Beoordelingen Geanalyseerd
37
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Doublepoint
Ervaringen & Beoordelingen
Doublepoint is een bedrijfsnaam waar consumenten online ervaringen over delen. Deze samenvatting analyseert recente klantreviews gericht op levering, klantenservice, communicatie en prijs/kwaliteit om gebruikers te helpen bij het beoordelen van de betrouwbaarheid en verwachtingen bij aankoopbeslissingen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
76%
Laatste Beoordeling
39d
Algemene Beoordeling
3.8
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Reviews tonen wisselende service: veel meldingen van vertraagde of niet-afgehandelde bestellingen, maar ook meerdere voorbeelden van persoonlijke opvolging en correcte afhandeling.
Aandeel
Gemengd
27%
💰
Waar voor je geld
Prijs en aanbiedingen worden vaak als positief genoemd; meerdere klanten geven aan aantrekkelijke prijzen en extra kortingen bij orders.
Aandeel
Sterk
9%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn herhaalde opmerkingen over onjuiste levertijden op de site en behoefte aan beter klantportaal; sommige klanten werden goed geïnformeerd, anderen niet.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Weinig opmerkingen over productkwaliteit: enkele positieve meldingen over nette verpakking en correcte producten, tegenover incidentele fouten bij levering.
Aandeel
Gemengd
4%
📞
Communicatie
Communicatie wordt gemengd beoordeeld: veel klanten prijzen vriendelijk en persoonlijk contact, terwijl anderen klachten hebben over tegenstrijdige of afwezige updates.
Aandeel
Gemengd
24%
⭐
Algehele ervaring
De algemene ervaring varieert sterk: veel tevreden terugkerende klanten, maar een duidelijke groep rapporteert langdurige vertragingen en onopgeloste orders.
Aandeel
Gemengd
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 37 geverifieerde reviews (september 2025 – oktober 2025).
Product niet op voorraad, geld ook nog niet retour
"0p 2 augustus heb ik Dali Spektor 2 boxen besteld. De levertijd zou 2-3 weken zijn. Na 3 weken heb ik gemaild. Het product leek niet meer leverbaar. Z..."
Uitgelicht voor: vertraging en onvoltooide terugbetaling
Niet nakoming levering WIIM Amp Ultra , interne communicatieproblemen
"Ik ben zeer teleurgesteld in Doublepoint, niet verwacht. Al bijna 2 maanden ( 9 aug besteld)) wacht ik op de levering WiiM Amp Ultra versterker a €600..."
Uitgelicht voor: intern zoekgeraakte retour, levering gemist
Beste Maarten
"Beste Maarten Zoals belooft mijn review Na een teleurstellende eerste bestelling toch een tweede geplaatst. Dit omdat me werd verteld dat dit een uitz..."
Uitgelicht voor: snelle opvolging, correcte tracking en pickup
Fijne ervaring
"Snelle en fijne service met producten tegen een goede prijs, daar hou..."
Uitgelicht voor: goede prijs, snelle aftersales
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 37 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (37) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
A
Arnout
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Zeer scherpe prijs voor het toestel en…
Zeer scherpe prijs voor het toestel en vlotte levering. Met een eenvoudig mailt...
O
O. Ch.
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Dit is een goed bedrijf en helpt iedere klant zo goed mogelijk.
Dit is gewoon een gerenomeerd bedrijf. Directeur Maarten probeert altijd eerlijk en goed te communiceren. Zijn contact is naar mij weten altijd goed e...
n
niels janssen
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Goede communicatie
Goede communicatie, speakers...
G
Guy
trustpilot.com
Oct 08, 2025
Dubieuze praktijken
Nadat een vorige bestelling nooit werd geleverd, heb ik een negatieve beoordeling gegeven. Double point heeft mij toen gevraagd om in ruil voor een vo...
R
Rien Noordermeer
trustpilot.com
Oct 07, 2025
eind goed,...al goed
De subwoofer die ik enige maanden geleden had gekocht was met een onbekende levertijd beschikbaar, maar dat bleek erg lang. Maarten bood daarop met ee...
S
Sander Okx
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Gisteren besteld vandaag in huis top!!!
Gisteren besteld va...
P
Pieter
trustpilot.com
Oct 06, 2025
Upgrade Cambridge MXN10 naar een…
Upgrade Cambridge MXN10 naar een EXN1...
G
Gerard ter Haar
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Perfecte service en echt de laagste…
Perfecte service en echt...
f
frel b
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Maarten dacht goed met me mee en…
Maarten dacht goed met me mee en uiteindelijk receiver en twee subwoofers gekocht. Maarten adviseerde zelfs eerlijk een meer voordelige receiver dan d...
J
Jeroen
trustpilot.com
Oct 05, 2025
Ik zou hier niet kopen
Ik wacht al twee maanden op Piega speakers. (op voorraad volgens de site) Na twee weken contact gezocht. Telefonisch bevestigd dat ze volgende week ko...
p
patrick van driessche
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Zeer slechte ervaringen met deze firma.
Zeer slechte ervaringen met deze firma. Nieuwe Onkyo besteld rn na 3 maanden nog niet geleverd. Telkens met de melding dat hij volgende week ging binn...
M
Marco
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Goede communicatie
De bestelling duurde (veel) langer dan verwach...
K
Karel Verloes
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Heel goed product heel goede…
Heel goed product heel...
R
Run-Girl
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Snel feedback op vragen
Snel feedback op vragen Een algehele prettige ervaring bij deze firma. Je za...
P
Proxynoxy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Alles was in orde
Alles was in orde Goede prijz...
B
Bart de Groot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
radio nooit geleverd
Ik heb 2 maanden geleden een radio besteld met de levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen, na 1 week wachten toch maar eens gebeld hoe het met de bestell...
F
FFW Kouwenberg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Marktplaats
Dit bedrijf deed aanbieding via marktplaats. Na akkoord bleek er toch schade te zijn geconstateerd. De oplossing was aantrekkelijk, een nieuw apparaat...
S
SLK
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Product niet op voorraad, geld ook nog niet retour
0p 2 augustus heb ik Dali Spektor 2 boxen besteld. De levertijd zou 2-3 weken zijn. Na 3 weken heb ik gemaild. Het product leek niet meer leverbaar. Z...
R
RaymndB
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Langzame start, goede afloop
Na een wat trage start en enkele communicatieproblemen heeft Doublepoint de zaken professioneel opgepakt. Het team heeft adequaat gereageerd op vr...
B
B
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet nakoming levering WIIM Amp Ultra , interne communicatieproblemen
Ik ben zeer teleurgesteld in Doublepoint, niet verwacht. Al bijna 2 maanden ( 9 aug besteld)) wacht ik op de levering WiiM Amp Ultra versterker a €600...
Conclusie
De geanalyseerde reviews laten een verdeeld beeld zien: veel klanten prijzen vriendelijke medewerkers, persoonlijke opvolging en concurrerende prijzen, maar er is ook een consistente groep die melding maakt van vertragingen, onjuiste levertijden en problemen met terugbetalingen. Concreet melden meerdere reviews dat individuele medewerkers (bijvoorbeeld persoonlijk contact of levering) problemen hebben opgelost, terwijl andere orders langdurig openstaan zonder oplossing. Consumenten die overwegen bij Doublepoint te bestellen, doen er goed aan expliciet naar actuele voorraad en track-&-trace te vragen en betaalmethoden met bescherming te gebruiken. Controleer daarnaast recent klantcontact en eventuele levertijden voordat je een definitieve aankoop doet.