.
“werd meteen goed geholpen”
Mooie laptop en snelle verzendtijd; volgende dag in huis.
“Mooie laptop snelle verzend tijd had m volder dag in huis al”
Bestelling perfect geregeld en snel ontvangen.
“Perfect netjes geregeld en snel binnen!”
Snel geleverd, goed verpakt en met extra's; positieve ervaring.
“helemaal goed ingepakt en extratjes erbij”
Goede en snelle service ervaren.
“Goede en snelle service”
Makkelijk besteld en laptop binnen twee dagen ontvangen.
“2dagen later had ik mijn laptop al binnen”
Snelle en vlotte levering voor een mooie prijs.
“Snelle en vlotte levering voor een geweldige mooie prijs!”
Blije klant; laptop mooi en wil opnieuw bij deze winkel kopen.
“Ik ga volgende koop gaming laptop van deze website!!!”
Goed advies en service; late levering werd goed gecommuniceerd.
“Laptop werd later geleverd , maar dit werd goed gecommuniceerd.”
Jullie leveren volgens de klant heel snel.
“Jullie leveren heel snel”
Laptop ziet er goed uit en werkt erg goed.
“Laptop is een plaatje”
Campusshop houdt volgens de reviewer de servicevoorwaarden niet na.
“campusshop leeft hun eigen voorwaarden niet na”
Handige keuzetool en zeer snelle levering.
“Makkelijke keuzetool, super snelle levering.”
Snelle service; pakket snel en netjes verpakt ontvangen.
“Snelle service snel binnen gekregen netjes verpakt”
Laptop goed ontvangen en snel verzonden.
“Prima laptop ontvangen snelle verzending”
Bestelling binnen één dag ontvangen; aanrader volgens klant.
“De bestelling was er al binnen 1dag!”
Goede en snelle verzending; fijne opties en gratis Norton.
“Goede en snelle verzending”
Netjes en snel bezorgd; site overzichtelijk en laptop werkt goed.
“Laptop werkt fijn en perfect voor school.”
Bestellen en betalen makkelijk; pakket de volgende dag ontvangen.
“het bestellen en betalen ging makkelijk en ik kreeg mijn pakketje de volgende dag in huis!”
Laptop snel ontvangen; site en bestelhulp duidelijk.
“Laptop goed ontvangen en hele snelle levering.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Campusshop is een Nederlandse webwinkel voor laptops en computeraccessoires. Op de site staan productpagina’s met specificaties en vergelijkingstools. Klanten bestellen online en kiezen voor bezorging of afhalen. Er is informatie over garantie- en verzekeringsopties, en technische ondersteuning via telefoon en chat. Campusshop richt zich op studenten en zakelijke kopers met gerichte selecties en bestelhulpen.