Veel ouders zeggen dat Dryly binnen enkele weken tot droge nachten leidt. Ze noemen de combinatie van knuffel, sensor en wekker als extra motivatie voor kinderen. Tegelijk komen terugkerende technische problemen voorbij, vooral met koppelen, batterijen en app-functies. Een deel van de klanten meldt dat abonnements- en betalingsproblemen niet worden opgelost.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2025 – mrt. 2026).
Na ongeveer drie weken was het bedplassen voorbij; instelling was even lastig.
“Het duurde ongeveer drie weken en toen was het bedplassen voorbij!”
Eerste model niet goed, maar service nam contact op en bood oplossing.
“over de service kan ik in ieder geval zeggen: die is dik in orde.”
Klant krijgt abonnement niet stopgezet en ervaart onbereikbare klantenservice.
“Ik probeer al sinds juni vorig jaar het abonnement op de Dryly app te beëindigen.”
Plaswekker werkte niet, vervanging faalde en deels geld verloren door wassen.
“De plaswekker functioneerde niet.”
Veel reviews noemen snelle, persoonlijke hulp en vlotte vervanging van onderdelen. Meerdere reviewers beschrijven stap-voor-stap begeleiding via telefoon of e-mail. Daartegenover staan ervaringen met slechte bereikbaarheid of lopende betalingsgeschillen.
Veel gebruikers vinden de aanschaf prijzig, maar noemen het de moeite waard als de training aanslaat. Meerdere meldingen wijzen op maandelijkse abonnementskosten als ongewenst, vooral bij een nieuwe behandelronde of een tweede kind. Enkele reviewers vinden de prijs-kwaliteitverhouding te laag wanneer de hardware uitvalt.
Veelgehoorde klachten gaan over de koppeling tussen zender, ontvanger en app, met herhaald opnieuw pairen. Gebruikers missen app-functies, vinden de opstartinstructies verwarrend en melden dat het alarm niet altijd meteen stopt. Sommige klanten ervaren het plaatsen in een knuffel of het dagelijkse gebruik als omslachtig.
Veel reviews melden snelle, duidelijke vooruitgang richting nachtzindelijkheid. Tegelijk worden hardwareproblemen vaak genoemd: lege of snel leeglopende batterijen, wegvallende verbindingen en soms defecte sensoren. Een paar recensies noemen beschadigde broekjes of niet-vervangbare batterijen als reden om opnieuw te moeten kopen.
Levering en e-mailcontact krijgen vaak complimenten om snelheid en duidelijkheid. Klanten vertellen dat contact na een negatieve review vaak direct tot opvolging leidt. Ook zijn er meerdere meldingen van gedoe in de communicatie rond het stopzetten van abonnementen en terugbetalingen.
De ervaringen lopen sterk uiteen tussen gebruikers die snel en blijvend resultaat zien en gebruikers met technische of financiële problemen die blijven liggen. Positieve reacties gaan vooral over effectieve training en behulpzame support. Negatieve reacties richten zich vooral op verbindingsstoringen, batterijproblemen en abonnementsgeschillen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (43) · TrustedShops (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Combinatie therapie en plaswekker leidde binnen drie weken tot zindelijkheid.
“En hoppa met 3 wekenbzindelijk”
Na drie dagen gebruik was mijn zoon eindelijk zindelijk.
“eindelijk zindelijk.”
Beloningssysteem werkt; alarm reageert niet altijd op schudden.
“Alleen het uitzetten van het alarm werkt niet altijd goed.”
Aanschaf prijzig maar in dit geval de kosten meer dan waard.
“Prijzig maar de kosten meer dan waard”
Snel resultaat; klantenservice erg betrokken en behulpzaam.
“De klantenservice is werkelijk top!”
Reviewer vindt abonnement bij gebruik voor tweede kind vervelend en onduurzaam.
“ik wil geen abonnement maar met een tweede kindje zit je daar wel aan vast.”
Plaswekker werkte niet, vervanging faalde en deels geld verloren door wassen.
“De plaswekker functioneerde niet.”
Met plastraining is oudste zoon eindelijk nachtdroog geworden.
“Eindelijk droog.”
Goede klantenservice en duidelijke uitleg; wel prijzig in aanschaf.
“Hele fijne en vriendelijke klantenservice.”
Eerste model niet goed, maar service nam contact op en bood oplossing.
“over de service kan ik in ieder geval zeggen: die is dik in orde.”
Technische installatie en verbindingen zorgen veel problemen ondanks effectief idee.
“het installeren was veel gedoe”
Klant krijgt abonnement niet stopgezet en ervaart onbereikbare klantenservice.
