Veel ouders zeggen dat Dryly binnen enkele weken tot droge nachten leidt. Ze noemen de combinatie van knuffel, sensor en wekker als extra motivatie voor kinderen. Tegelijk komen terugkerende technische problemen voorbij, vooral met koppelen, batterijen en app-functies. Een deel van de klanten meldt dat abonnements- en betalingsproblemen niet worden opgelost.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2025 – mrt. 2026).
Na ongeveer drie weken was het bedplassen voorbij; instelling was even lastig.
“Het duurde ongeveer drie weken en toen was het bedplassen voorbij!”
Eerste model niet goed, maar service nam contact op en bood oplossing.
“over de service kan ik in ieder geval zeggen: die is dik in orde.”
Klant krijgt abonnement niet stopgezet en ervaart onbereikbare klantenservice.
“Ik probeer al sinds juni vorig jaar het abonnement op de Dryly app te beëindigen.”
Plaswekker werkte niet, vervanging faalde en deels geld verloren door wassen.
“De plaswekker functioneerde niet.”
Veel reviews noemen snelle, persoonlijke hulp en vlotte vervanging van onderdelen. Meerdere reviewers beschrijven stap-voor-stap begeleiding via telefoon of e-mail. Daartegenover staan ervaringen met slechte bereikbaarheid of lopende betalingsgeschillen.
Veel gebruikers vinden de aanschaf prijzig, maar noemen het de moeite waard als de training aanslaat. Meerdere meldingen wijzen op maandelijkse abonnementskosten als ongewenst, vooral bij een nieuwe behandelronde of een tweede kind. Enkele reviewers vinden de prijs-kwaliteitverhouding te laag wanneer de hardware uitvalt.
Veelgehoorde klachten gaan over de koppeling tussen zender, ontvanger en app, met herhaald opnieuw pairen. Gebruikers missen app-functies, vinden de opstartinstructies verwarrend en melden dat het alarm niet altijd meteen stopt. Sommige klanten ervaren het plaatsen in een knuffel of het dagelijkse gebruik als omslachtig.
Veel reviews melden snelle, duidelijke vooruitgang richting nachtzindelijkheid. Tegelijk worden hardwareproblemen vaak genoemd: lege of snel leeglopende batterijen, wegvallende verbindingen en soms defecte sensoren. Een paar recensies noemen beschadigde broekjes of niet-vervangbare batterijen als reden om opnieuw te moeten kopen.
Levering en e-mailcontact krijgen vaak complimenten om snelheid en duidelijkheid. Klanten vertellen dat contact na een negatieve review vaak direct tot opvolging leidt. Ook zijn er meerdere meldingen van gedoe in de communicatie rond het stopzetten van abonnementen en terugbetalingen.
De ervaringen lopen sterk uiteen tussen gebruikers die snel en blijvend resultaat zien en gebruikers met technische of financiële problemen die blijven liggen. Positieve reacties gaan vooral over effectieve training en behulpzame support. Negatieve reacties richten zich vooral op verbindingsstoringen, batterijproblemen en abonnementsgeschillen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (43) · TrustedShops (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Kleine problemen ervaren maar keurig opgelost; plaswekker werkt na ongeveer een week.
“De service van dryly is in 1 woord geweldig!”
Dochter van zeven is droog dankzij Dryly; pandabeer populair.
“Mijn dochter van 7 jaar is inmiddels droog dankzij Dryly.”
Zoontje binnen vier weken volledig zindelijk en kreeg vertrouwen terug.
“Mijn zoontje van 7 is binnen 4 weken volledig zindelijk!”
Verbindingproblemen en lastig dagelijks gebruik maken het systeem teleurstellend.
“Vergeten uit te zetten, vergeten op te laden, vergeten om hem juist weer aan te zetten.”
Snelle levering en goede e-mailcommunicatie over zorgdekking.
“Snelle levering.”
Plaswekker is pas via de app te activeren, wat vervelend is.
“Vervelend dat de plaswekker pas met de app te activeren is.”
Dochter maakt goede stappen en klantcontact was persoonlijk en behulpzaam.
“mijn dochter maakt al goede stappen!”
Zoontje van zes was binnen zeven weken van het bedplassen af.
“was hij er binnen 7 weken vanaf”
Helpdesk heeft installatieproblemen vriendelijk en stap voor stap opgelost.
“Deze hulp was zeer aangenaam!”
Product werd beschreven als de redding voor het kind.
“Dit product is echt de redding voor mijn kind.”
Service en product hebben hun kind duidelijk goed geholpen.
“heeft mijn child echt goed geholpen!”
Tweedehands aangeschaft apparaat geeft geen leven en app vereist activatiecode.
