Gratis proefperiode misleidend; gebruiker onbedoeld aan jaarabonnement vast.
“DAZN weigert dit terug te betalen”
De geanalyseerde reviews wijzen vooral op terugkerende problemen met facturatie (onverwachte afschrijvingen, jaarcontracten, gratis proefperiodes) en trage of onduidelijke klantenservice. Technische klachten komen veel voor: haperende streams, appproblemen en beperkingen zoals maximaal twee gelijktijdige schermen. Enkele gebruikers melden dat contentkwaliteit per competitie sterk varieert en dat samenvattingen of extra shows tekortschieten. Consumenten wordt geadviseerd de abonnementsvoorwaarden en proefperiodevoorwaarden goed te controleren, betaalmethoden en automatische verlenging in de gaten te houden en apparaatcompatibiliteit vooraf te testen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Gratis proefperiode misleidend; gebruiker onbedoeld aan jaarabonnement vast.
“DAZN weigert dit terug te betalen”
Geen beeld, terugbetalingen problematisch en aanhoudende ongewenste afschrijvingen.
“Eerste glory wedstrijd betaald en nooit beeld gehad..”
Bevestigde upgrade naar DAZN Total niet geleverd en zonder akkoord jaarbetaling ingehouden.
“zonder akkoord schakelt men mij over op het abonnement van DAZN Total”
App hapert veel op smartphone; wedstrijden gemist en frustratie ervaren.
“App blijft haperen, zogezegd geen of weinig verbinding”
Veel klachten over klantenservice: trage of onduidelijke reacties, lange e-mailprocedures en problemen met terugbetaling of annuleringsverzoeken.
Herhaalde meldingen van onterechte afschrijvingen, verborgen jaarcontracten en misleidende gratis proefperiodes; gebruikers twijfelen aan prijs-kwaliteit.
Regelmatig geklaagd over haperende streams, app-crashes en beperkingen (max. schermen); mobiele kijkervaring en apparaatcompatibiliteit scoren laag.
Gemengde ervaring met content: sommige competities hebben degelijke streams, andere missen kwaliteit; samenvattingen en aanvullende programma's worden als pover ervaren.
Klachten over onduidelijke informatie: ontbrekende meldingen bij einde proef, onvolledige uitleg over contractduur en tegenstrijdige antwoorden van support.
Veel gebruikers melden frustratie over onverwachte kosten, registratie- en annuleringsproblemen en wisselende streamkwaliteit die de totaalervaring negatief maakt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (46) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Dure dienst met slecht werkende app volgens de reviewer.
“duur en een slecht werkende app”
Per ongeluk één keer ingelogd en bleek al een half jaar betalend abonnee te zijn.
“1x ingelogd uit nieuwsgierigheid en direct vast aan een abonnement”
Abonnement opgezegd maar bank toont dat er nog steeds maandelijks geld wordt afgeschreven.
“maandelijks nogsteeds geld er af gaat”
Verzoek om Nederlandse ondertiteling voor niet-Vlaams sprekenden.
“ondertiteling in het Nederlands eronder zetten”
Ontbrekende live-uitzending van grote wedstrijd teleurstelt de gebruiker.
“Zend geen real Madrid vs fc Barcelona uit live”
Op dezelfde dag geannuleerd maar annulering faalde en opnieuw gefactureerd.
“Slechte service. Een maandelijks abonnement afgesloten, zelfde dag nog willen annuleren”
Kocht één evenement, maar DAZN rekende tweemaal abonnementskosten af.
“ze maken er zelf van dat je maandelijks abonnement heb genomen”
PPV aankoop resulteerde onverwacht in twee maanden abonnementskosten.
“Ppv betaald en onverwachts ook 2 maanden abbo moeten betalen.”
PPV leidt tot automatisch trial-abonnement en latere maandelijkse kosten.
“je kan niet een glory pay per view wedstrijd kijken zonder automatisch aan een trail abbonoment vast te zitten.”
Meerdere dubbele afschrijvingen voor PPV en geen reactie van klantenservice.
“In totaal heb ik €39,98 onterecht betaald.”
Bepaalde wedstrijden niet beschikbaar en opzeggen blijkt erg moeilijk.
“Sommige wedstrijden kan je ineens niet zien en het is schandalig moeilijk om op te zeggen.”
Opzegtermijn van 30 dagen zorgt voor extra maandbetalingen volgens reviewer.
“Het duurt maar liefst 30 dagen voordat je abbonement is opgezegd”
Proefabonnement stopgezet maar toch €34,99 afgeschreven en terugbetaling ontkend.
“34.99 EUR heeft DAZN gewoon gestolen en nooit iets in de plaats gegeven, geen toegang tot hun content en geen terugbetaling.”
