Beoordelingen Geanalyseerd
26
We Verzamelen & Analyseren Reviews
EP: Electronic Partner
Ervaringen & Beoordelingen
EP: Electronic Partner is een Nederlandse retailer van consumentenelektronica en huishoudelijke apparaten met zowel fysieke winkels als een online bestelomgeving. Het bedrijf biedt verkoop, levering, installatie en aftersales voor producten zoals witgoed, keukenapparatuur en kleine huishoudelijke apparaten. Consumenten die reviews zoeken, letten vaak op levertijden, monteursservice en hoe klachten worden afgehandeld.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
92%
Laatste Beoordeling
41d
Algemene Beoordeling
4.6
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Bijna alle reviews noemen dienstverlening: snelle levering, installatie en behulpzaam personeel. Eén review meldt een zoekgeraakte zending en ontbrekende opvolging.
Aandeel
Sterk
32%
💰
Waar voor je geld
Weinig reviews gaan expliciet over prijs-kwaliteit; enkele klanten melden aantrekkelijke acties of prima prijzen bij aankoop en installatie.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Kopers beschrijven een vlot bestel- en installatieproces met duidelijke uitleg; één slecht verloop door een verdwenen pakket beïnvloedde de ervaring negatief.
Aandeel
Sterk
17%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten melden dat de aangeschafte producten goed werken. Er is één melding van een incompleet of defect geleverd product dat snel werd opgelost.
Aandeel
Sterk
6%
📞
Communicatie
Klanten waarderen persoonlijke opvolging en snelle terugkoppeling bij problemen; één review benoemt juist het ontbreken van informatie na een onderzoek.
Aandeel
Sterk
9%
⭐
Algehele ervaring
De totale indruk is overwegend positief: betrouwbare levering, behulpzame medewerkers en goede installatie, met incidentele logistieke of communicatieve problemen.
Aandeel
Sterk
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 26 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
AEG VX6 zoek geraakt door/bij DHL
"5 september jl. een AEG VX6 stofzuiger via BOL.com besteld bij EP.Beerepoot Hoorn. Direct track&trace- code van DHL ontvangen, een goede start. Maar h..."
Uitgelicht voor: verloren pakket en slechte opvolging
Enorm goede service
"Enorm goede service, vandaag onze jura J10 opgehaald…….. geïnstalleerd, tijdens het vullen van het waterreservoir liet ik deze perongeluk vallen. Na 1..."
Uitgelicht voor: kosteloze vervanging na incident
Super Goede en Snelle Service
"Na bevinding dat reparatie van oude vaatwasser (ca 2011) zo'n Euro 450 zou gaan kosten werd offerte voor een nieuwe aangevraad. Op 2/09 offerte ontvan..."
Uitgelicht voor: snelle levering en goede prijs
Een uiterst plezierige eerste…
"Een uiterst plezierige eerste kennismaking, ook al ging dan niet alles helemaal goed (wat uiteraard nog steeds de beste manier is om een bedrijf écht..."
Uitgelicht voor: persoonlijke service en snelle refund
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 26 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (25) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
F
Fer
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Goede voorlichting
Goede voorlichting, netje...
R
Ron Dolstra
trustpilot.com
Oct 08, 2025
SUPER,
SUPER, Persoonlijk, goeie uitleg en advies , behu...
P
Peter Gerhardus Lambertus Joha
trustpilot.com
Oct 07, 2025
Houden aan tijd en afspraak.
...
F
Frans Harkamp
trustpilot.com
Oct 02, 2025
Heel goed en kundig advies
Heel goed en kundig advies bij aanschaf van netwerk versterker. Ze namen alle tijd, ook de tweede keer rustig kunnen luist...
B
Bram Avontuur
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Installatieservice droger waardeloos
Ik had een droger en een tussenstuk voor plaatsing boven een wasmachine besteld bij EP:Mensonides online, inclusief service voor complete bezorg- en a...
K
Karin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Enorm goede service
Enorm goede service, vandaag onze jura J10 opgehaald…….. geïnstalleerd, tijdens het vullen van het waterreservoir liet ik deze perongeluk vallen. Na 1...
f
frederik hillebrink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
AEG VX6 zoek geraakt door/bij DHL
5 september jl. een AEG VX6 stofzuiger via BOL.com besteld bij EP.Beerepoot Hoorn. Direct track&trace- code van DHL ontvangen, een goede start. Maar h...
M
Mariella
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een uiterst plezierige eerste…
Een uiterst plezierige eerste kennismaking, ook al ging dan niet alles helemaal goed (wat uiteraard nog steeds de beste manier is om een bedrijf écht...
T
Tini Schweinsbergen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes geholpen
...
P
P v Oenen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede en eerlijke service
Goede en eerlijke service. Afspraak is afspra...
R
Robert Glaser
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super Goede en Snelle Service
Na bevinding dat reparatie van oude vaatwasser (ca 2011) zo'n Euro 450 zou gaan kosten werd offerte voor een nieuwe aangevraad. Op 2/09 offerte ontvan...
J
Jeroen Imhof
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prettig geholpen door vriendelijke…
Prettig geholpen door vriendelijke med...
A
Alfons Bruggeman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vrieskast netjes op de plaats gezet
Vrieskast netjes op de plaats gezet, en de inbouwkoelkast perfect...
D
Dave canten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed en fijn personeel
Goed en fijn personeel, denkt me...
B
Bianca Van Buren
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Berenpoot Hoorn
Berenpoot Hoorn. Super service en vriendelijk. Zelfde als het product incomplee...
W
Wim Hendriks
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima service
Goed geholpen in de winkel, prima prijs, p...
J
John Pijl
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klant vriendelijk en klantgericht
Klantvriendelijk en klantgericht. Luisterd naar wat de klant wil. Komt met goede advies. Dus het...
E
Ellen Ebens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed advies
Goed advies, goed meedenken. En pr...
C
Colijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle service
...
A
Ad
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bestelling werk keurig op afgesproken…
Bestelling werk keurig op afgesproken tijd geleverd en geïnstalleerd. De extra...
Conclusie
Reviews laten zien dat EP: Electronic Partner consequent wordt beoordeeld op service, met veel positieve meldingen over levering, installatie en behulpzaam personeel. Klanten noemen meerdere voorbeelden van snelle installatie en oplossingsgerichte nazorg, zoals kosteloze vervanging en snelle refunds. Er zijn ook enkele duidelijke aandachtspunten: logistieke problemen en een geval van ontbrekende terugkoppeling na een onderzoek. Voor consumenten die belang hechten aan montage en aftersales is EP vaak positief beoordeeld; wie vooral op levering via externe vervoerders vertrouwt, kan soms wisselende ervaringen tegenkomen.