Klanten noemen vaak de snelle levering, nette verpakking en goede pasvorm van kleding en schoenen. Veel reviews wijzen ook op scherpe prijzen en een helder bestelproces. Tegelijk komen er meerdere klachten terug over retouren die niet worden verwerkt en terugbetalingen die uitblijven. Enkele meldingen verwijzen naar faillissementsprocedures of een onduidelijke bedrijfsstatus rond refunds.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2018 – mrt. 2026).
Alles liep soepel; volgende dag geleverd en schoenen passen perfect.
“Schoenen paste perfect.”
Goedkoopste aanbieder met snelle levering en prima omruilproces.
“Goedkoopst en snelle levering.”
Retour niet verwerkt en geen contact met Dress for Less.
“ze hebben mijn retour niet verwerkt.”
Bedrijf door Duitse rechtbank failliet verklaard; bestellen op eigen risico.
“Company is declared bankrupt at a German court.”
Snelle verzending en next-day levering worden vaak als pluspunt genoemd. Soms loopt de bezorging vertraging op bij de vervoerder, maar dat werd in veel gevallen opgelost met een vervangende zending of een correctie. Een deel van de reviews noemt langere levertijden, al komt dat minder vaak voor.
Veel klanten noemen de prijzen concurrerend en lager dan in fysieke winkels. Reviews verwijzen regelmatig naar acties, welkomstkortingen en een goede prijs-kwaliteitverhouding. Producten worden ook expliciet omschreven als ‘scherp geprijsd’ of ‘zeer betaalbaar’.
De website en het bestelproces worden meerdere keren beschreven als duidelijk en gebruiksvriendelijk, inclusief track & trace. Trouwe klanten melden jarenlange aankopen zonder problemen en herhaalaankopen. Sommige kopers geven aan dat er recent onrust is over de bedrijfsstatus en terugbetalingen, wat voor twijfel zorgt.
Kleding, tassen en schoenen krijgen vaak het oordeel dat ze goed passen en van goede kwaliteit zijn, met voorbeelden zoals stevige ritsen en nette afwerking. Enkele reviews noemen defecten, zoals kapotte ritsen of elektronische producten die tegenvallen. Klachten over kwaliteit zijn er, maar ze komen minder vaak voor dan de positieve opmerkingen.
Er zijn veel klachten over een slecht bereikbare klantenservice en terugbetalingen die na retouren uitblijven. Meerdere klanten melden dat hun retour is bevestigd, maar dat betaling uitblijft en dat e-mails en telefoontjes onbeantwoord blijven. Dit zorgt regelmatig voor lage beoordelingen en wantrouwen.
Er is een duidelijk contrast tussen veel lof voor levering, prijs en productkwaliteit en zware klachten over retouren en refunds. Daardoor staan er zowel veel hoge beoordelingen als meerdere zeer lage scores over de financiële afhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (20) · Reviews (7) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ritsen van schoenen braken na weken; geen reactie op klachten.
“Na een 3/4 weken gingen mijn ritsen van m'n schoenen stuk”
Retouren niet doorgegeven aan Riverty; reminders en geen reactie van DressforLess.
“Het blijkt dat DressforLess de retourzending niet naar Riverty heeft gecommuniceerd”
Na weken wachten alsnog netjes de bestelling ontvangen ondanks problemen.
“keurig mijn spullen gehad”
Bestelling na vertraging toch in goede staat ontvangen.
“ze heeft vandaag toch haar bestelling in goede staat gekregen.”
Bestelling na vier weken ontvangen; jarenlang goede ervaringen.
“Ik ben blij dat mijn bestelling alsnog bezorgd is”
Meerdere keren besteld met supersnelle levering; komt zeker terug.
“Supersnel geleverd.”
Prima service en duidelijke e-mailcommunicatie over het vest.
“Prima service , mooi vest”
Goede prijs voor schoenen, maar verpakking bevatte te veel lege ruimte.
“Goede prijs voor de schoenen”
Tas van goede kwaliteit, met stevige ritsen en handig opvouwbaar.
“De tas heeft zeer goede ritsen en is heel plat op te vouwen (handig als je hem in de koffer wilt meenemen).”
Kamelentas krijgt veel complimenten, goede ritsen en makkelijk opvouwbaar.
“krijg echt veel complimenten van jong tot oud.”
Duidelijke webshop met goede prijzen en snelle levering.
“Goede prijzen, snelle levering”
Alles perfect en super snelle levering van mijn Jack & Jones hemd.
“Super snelle levering”
Bestellen en afleveren erg makkelijk, en extra korting ontvangen.
“bestellen super makkelijk en afleveren ook super”
Betrouwbare winkel met snelle, correcte service en goede prijs-kwaliteit.
“Snelle en correcte service”
Goede kwaliteit overhemd met levering binnen 24 uur.
“Goede kwaliteit en niet duur.”
Zeer scherpe prijzen en snelle levering, met welkomstkorting.
“Snelle levering en zeer scherpe prijzen”
Goede producten tegen concurrerende prijzen; snelle en soepele vervanging.
“Goede producten tegen een zeer concurrerende prijs”
Lange en betaalbare T-shirts met goede pasvorm.
“Top T-Shirts lekker lang en zeer betaalbaar .”
Drie truien van goede kwaliteit en snelle levering binnen één werkdag.
“Mooie truien van goede kwaliteit.”
Waarschuwing voor dure defecte elektronica; mogelijke oplichting.
“BUYER BEWARE RIP OFFS!”
Goede klantvriendelijke service; retour soepel geregeld.
“Goede service en klantvriendelijk”
Bedrijf door Duitse rechtbank failliet verklaard; bestellen op eigen risico.
“Company is declared bankrupt at a German court.”
Verwacht geen terugbetaling; zeer moeilijk contact te krijgen.
“Dont expect to get your refund mpney back.”
Geen reactie op terugbetalingsverzoeken; klaagt over slechte klantenservice.
“they don't even deserve one star”
Bestelling niet geleverd; onduidelijke communicatie en schijnbaar een scam.
“i didnt recieve my jeans”
Korte beoordeling met positieve steekwoorden.
“awesome great powerful”
Uitstekende winkelervaring met snelle levering en gratis retour.
“Excellent shopping experience.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dress-for-Less is een online kledingwinkel met merkkleding, schoenen en accessoires. Op de webshop staan productpagina’s met maatinformatie, foto’s en voorraadstatus. Bestellingen gaan via koeriers en klanten kunnen meestal track & trace gebruiken. De klantenservice is bereikbaar via e-mail en telefoon, en er is een standaard retourprocedure voor teruggestuurde artikelen.