Erg moeilijk abonnement te annuleren volgens reviewer.
“Heel moeilijk om een abonnement te annuleren. Nooit meer!!”
PPV betaald via iDeal maar geen toegang en geen terugbetaling ondanks supportcontact.
“Met Ideal. Echter met geen mogelijkheid is er toegang te krijgen tot het event.”
Slechte beeldkwaliteit en dramatische AI-samenvattingen; onbetrouwbaar bedrijf genoemd.
“Slechte beeldkwaliteit Dramatische AI samenvattingen Onbetrouwbaar bedrijf”
Account verkeerd geregistreerd in Kroatië, geen toegang tot Belgische competitie en geen oplossing.
“Blijkbaar staat mijn account op 1 of andere louche manier geregistreerd in Kroatië.”
Te duur en ondoorzichtig, extra PPV-kosten en vast tot augustus 2026.
“Ondoorzichtig en veel te duur”
Gratis trial leidde tot onverwachte kosten en onduidelijke jaarplanvoorwaarden.
“dan word er automatisch 35 euro van mijn rekening gehaald”
Dacht maandabonnement te kiezen maar zit vast aan jaarbonnement tot 2026.
“Nu blijkt dat ik vastzit aan een jaarbonnement tot september 2026”
Live uitzending heeft grote vertraging; rechtstreekse uitzending is niet echt live.
“zgn rechtstreekse uitzending met 29m vertraging.”
Zeer slechte beeldkwaliteit ondanks hoge kosten; overweegt opzeggen.
“Zeer slechte beeldkwaliteit voor veel geld !”
PPV aankoop leidde automatisch tot abonnement en onduidelijke opzegvoorwaarden.
“Afgesloten om naar Glory PPV te kijken, blijkt dat je dan gelijk vast zit aan een abonnement.”
Dubbele afschrijvingen voor PPV en klachtenproces met onduidelijke klantenservice.
“Vlak voor Glory hebben we pay per view betaald.”
Free trial gevolgd door onvermijdelijke betalingen en aanhoudende kosten.
“Oplichters. Ze geven een free trial en daarna betaal je maandelijks.”
Regelmatig haperende beeldkwaliteit en problemen met inloggen.
“Regelmatig slechte kwaliteit, haperend beeld”
Samenvattingen missen goals en hebben ongeïnteresseerde commentatoren.
“Samenvatting van de voetbal trekt op niks.”
Gratis proefperiode misleidend; gebruiker onbedoeld aan jaarabonnement vast.
“DAZN weigert dit terug te betalen”
DAZN schrijft na twee weken opnieuw geld af en opzeggen is onduidelijk.
“Schrijft gewoon na 2 weken nog een keer geld af”
Na aankoop van PPV werd onverwacht een abonnement actief gezet.
“Wat blijkt dat ze ook een abonnement hebben aangesmeerd.”
Geen beeld, terugbetalingen problematisch en aanhoudende ongewenste afschrijvingen.
“Eerste glory wedstrijd betaald en nooit beeld gehad..”
Geen waarschuwing voor einde proefweek; gebruiker ongewild betalend klant geworden.
“Ik kreeg tijdens mijn gratis week geen enkele melding dat mijn week bijna ten einde was”
Bevestigde upgrade naar DAZN Total niet geleverd en zonder akkoord jaarbetaling ingehouden.
“zonder akkoord schakelt men mij over op het abonnement van DAZN Total”
Betaling gedaan maar DAZN kan geen abonnement of betaling terugvinden ondanks bewijs.
“Abonnement betaald aan dazn, maar nooit een abonnement gezien.”
PPV aankoop leidde tot onverwacht actief abonnement en lastig opzeggen.
“ze smeren je zo een abonnement aan terwijl je het niet door hebt!”
Onverwacht jaarcontract tot 2026 zonder duidelijke melding; klantenservice biedt geen oplossing.
“zonder dat ik wist dat dit automatisch een jaarcontract tot 2026 zou zijn.”
App hapert veel op smartphone; wedstrijden gemist en frustratie ervaren.
“App blijft haperen, zogezegd geen of weinig verbinding”
Verschillende streamkwaliteit; minder analyses en meer reclame, slechte samenvattingen.
“Die van de Challenger pro league zijn veel minder”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
DAZN is een internationale streamingdienst gespecialiseerd in live- en on-demand sportcontent. Het platform werkt op web, mobiele apps en smart-tv's en biedt abonnementen en pay-per-view-evenementen. Consumenten die reviews over DAZN zoeken vinden hier gericht gebruikersfeedback over abonnementsvoorwaarden, streamingkwaliteit, appgedrag en klantenservice.