“Ik probeer al sinds juni vorig jaar het abonnement op de Dryly app te beëindigen.”
Geen ondersteuning voor oude versie; versleten zender niet compatibel met nieuwe variant.
“Dryly biedt geen ondersteuning voor de versie 1.0.”
Eerst problemen met app en wifi, maar klantenservice loste alles op.
“na het plaatsen van de recensie de volgende dag direct contact gehad👍”
Zeer positieve ervaring; het heeft duidelijk goed geholpen.
“Super ervaring!”
Na ongeveer één week geen natte bedden meer; knuffel helpt.
“Hier hadden we na 1 week geen natte bedden meer!”
Positieve start; dochter gemotiveerd maar app mist enkele functionaliteiten.
“Wat ik mis in de app is een “wakker worden” knop”
Eerste apparaat stopte met werken, geen batterijen vervangbaar, dus nieuwe aanschaf.
“omdat er geen batterijen vervangen kunnen worden, moest ik een nieuwe bestellen”
Koppeling valt weg waardoor alarm niet betrouwbaar werkt.
“valt de verbinding tussen zender en ontvanger weg”
Klantenservice hielp bij problemen; dochter werd binnen drie weken grotendeels droog.
“Perfect geholpen.”
Binnen tien dagen nachtdroog; opstartinstructies waren verwarrend of verouderd.
“Bij de opstart/installatie zijn de instructies wat lastiger uitgelegd dan nodig was.”
Snelle levering en goede kwaliteit volgens afspraak.
“snelle levering volgens afspraak en kwaliteit”
Zoon werd binnen enkele weken nachtdroog; klantenservice reageert snel.
“de klantenservice staat paraat als er vragen of problemen zijn”
Moet vaak opnieuw koppelen, waardoor gebruik onduidelijk blijft.
“ik moet elle keer opnieuw alles koppelen”
Na ongeveer drie weken was het bedplassen voorbij; instelling was even lastig.
“Het duurde ongeveer drie weken en toen was het bedplassen voorbij!”
Koppelen omslachtig, afhankelijk van wifi, gebruik erg frustrerend in meerdere huizen.
“Apparaat is niet goed te gebruiken in 2 (of meer huizen)”
Dryly hielp; binnen twee maanden was onze dochter droog.
“Alleen de DRYLY heeft geholpen.”
Binnen één week 's nachts zindelijk geworden.
“Binnen 1 week snachts zinderlijk!!!”
Na één week droog; kind werd zelf naar de wc gemotiveerd.
“Na 1 week droog!”
Werkt goed en is handig met app en wekker.
“Handig met app en wekker.”
Kapotte broekjes snel en vriendelijk vervangen; product werkt goed.
“de dag nadien werd er al een nieuw boekje opgestuurd”
Niet goedkoop maar effectief; na verbindingsproblemen uiteindelijk droog.
“Niet de goedkoopste oplossing, maar zeker een effectieve.”
Na drie weken droger; zeer tevreden en beveel Dryly aan.
“Drie weken de wekker thuis geprobeerd en ze is droog.”
Zoon vertrouwde de beer en was binnen anderhalve week nachtdroog.
“hij vertrouwde op de beer.”
Snel effectief, maar apparaat moeilijk in knuffel te plaatsen.
“het apparaatje met best wel wat moeite elke keer in de beer gestopt moest worden”
Na enkele weken gebruik raakten kinderen nachtdroog; aanrader.
“Onze zoon was na 6 weken zindelijk ‘s nachts”
Binnen drie weken nachtdroog; alarm op telefoon stopt niet altijd direct.
“Enige minpunt was dat het alarm op de telefoon niet altijd direct uitging na het schudden van de panda.”
Batterijen liepen snel leeg en knuffel beschadigd; service resette en verving onderdelen.
“Inmiddels heb ik ook een nieuwe knuffel mogen ontvangen.”
Dochter heeft nog steeds nachten met ongelukjes en nu moet maandelijks betaald worden.
“mag je per maand betalen.”
Problemen met apparatuur zijn keurig opgelost; service zeer lovend.
“De service van dryly is in 1 woord geweldig!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dryly maakt sensor-gestuurde hulpmiddelen tegen bedplassen bij kinderen. Het assortiment bestaat uit een draagbare sensor met een app die alarmen geeft en trainingsgegevens bijhoudt. Dryly levert ook knuffels en trainingsbroekjes waarin de sensor geplaatst kan worden. De klantenservice helpt bij installatie, het vervangen van onderdelen en uitleg over gebruik. Sommige onderdelen werken met een app-abonnement voor voortgangsmonitoring en updates.