Beoordelingen Geanalyseerd
47
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Dress-for-Less
Ervaringen & Beoordelingen
Dress-for-Less is een online outlet voor merkkleding en accessoires die via e-commerce kortingen op designermerken aanbiedt. Het bedrijf opereerde in meerdere Europese markten en klanten bestelden en retourneerden producten via het webplatform. Bij vergelijkend zoeken naar reviews is het relevant om te kijken naar problemen rond retourverwerking, betaalafhandeling en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
64%
Laatste Beoordeling
44d
Algemene Beoordeling
3.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden niet-verwerkte retouren en niet-terugbetaalde bestellingen; betalingen blijven openstaan en bestellingen worden soms niet geleverd.
Aandeel
Zwak
35%
💰
Waar voor je geld
Een enkel review benoemt voordelige merkaanbiedingen uit eerdere jaren; recente reviews benoemen zelden prijs/waarde.
Aandeel
Gemengd
2%
⚡
Gebruikerservaring
Klachten over trage levering en problemen met retourtickets of de website, naast meldingen dat bestellingen uiteindelijk toch aankwamen.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Enkele meldingen van defecte artikelen (bijv. kapotte ritsen) en verkeerde leveringen, terwijl andere klanten goede kwaliteit noemen.
Aandeel
Gemengd
6%
📞
Communicatie
Veel reviewers noemen onbereikbare klantenservice: geen of zeer trage reacties op e-mails, telefonische niet-bereikbaarheid en een offline website.
Aandeel
Zwak
17%
⭐
Algehele ervaring
Er is verdeeldheid: trouwe klanten melden jarenlang goede ervaringen, terwijl recente meldingen wijzen op faillissementen en onopgeloste retourzaken.
Aandeel
Gemengd
31%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 47 geverifieerde reviews (augustus 2018 – oktober 2025).
Besteld in december en retour gestuurd
"Besteld in december en retour gestuurd, ze hebben mijn retour niet verwerkt. Krijg nu pas in september een bericht van Riverty dat ik nog moet betalen..."
Uitgelicht voor: retour niet verwerkt, contactloos
Vaak besteld altijd alles gekregen
"Vaak besteld altijd alles gekreg..."
Uitgelicht voor: lange periode goede ervaringen
Na een 3/4 weken gingen mijn ritsen van…
"Na een 3/4 weken gingen mijn ritsen van m'n schoenen stuk (clarks) 4x contact gezocht via de..."
Uitgelicht voor: product defect (kapotte ritsen)
Dress for Less is failliet
"Wellicht goed om te weten, Dress for Less is failliet verklaard. Wij hebben inmiddels een brief ontvangen van de curator om te melden via een speciale..."
Uitgelicht voor: curator / mogelijk faillissement gemeld
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 47 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · TrustedShops (20) · Reviews (7) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 09, 2025
De dienstverlening en servoce was goed. Optijd de schoen ontvangen. Helaas paste het niet, maar netjes het...
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 08, 2025
Geweldig goede wink...
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 08, 2025
Snelle levering....
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 04, 2025
Top bedrijf en Top kleding
Fijne web winkel, doen wat ze belove...
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 04, 2025
de maten zijn goed
netj...
C
Community Member
trustedshops.com
Oct 02, 2025
Snelle bezorging, en een...
e
esmee beekhuis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Besteld in december en retour gestuurd
Besteld in december en retour gestuurd, ze hebben mijn retour niet verwerkt. Krijg nu pas in september een bericht van Riverty dat ik nog moet betalen...
M
Mark Terpstra
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik had nóoit problemen
Ik had nóoit problemen. Ik vind t echt...
T
Titoo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb mijn geld niet teruggekregen
Ik heb mijn geld niet teruggekregen Ik heb mijn...
A
Anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In December een jas van 587€ besteld…
In December een jas van 587€ besteld bij dress for less. Ik heb een email hierover gehad dat mijn bestelling niet verzonden kon worden, nu staat deze...
E
Eelco Kampman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dress for Less is failliet
Wellicht goed om te weten, Dress for Less is failliet verklaard. Wij hebben inmiddels een brief ontvangen van de curator om te melden via een speciale...
M
Marcel Bessels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
weg zijn mijn centen.
in November kleding besteld, de helft ongeveer teruggestuurd á € 135,-. Hierop kreeg ik netjes een mail met ontvangst en dat ik mijn geld terug zou kr...
A
Arif Chorki Abdullah
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb hier ongeveer 4 jaren geleden 2…
Ik heb hier ongeveer 4 jaren geleden 2 prachtige spijkerjassen besteld van Tommy Hilfiger. Alles is...
r
razor8318
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas, ze bestaan niet meer
Ik had in november 2023 5 t shirts besteld met extra korting en snel ontvangen. Jammer om te zien dat dress for le...
L
Loura Davidse
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vaak besteld altijd alles gekregen
Vaak besteld altijd alles gekreg...
O
Owen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik had een pakketje besteld maar mijn…
Ik had een pakketje besteld maar mijn trui was te groot, dus ik had hem terug gestuurd. Wel mails gekregen dat ik geld zo...
N
Norman Keller
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Is er iemand op de hoogte of dress for…
Is er iemand op de hoogte of dress for less weer gaat leveren in Nederland. Ik...
O
Olijfje as
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geld niet terug gekregen
Ik heb artikelen betaald, ontvangen en geretourneerd (ze zijn ontvangen d...
E
Ernesto
trustpilot.com
Sep 29, 2025
LET OP: mogelijk faillissement
LET OP: dit bedrijf is mogelijk in staat van faillissement. Het Nederlandse deel van de website is offline g...
I
Inge
trustpilot.com
Sep 29, 2025
3 pakketjes retour gestuurd en geen geld terug
3 pakketjes retour gestuurd en na een maand nog...
Conclusie
Reviews wijzen op een duidelijk patroon van onverwerkte retouren en uitstaande terugbetalingen, vaak gecombineerd met onbereikbare klantenservice. Meerdere consumenten melden betalingsherinneringen van achterafbetaalpartners omdat retouren niet zijn doorgegeven. Tegelijkertijd zijn er herhaalde meldingen van klanten met jarenlang positieve ervaringen en ontvangen orders. Consumenten die nu overwegen te bestellen, doen er verstandig aan retourbewijzen en betaalbewijzen zorgvuldig bij te houden, contact met betaalpartners te controleren en bij vermoedens van insolventie de curatorinformatie te raadplegen.