Klanten roemen vooral de persoonlijke service en de bereidheid van de eigenaar om te bezorgen en te installeren. Veel reviews noemen snelle levering en zorgvuldig verpakte producten. Tweedekans- en tweedehandsartikelen worden vaak omschreven als ‘als nieuw’. Eén klant meldde een onverwachte annulering zonder verdere opvolging.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2025 – mrt. 2026).
Eigenaar leverde en sloot gratis aan; geluid en service uitstekend.
“Eigenaar van de site Emiel Pruim kwam ze zelf brengen en gratis aansluiten, geweldig!”
Tweedekansproduct zag eruit als nieuw en was stevig verpakt.
“Het zat nog keurig in de originele verpakking, extreem stevig ingepakt en snel verzonden.”
Tweedekansproduct vervangen zonder vragen; zeer klantgerichte service.
“zonder vragen en proactief een nieuw model toegestuurd gekregen.”
Bestelling geannuleerd ondanks voorraad; geen vervolgbericht ontvangen.
“Bestelling werd geannuleerd omdat er toch geen voorraad van zou zijn (op het moment van bestellen 6 stuks op voorraad).”
Reviews noemen vaak direct, persoonlijk contact met de eigenaar, soms inclusief installatie aan huis. Klanten verwijzen ook naar snelle levering en een proactieve vervanging bij problemen. Een paar berichten beschrijven een misgelopen bestelling of een eerste leverfout, die daarna meestal is opgelost.
Kopers waarderen de prijzen van tweedekansartikelen en vinden de prijs-kwaliteitverhouding gunstig. Opmerkingen over waarde komen geregeld terug, maar minder vaak dan opmerkingen over service. Enkele klanten noemen expliciet aantrekkelijke acties en concurrerende prijzen.
Veel mensen beschrijven een vlotte start door duidelijke uitleg en, waar nodig, installatie op locatie. Zorgvuldige verpakking en snelle levering maken de ontvangst prettiger. Eén klant kreeg te maken met een annulering zonder vervolg.
Herstel- en tweedekansproducten worden herhaaldelijk genoemd als compleet en in nieuwstaat. Reviews noemen betrouwbare geluidsweergave en stevige verpakking tijdens transport. Een handvol meldingen gaat over een eerste probleem dat door de winkel is opgepakt.
Klanten geven aan dat het contact via telefoon en e-mail doorgaans duidelijk is, met afstemming over levertijden. Meerdere reviews noemen persoonlijk contact bij vragen over betaling of levering. Eén review meldt dat reactie na een annulering uitbleef.
Veruit de meeste reviews zijn positief, met vooral lof voor service en de staat van de producten. Tegenover veel vijfsterrenreacties staat één uitgesproken negatieve review over een geannuleerde bestelling. Dat contrast valt op, maar komt weinig voor.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Trustpilot (8) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Levertijd was langer, maar eigenaar leverde persoonlijk en hield goed contact.
“Top service.”
Eigenaar leverde en sloot gratis aan; geluid en service uitstekend.
“Eigenaar van de site Emiel Pruim kwam ze zelf brengen en gratis aansluiten, geweldig!”
Emiel gaf perfect advies en heldere uitleg tot tevredenheid.
“Perfect advies en heldere uitleg.”
Audeze Maxwell persoonlijk thuisbezorgd door Emiel, uitstekende service.
“super service!”
Tweedekansproduct zag eruit als nieuw en was stevig verpakt.
“Het zat nog keurig in de originele verpakking, extreem stevig ingepakt en snel verzonden.”
Surround set werkt goed; gratis installatieservice aangeboden.
“De service was top en er werd zelfs nog aangeboden of ik gebruik wilde maken van de gratis installatieservice.”
Persoonlijk advies van specialist Emiel; prettig geholpen.
“Uitstekend geholpen door Emiel.”
Bestelling geannuleerd ondanks voorraad; geen vervolgbericht ontvangen.
“Bestelling werd geannuleerd omdat er toch geen voorraad van zou zijn (op het moment van bestellen 6 stuks op voorraad).”
Zeer goede service met veel ondersteuning.
“Service was erg goed, ontzettend veel ondersteuning gehad.”
Zeer goede service met veel ondersteuning.
“Service was erg goed, ontzettend veel ondersteuning gehad.”
Avondlevering bleek onmogelijk, maar klantenservice loste het naar wens op.
“Tevens is het artikel zoals omschreven en is het een toptoevoeging aan mijn setup!”
Avondlevering bleek onmogelijk, maar klantenservice loste het naar wens op.
“Tevens is het artikel zoals omschreven en is het een toptoevoeging aan mijn setup!”
Dual draaitafel wordt aanbevolen; goede verpakking en klantvriendelijke winkel.
“Snel geleverd. Dual cs 618q draaitafel is een aanrader!”
