Klanten zijn vaak enthousiast over de materiaalkeuze, pasvorm en afwerking van Dekoria-producten. Veel bestellingen komen snel binnen en volgens afspraak. Een deel van de klanten meldt vertraagde of niet-geleverde zendingen en soms een kleur die afwijkt. De prijs wordt geregeld als aan de hoge kant genoemd, maar staat ook vaak naast complimenten over de kwaliteit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Eerste bestelling; binnen twee weken geleverd, mooi materiaal en perfecte pasvorm.
“Sehr geehrtes Team, für mich war es die erste Bestellung und ich bin begeistert. Lieferung innerhalb von 2 Wochen, das Material sehr schön und die Verarbeitung toll. Habe...”
Mooi materiaal, goede service en snelle levertijd; volledig tevreden.
“Sehr schönes Raffrollo, tolles Material, sehr guter Service und schnelle Lieferzeiten. Wir sind rundum zufrieden.”
Wel betaald maar niets ontvangen; klantenservice reageert nog niet.
“Niets ontvangen, wel betaald, op 2/10.”
Levertijd lang en kleur week behoorlijk af van online weergave.
“de kleur van het product week behoorlijk af van de kleur zoals hij online te zien was.”
Klanten noemen vaak snelle levering en service die meedenkt als er iets misgaat. In meerdere reviews gaat het ook over lange levertijden of bestellingen die bij de bezorgpartner zoekraken. Reparaties en het aanpassen van maten komen terug als voorbeelden van oplossingen achteraf.
In reviews staat regelmatig dat de prijs hoger is dan verwacht. Een aantal klanten vindt de prijs juist passen bij de materialen en afwerking. Klachten over de prijs komen minder vaak voor dan complimenten over de productwaarde.
Klanten ervaren het bestellen vaak als makkelijk en noemen de website overzichtelijk. Snelle antwoorden per e-mail en een vlotte terugbetaling worden ook expliciet genoemd. Enkele meldingen wijzen op langere wachttijden tot het pakket binnen is.
Reviews prijzen vaak de stofkwaliteit, goede pasvorm en nette afwerking. Enkele klanten merken dat de kleur afwijkt van wat online te zien is. Aangepaste hoezen en maatwerk worden in meerdere recensies genoemd als goed passend.
Veel klanten noemen snelle reacties per e-mail en duidelijke updates over de verzending. Er zijn ook meldingen van geen reactie en levertijden die pas na betaling duidelijk worden. In deze categorie staan zowel positieve als negatieve ervaringen.
De algemene indruk blijft positief door de constante kwaliteit en goede pasvorm. Bezorgproblemen en enkele missers in de communicatie zorgen bij een deel van de klanten voor duidelijke negatieve ervaringen. Terugkerende pluspunten zijn de afwerking, het materiaal en het gebruiksgemak.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (37) · trustami.com (8) · Collected.reviews (1) · reviews.nl (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Eerste bestelling; binnen twee weken geleverd, mooi materiaal en perfecte pasvorm.
“Sehr geehrtes Team, für mich war es die erste Bestellung und ich bin begeistert. Lieferung innerhalb von 2 Wochen, das Material sehr schön und die Verarbeitung toll. Habe heute die Falltrollos montiert, passten perfekt. Vielen Dank”
Past zeer goed, net als bij eerste bestelling.
“Passt wie schon bei meiner ersten Bestellung sehr gut”
Mooi materiaal, goede service en snelle levertijd; volledig tevreden.
“Sehr schönes Raffrollo, tolles Material, sehr guter Service und schnelle Lieferzeiten. Wir sind rundum zufrieden.”
Kwaliteit en kleur zoals verwacht; past goed; prijs iets aan de hoge kant.
“So wie erwartet: Qualität, Farbe, Verarbeitung - passt gut in meine Küche. Preislich etwas hoch - aber ich hoffe, das hält jetzt Jahre.....”
Ze zijn hier zeer goed geholpen.
“We zijn heel goed geholpen!”
Goede communicatie en vlotte terugbetaling ontvangen.
“Goede communicatie en vlotte terugbetaling! Bedankt!”
Levering even perfect als vorige; alles volgens verwachting.
“Alles volgens verwachting: kwaliteit, prijs, levering...”
Levertijd lang en kleur week behoorlijk af van online weergave.
“de kleur van het product week behoorlijk af van de kleur zoals hij online te zien was.”
Netjes geleverd, maar levertijd was wat lang.
“Netjes geleverd. Levertijd was wat lang”
Grote keuze en prachtige kwaliteit; product ziet eruit als online.
“Product ziet er uit als op internet.”
Overtrekken passen perfect en zijn kwalitatief afgewerkt.
