De verzamelde reviews wijzen op terugkerende problemen rond verzending, retourneren en klantenservice, waaronder meldingen van hoge retourkosten (€22–€30 genoemd), lange levertijden (tot meerdere weken) en onduidelijke terugbetalingen. Meerdere klanten melden dat ontvangen artikelen afwijken van de omschrijving (materiaal of maat), terwijl een klein deel de pasvorm en kwaliteit positief beoordeelt. Consumenten die overwegen te kopen wordt aangeraden eerst het retour- en betaalbeleid te controleren, betalingsbescherming of achteraf betalen te overwegen en kleine proefbestellingen te doen. Bewaar communicatie en track-and-trace bewijs bij geschillen en controleer of er lokale retouropties of contactkanalen bestaan voordat je grotere aankopen doet.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jul. 2025 – feb. 2026).
Product wijkt af en retourproces kost klant geld en wordt vertraagd.
“Scam website, product is totaal anders dan op de foto”
Lange levertijd, slechte kwaliteit en moeilijk retourbeleid met hoge kosten.
“Lange leveringstermijn (+/- 6 weken)”
Mooie kleding die in de juiste maten past.
“Mooie kledij en de juiste maten”
Bestelling niet ontvangen maar toch gemarkeerd als geleverd; geen terugbetaling.
“Nooit m’n bestelling ontvangen.”
Veel klachten over retourneren en terugbetalingen; klanten melden moeizame afhandeling, uitstel en extra kosten bij retourzendingen.
Consumenten rapporteren onjuiste materiaalomschrijving en extra kosten; prijs-kwaliteit wordt regelmatig als teleurstellend ervaren.
Herhaalde meldingen van lange levertijden, ontbrekende bestellingen en onduidelijke orderstatussen; enkele gebruikers vinden de keuzeopties lastig.
Veel reviews noemen afwijkingen tussen product en foto/omschrijving; een klein aantal beoordeelt kwaliteit en maatvoering als goed.
Klachten over traag of geen antwoord van klantenservice, onduidelijke retourinstructies en problematische track-and-trace informatie.
Overwegend negatieve totaalindruk: problemen met levering, retourneren en klantenservice, met enkele positieve opmerkingen over pasvorm.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Sitejabber (20) · Reviews (17) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Slecht retourbeleid, ze vragen veel bewijs en geven vaak coupons in plaats van geld.
“The worst return policy I have ever dealt with.”
Klantenservice slecht bij retouren; bieden gedeeltelijke terugbetaling en trage verzending.
“Customer service is terrible on returns.”
Slechte pasvorm, lage kwaliteit en lange levertijd; niet opnieuw bestellen.
“Terrible fit, poor quality, took forever to arrive.”
Klant is erg tevreden en houdt van de nieuwe outfit.
“Absolutely love my new outfit!”
Klant vindt de kleding mooi en stijlvol.
“very nice and stylish”
Klant is tevreden met de artikelen en bedankt.
“Great items ,thank you ,”
Bestelling paste goed en kleding was erg mooi.
“Recebi a minha roupa , muito linda, serviu muito bem .”
Goede kwaliteit maar hoge douanekosten maakten aankoop duur.
“The quality is amazing”
Goede klantenservice en mooie jurken van goede kwaliteit.
“Great customer service and care!”
Top komt overeen met de afbeelding en heeft goede kwaliteit.
“The top is exactly how it was shown.”
Meerdere items pasten niet of waren beschadigd; retouronderhandelingen mislukt.
“they want to negotiate how much of a refund they are willing to give.”
Artikelen kwamen overeen met de website en passen perfect.
“Everything I ordered was exactly what the website showed.”
Retourproces nachtmerrie: klant moest betalen en kreeg geen volledige terugbetaling.
“The return process was a nightmare.”
Alles past perfect en is erg leuk volgens de klant.
“Everything fit perfectly and is so so cute”
Recente bestelling was goed; klant bedankt ChicMe.
“Everything I recently ordered is great.”
Klant is blij en houdt van alle bestelde items.
“Love everything! Thank you!!”
Klant vindt jurk en tanktop schattig.
“Cute dress and cute tank top!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Chic Me is een online modewinkel gericht op consumentenkleding en accessoires, verkocht via een webwinkel. Potentiële kopers zoeken hier vaak naar productfoto's, maattabellen, betaalopties en informatie over verzending en retourbeleid. Bij het beoordelen van reviews is het nuttig om te controleren welke betaal- en verzendgaranties er worden aangeboden en hoe het retourproces geregeld is.