Snel geleverd; Dual draaitafel is een aanrader en klantvriendelijke winkel.
“Snel geleverd. Dual cs 618q draaitafel is een aanrader!”
Zeer vlotte en makkelijke bestelling met snelle levering.
“super vlot en makkelijk, snelle levering”
Snelle levering en persoonlijk contact bij betalingsprobleem.
“Snelle levering en zelfs persoonlijk contact nav een betaling die niet direct lukte.”
Snelle levering en persoonlijk contact bij betalingsprobleem.
“Snelle levering en zelfs persoonlijk contact nav een betaling die niet direct lukte.”
Radio snel geleverd en voldoet; makkelijk te bedienen.
“De bestelling werd snel geleverd en de radio voldoet helemaal aan de verwachtingen.”
Radio snel geleverd en voldoet; makkelijk te bedienen.
“De bestelling werd snel geleverd en de radio voldoet helemaal aan de verwachtingen.”
Winkel communiceerde levertijden en vroeg toestemming voor latere levering.
“werd direct gebeld of het leveren een dagje later kon”
Winkel communiceerde levertijden en vroeg toestemming voor latere levering.
“werd direct gebeld of het leveren een dagje later kon”
Goed product; leveringsprobleem ontstond maar snel opgelost.
“Er ging in eerste instantie wat mis met de levering, maar werd heel snel en goed opgelost.”
Goed product; leveringsprobleem ontstond maar snel opgelost.
“Er ging in eerste instantie wat mis met de levering, maar werd heel snel en goed opgelost.”
E-style verzond dezelfde dag; volgende dag speakers ontvangen.
“e-style audio heeft dezelfde dag verzonden en de volgende dag had ik mijn speakers.”
E-style verzond dezelfde dag; volgende dag speakers ontvangen.
“e-style audio heeft dezelfde dag verzonden en de volgende dag had ik mijn speakers.”
Tweedekansproduct vervangen zonder vragen; zeer klantgerichte service.
“zonder vragen en proactief een nieuw model toegestuurd gekregen.”
Tweedekansproduct vervangen zonder vragen; zeer klantgerichte service.
“zonder vragen en proactief een nieuw model toegestuurd gekregen.”
Geen verkooppraatjes, maar transparant advies en professionele service.
“E-Style Audio is dé plek voor wie houdt van puur geluid en eerlijk advies.”
Geen verkooppraatjes, maar transparant advies en professionele service.
“E-Style Audio is dé plek voor wie houdt van puur geluid en eerlijk advies.”
Webshop bood gratis installatie bij thuisbezorging aan; zeer tevreden.
“Maandag word ik gebeld, of ze niet langs kunnen komen om alles ter plekke te installeren, gewoon als service!”
Webshop bood gratis installatie bij thuisbezorging aan; zeer tevreden.
“Maandag word ik gebeld, of ze niet langs kunnen komen om alles ter plekke te installeren, gewoon als service!”
Vriendelijk geholpen, vlotte afhandeling en nette, zorgvuldige verpakking.
“Vriendelijk te woord gestaan en vlotte afhandeling.”
Onberispelijke service, vriendelijke eigenaar en goede prijzen.
“De service was onberispelijk en de eigenaar was erg aardig en vriendelijk.”
Onberispelijke service, vriendelijke eigenaar en goede prijzen.
“De service was onberispelijk en de eigenaar was erg aardig en vriendelijk.”
Tweede kans Edifier compleet en onbeschadigd, als nieuw.
“Niks op aan te merken.”
Tweede kans Edifier compleet en onbeschadigd, als nieuw.
“Niks op aan te merken.”
Eigenaar leverde en installeerde Ruark persoonlijk met goede uitleg.
“Eigenaar Emiel heeft de Ruark persoonlijk afgeleverd en netjes geïnstalleerd.”
Eigenaar leverde en installeerde Ruark persoonlijk met goede uitleg.
“Eigenaar Emiel heeft de Ruark persoonlijk afgeleverd en netjes geïnstalleerd.”
2e kans Bluesound Node ziet eruit als nieuw en presteert goed.
“Niet van nieuw te onderscheiden, maar wel tegen een zeer aantrekkelijke prijs!”
2e kans Bluesound Node ziet eruit als nieuw en presteert goed.
“Niet van nieuw te onderscheiden, maar wel tegen een zeer aantrekkelijke prijs!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
E-style Audio is een Nederlandse aanbieder van audioapparatuur met een webshop en klantencontact via telefoon en e-mail. Op de site staan productinformatie, technische specificaties en betaalopties voor luidsprekers, versterkers, radio’s en accessoires. Ook vind je er uitleg over levering en retourneren, plus ondersteuning bij productvragen. Bestellen kan online; voor retouren en refunds loopt het contact via de klantenservice.