“Overtrekken voor Ikea zetel passen perfect en zijn kwalitatief afgewerkt”
De stof is prachtig, maar de housse kan niet gepast worden; gaat als cadeau.
“De stof is prachtig ..kan helaas de housse niet passen want die gaat als kerstcadeau mee naar Curaçao waar onze dochter woont.”
Goede en snelle bezorging en een mooi product.
“Goede en snelle bezorging mooi product”
Dekoria correct; hoezen voor banken zien er geweldig uit.
“De hoezen voor mijn banken staan geweldig”
Bestelling zoek maar na bijna twee weken alsnog aangekomen; vertraging door DPD.
“Mijn bestelling was zoek maar na een kleine 2 weken toch aangekomen. Deloris kon daar niets aan doen, lag aan DPD.”
Werd netjes geïnformeerd over verzending; e-mails kregen snel antwoord.
“En als je een mail stuur dan krijg je ook bijna gelijk antwoord terug.”
Wel betaald maar niets ontvangen; klantenservice reageert nog niet.
“Niets ontvangen, wel betaald, op 2/10.”
Duidelijke informatie en goede, snelle service geboden.
“Duidelijke informatie, goede en snelle service”
Zeer tevreden; bestelt alles regelmatig vanwege super kwaliteit.
“Ich bin sehr zufrieden bestelle alles bei euch super Qualität..”
Dekbedden zijn prachtig; prijs wordt als iets te hoog ervaren.
“Die Tagesdecke sind beide wunderbar. Ich finde nur, der Preis ist ein wenig zu hoch.”
Net geproduceerd, mooie stoffen en alles prima.
“Sauber produziert, schöne Stoffe, alles prima!”
Meerdere keren besteld; zeer tevreden over kwaliteit en klantenservice.
“Habe schon mehrmals bei Dekoria bestellt. Mit mit der Qualität mehr als zufrieden. Kundenservice ist auch top. Werde hier immer wieder bestellen.”
Bij Dekoria juiste runners gevonden; verzending uit Duitsland snel en netjes.
“Verzending vanuit Duitsland was snel en netjes.”
Ik ontving mooie kwaliteit kussens.
“Mooie kwaliteit kussens”
Aankoop na anderhalve week nog steeds niet ontvangen.
“Ik heb mijn aankoop nog steeds niet ontvangen na een anderhalve week”
Artikel snel ontvangen, goed verpakt en goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Goede prijs-kwaliteit verhouding.”
Fijne website en zeer snelle levering.
“Fijne website en hele snelle levering”
Ontvangen hoes voldeed aan verwachting, kleur oké en paste precies.
“past precies.”
Goede prijs-kwaliteit, uitstekende online hulp en zorgvuldige aflevering.
“Jullie persoonlijke on-line hulp bij de bestelling is klasse.”
Op maat gemaakte hoes past perfect op de 3-zits Ektorp.
“past perfect op de 3 -zits IKEA bank Ektorp!”
Mooie kwaliteit stof, juiste maat en nette afwerking.
“Mooie kwaliteit stof”
Product voldeed aan verwachting en werd snel geleverd.
“Product zoals verwacht en snelle levering”
Netjes gemaakt en geleverd volgens afspraak.
“Keurig gemaakt en volgens afspraak geleverd”
Gordijnen perfect gemaakt en snel geleverd.
“Perfect gemaakt.”
Prachtige hoezen van goede kwaliteit geleverd.
“prachtige hoezen en goede kwaliteit”
Prachtige kussenhoesjes, mooie kleuren, goede kwaliteit en snelle levering.
“Prachtige kussenhoesjes,mooie kleuren en goede kwaliteit.Ben er erg blij mee,en ook snel geleverd.Dus bedankt Dekoria👍”
Fout in afmetingen gecorrigeerd via e-mail; uiteindelijk tijdig geleverd.
“Het werd aangepast, een nieuwe nota gestuurd”
Prima producten en levering in minimale, duurzame verpakking.
“goede levering in een duurzame verpakking.”
Bestelling na 7 werkdagen ontvangen; bank ziet er weer als nieuw uit.
“Mijn bank ziet er helemaal nieuw uit!”
Defecte sprei kosteloos geretourneerd en snel prima gerepareerd ontvangen.
“De sprei was prima gerepareerd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dekoria is een online aanbieder van woontextiel en interieurstoffen. Het assortiment bestaat uit gordijnen op maat, meubelhoezen, kussens en bedtextiel. Klanten kunnen stofstalen aanvragen en maatwerk kiezen via een configurator in de webshop. Op de site staan productdetails, meetinstructies en onderhoudstips. Dekoria biedt meerdere betaal- en verzendopties voor leveringen in binnen- en buitenland.