“maar geen geluidjes, geen enkel teken van leven”
Na terugval moest een abonnement worden afgesloten, wat de reviewer belachelijk vindt.
“nu moeten we een abonnement afsluiten”
Product werkt zoals beloofd maar prijs-kwaliteitverhouding is minder gunstig.
“Vind de prijs-kwaliteitsverhouding wel wat scheef.”
Verbindings- en batterijproblemen zorgen dat het systeem 's nachts niet functioneert.
“geen enkele nacht gehad dat verbinding hele nacht gewerkt heeft.”
Wekker bleek effectief; kind leerde zelf wakker worden zonder nachtelijk alarm.
“De wekker heeft nooit af moeten gaan in de nacht”
Klantenservice snel en behulpzaam; zoon is gemotiveerd en geniet van slapen.
“elke avond is het een “feestje” om te mogen slapen.”
Klantenservice heeft installatie stap voor stap en met extra tips uitgevoerd.
“Ontzettend behulpzame klantenservice!”
Telefonisch contact loste het probleem goed op volgens de reviewer.
“is het probleem goed opgelost.”
Abonnementskosten na mislukte training en eerdere verbindingsproblemen teleurstellen.
“Jammer dat je na een mislukte plaswekker training weer opnieuw moet gaan betalen”
Sensor heeft vaak geen verbinding en app is betaald zonder voorinformatie.
“Slecht product, raad t af.”
Binnen twee maanden volledig droog; reviewer raadt product sterk aan.
“Binnen 2 maanden was hij volledig droog”
Dochter van vijf was binnen vier weken zindelijk dankzij het proces.
“Mijn dochter van 5 was binnen 4 weken zindelijk.”
Na meerdere pogingen werd zoon binnen drie weken droog met Dryly.
“Binnen drie weken was ons zoontje droog in de nacht.”
Klantenservice bood geen oplossing; set functioneerde nog steeds niet.
“De klantenservice luistert niet naar het probleem”
Retour gestuurd pakket maar betalingseis blijft openstaan ondanks bewijs.
“Pakket retour gestuurd maar betaalverplichting blijft open staan”
Leuk kindvriendelijk systeem maar soms onstabiele verbindingen en uitval.
“Alarm nu wel 2/3 keer afgegaan zonder dat er wat was”
Uitstekende after service; ontvangerprobleem werd onmiddellijk opgelost.
“Onmiddellijk werd er juist gehandeld”
Werkt zeer goed; zoon heeft veel meer droge nachten maar af en toe verbindingsprobleem.
“Soms maakt ontvanger geen connectie met mijn Dryly app”
Dryly werkte snel en effectief, maar soms verbindt de ontvanger niet met de app.
“Dryly werkt echt geweldig goed voor nachtzindelijkheid van mijn zoon van 7 jaar.”
Ontvanger werkte niet maar klantenservice stuurde snel vervanging.
“dat werd binnen twee dagen opgelost en hadden we een nieuwe binnen.”
Werkt maar batterijen snel leeg en betaald app na drie maanden teleurstelt.
“Batterij van zowel zender als ontvanger zijn veel te snel leeg.”
Installatie moeizamer doordat verbindingen eerst niet werkte, daarna perfect.
“Het installeren verliep wat moeilijker en in het begin problemen met verbinding.”
Binnen enkele weken zoon 's nachts zindelijk; broekjes blijven herinnering.
“Ik beveel de Dryly methode ten harte aan.”
Zoon bijna zindelijk binnen twee weken; gave inzichten in nachtritme.
“Onze zoon was eigenlijk naar 2 weken al zo goed als zindelijk.”
Wil mogelijkheid tot volumeregeling; broekje al kapot ondanks wasvoorschriften.
“1 van de 2 broekjes is nu al kapot”
Wekker werkt goed; na korte aanlooptijd kind zelfstandig droog.
“die wekker werkt echt!”
Goed verpakt, duidelijke uitleg, service bereikbaar en product werkt uitstekend.
“Kwaliteit producten dik in orde”
App-instructies onduidelijk en offline-modus veroorzaakt koppelingsproblemen.
“De app heeft zich in offline mode gezet”
Na vijf weken resultaat; zoon enthousiast over app en erg dankbaar.
“Na 5 weken is er al resultaat!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Dryly maakt sensor-gestuurde hulpmiddelen tegen bedplassen bij kinderen. Het assortiment bestaat uit een draagbare sensor met een app die alarmen geeft en trainingsgegevens bijhoudt. Dryly levert ook knuffels en trainingsbroekjes waarin de sensor geplaatst kan worden. De klantenservice helpt bij installatie, het vervangen van onderdelen en uitleg over gebruik. Sommige onderdelen werken met een app-abonnement voor voortgangsmonitoring en updates.