Ontvangen verkeerd product en geen reactie van klantenservice.
“Meermaals gemaild maar nooit een reactie gekregen.”
Reviews wijzen op een webwinkel met veel tevreden klanten over levering en klantenservice: meerdere consumenten melden snelle levering en directe oplossing bij problemen. Producten worden vaak als origineel en leuk ervaren, maar er komen ook regelmatige meldingen voor van defecte of verkeerde artikelen. Communicatie en nazorg worden meestal positief beoordeeld — klanten melden vervangingen en terugkoppeling — hoewel er ten minste één onopgeloste klacht over uitblijvende reactie is. Als consument is het verstandig om retour- en garantievoorwaarden te controleren en bij twijfel foto’s van het product te bewaren; veel kopers geven aan dat issues daarna snel zijn opgelost.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2022 – feb. 2026).
Ontvangen verkeerd product en geen reactie van klantenservice.
“Meermaals gemaild maar nooit een reactie gekregen.”
Klantendienst loste verloren pakje snel en vriendelijk op.
“de superlieve mensen van de klantendienst hebben dit vlot mee opgelost.”
Mooie tas goed afgewerkt en correct op tijd geleverd.
“Mooi product, fraai afgewerkt.”
Defect muziekdoosje werd kosteloos vervangen en extra toegestuurd.
“Wat een fijne afhandeling van een toch wel vervelend probleem.”
Veel reviews noemen een snelle, vriendelijke klantenservice die problemen (verloren pakketten, defecten, omruilingen) doorgaans snel oplost; één klacht over geen reactie.
Weinig opmerkingen over prijs. Eén review vergelijkt prijzen en noemt een product expliciet goedkoper dan bij een andere site.
Bezoekers noemen een gebruiksvriendelijke website en soepel bestelproces. Opties zoals cadeauverpakking en duidelijke productpagina's worden positief beoordeeld.
Gemengde ervaringen: veel klanten vinden de artikelen leuk en fraai afgewerkt, maar meerdere reviews melden defecte, verkeerd geleverde of niet-optimale producten.
Communicatie wordt meestal als snel en behulpzaam ervaren (e-mail/telefoon). Er is één duidelijke melding van geblokkeerd nummer en uitblijvende e-mailreactie.
De meerderheid geeft een positieve totaaloordeel en raadt de winkel aan; veel herhaalaankopen en tevreden klanten, naast één sterke negatieve ervaring.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (33) · Reviews (19) · Reviews (3) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Snelle levering en problemen worden direct opgelost.
“Top online winkel. Snelle levering en probleem direct opgelost.”
Transporteur verloor pakket, maar het bedrijf hielp perfect en gaf oplossing.
“ze hebben ons perfect geholpen en een oplossing gegeven.”
Product zoals foto en snel, keurig bezorgd.
“Het product werd keurig netjes vlot bezorgd en ziet er precies zo uit als op de foto. Dank!!”
Goede service en leuke producten.
“Goeie service, toffe producten!”
Sticker op paraplu zat los, maar klantendienst hielp snel en vriendelijk.
“Hij zat helaas dan ook nog eens los bij aankomst!”
Leuke artikelen; snelle levering en tevredenstellende klantenservice.
“Met de klantenservice contact gehad over een van de artikelen en hierop werd snel en naar tevredenheid gereageerd.”
Originele cadeaus betaalbaar, makkelijk bestellen en op tijd bezorgd.
“Leuke originele cadeaus voor een betaalbare prijs.”
Reviewer noemt levering snel, goedkoop en kwalitatief.
“Snel, goedkoop, kwalitatief, helder”
Leuke cadeaus, soms prijzig maar goed ontvangen.
“Leuke kado soms wel beetje prijzig, maar ze worden goed ontvangen.”
Product in goede staat geleverd.
“In goede staat geleverd”
Geweldige website met gave producten en snelle levering.
“Geweldige website met ongeloofelijk gave producten. Snel geleverd”
Origineel ontwerp en snelle levering; klant is 100% tevreden.
“Uitstekend ontwerp, origineel, en snel geleverd. 100 tevreden. H. Nieuwdorp”
Leuke goedkope prulletjes, maar site is traag en filteropties ontbreken.
“Wel wat verbeterpunten: site is wat traag en je kan ook niet echt in de sidebar opties selecteren van wat je zoekt.”
Leuke en speciale cadeautjes tegen redelijke prijzen.
“Leuke en speciale cadeautjes kan je hier kopen tegen niet eens al te gekke prijzen.”
Leuke en speciale cadeautjes tegen redelijke prijzen aangeboden.
“Leuke en speciale cadeautjes kan je hier kopen tegen niet eens al te gekke prijzen.”
Ik heb onlangs een cadeau gekocht bij Ditverzinjeniet en ik ben echt onder de indruk van hun service. Ik had wat hulp nodig bij het kiezen van het perfecte cadeau voor mijn beste vriendin, en hun ruime selectie en gebruiksvriendelijke website maakten mijn zoektocht aangenaam en gemakkelijk. Bovendien was het bestellen online een fluitje van een cent - ik hoefde alleen maar op 'bestellen' te klikken, af te rekenen en binnen no-time was het cadeau al onderweg!
Een ander aspect waar ik blij mee ben is dat ze bezorging achteraf mogelijk maken. Hierdoor kon ik er zeker van zijn dat ik blij was met mijn aankoop voordat ik betaalde.
Ik was ook onder de indruk van de snelle levering: zoals geadverteerd werd dit artikel de volgende dag geleverd, zodat ik me geen zorgen hoefde te maken over vertragingen of teleurstellingen.
Kortom, als je op zoek bent naar leuke cadeaus voor hem, haar of kinderen dan raad ik Ditverzinjeniet ten zeerste aan. Ze bieden alles wat je nodig hebt om snel en gemakkelijk die speciale persoon in je leven blij te maken!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Ditverzinjeniet is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in cadeauartikelen en originele hebbedingetjes. De site richt zich op online verkoop met een standaard bestelproces, bezorgopties en klantenondersteuning. Consumenten die reviews zoeken willen meestal weten over levertijden, klantenservice en productkwaliteit.