Beoordelingen Geanalyseerd
29
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Euroflorist
Ervaringen & Beoordelingen
Euroflorist is een Europese online bloemenbezorgdienst die orders via een centraal platform doorstuurt naar lokale bloemisten. Het platform biedt doorgaans keuzes voor boeketten, gelegenheidsbloemen en occasion-specifieke opties, met leveringskeuzes waaronder same-day levering in sommige gebieden. Consumenten bestellen via de website; klachten en leveringsvragen worden meestal via de klantenservice afgehandeld.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
3%
Laatste Beoordeling
41d
Algemene Beoordeling
1.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klachten over vertraagde of niet-geleverde bestellingen en problemen met bonnen/inwisselen; enkelen melden snelle, correcte levering.
Aandeel
Zwak
18%
💰
Waar voor je geld
Meerdere recensies noemen ontevredenheid over prijs-kwaliteit: hoge kosten versus mager of verwelkt boeket; terugbetalingen spelen ook vaak een rol.
Aandeel
Zwak
11%
⚡
Gebruikerservaring
De bestelsite wordt meestal als gebruiksvriendelijk genoemd, maar enkele reviews melden onduidelijke informatie of onvindbare partners/handelaars.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Regelmatig melden klanten dat het geleverde boeket niet overeenkomt met de foto, weinig bloemen bevat of verwelkt/armoedig aankomt.
Aandeel
Zwak
15%
📞
Communicatie
Veel opmerkingen over onbereikbare of afwijzende klantenservice, standaardantwoorden en vertragingen of problemen bij terugbetalingen.
Aandeel
Zwak
24%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve eindbeoordeling: veel ontevredenheid door leveringsfalen, kwaliteitsverschil met foto’s en problematische klantenservice.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 29 geverifieerde reviews (maart 2023 – oktober 2025).
Geweldig Aanbod Verduisteringsgordijnen tegen Scherpe Prijzen
"Ik ben zeer tevreden over de service die ik heb ontvangen bij Euroflorist. Het bestellen van bloemen online was nog nooit zo gemakkelijk en snel. Ik had mijn bestelling vóór 14:00 uur geplaatst en dezelfde dag waren de bloemen al bezorgd! De boeketten zijn prachtig, iedere bloem is zorgvuldig uitgekozen en het is duidelijk dat veel aandacht en liefde in elk boeket is gestoken. Wat ik ook echt waardeer aan Euroflorist is dat ze samenwerken met lokale bloemisten wereldwijd, waardoor je altijd verzekerd bent van verse, kwalitatieve bloemen die op een duurzame manier worden geproduceerd. De website van Euroflorist zelf is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Ze bieden een breed scala aan opties voor verschillende gelegenheden of om gewoon wat kleur toe te voegen aan je huis. Als er iets misgaat met de bestelling of als je vragen hebt, kun je makkelijk contact opnemen met hun klantenservice - ze zijn ontzettend behulpzaam! Kortom, ik raad Euroflorist ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar mooie, duurzame bloemen tegen betaalbare prijzen."
Burley Nienow
Collected.reviews
Mar 11, 2023
Uitgelicht voor: Positieve review; snelle levering en kwaliteit
Nooit geleverd, geen terugbetaling
"Ik bestelde bloemen (NL22877916) op 1 september met same-day levering. Slechts 8 minuten later corrigeerde ik het adres, en medewerkers bevestigden tw..."
Uitgelicht voor: Nooit geleverd; geen terugbetaling gemeld
Het boeket dat ik ontving bestaat…
"Het boeket dat ik ontving bestaat slechts uit enkele losse iets verwelkt bloemetjes, waardoor er lege stukken zichtbaar zijn en het geheel uit elkaar..."
Uitgelicht voor: Boeket verschilt; verwelkt en teleurstellend
Zelden zo’n kansloze organisatie…
"Zelden zo’n kansloze organisatie meegemaakt. Ik krijg een bon en wil kijken op de website van de organisatie waar de bon geaccepteerd wordt. Nou kan j..."
Uitgelicht voor: Bon/site onvindbaar; procesfout gemeld
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 29 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (28) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
I
Ilona
trustpilot.com
Oct 10, 2025
Niet geleverd
Niet geleverd. En geen contact mogelijk. Ik probeerde een vriendin een boeket te sturen omdat haar allerliefste maatje onve...
P
Petra
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Anders boeket dan besteld is
Mijn vriendin had bloemen besteld voor mijn verjaardag. Ze had ze op 6 okt besteld en kwamen pas 8 oktober binnen.de bloemen die ze had besteld lijken...
D
Dominique Koper
trustpilot.com
Oct 09, 2025
Bloemen zijn echt slecht
Bloemen zijn echt slecht, vervolgens krijg je een nieuwe bos je wil nie...
M
Mevr. Meliksetyan, Elmira
trustpilot.com
Oct 03, 2025
Slechte service,
Slechte service. Bloemen worden niet op tijd bezorgd. Als je met vragen bij dr klantenservice komt, krijg je een standaard verhaal, track en trace vo...
M
Marjolein Put
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Laatste keer, helaas!
Ik had beter eerst even de review gelezen, dan had ik hier niet besteld. Maandag een boeket besteld om woensdag te leveren bij een vriendin die op die...
E
ELVEDINA DUBINOVIC
trustpilot.com
Oct 01, 2025
Als ik 0 sterren kon geven dan had ik…
Als ik 0 sterren kon geven dan had ik dat gedaan. Ten eerste het boeket leek niet op de foto. Ik had een pastel/roze kleurige boeket besteld en kreeg...
A
Alex
trustpilot.com
Sep 30, 2025
Zaterdagochtend besteld, dinsdag nog niet geleverd
Zaterdagochtend heb ik bloemen besteld, die zouden dezelfde dag nog geleverd worden. Maandagmiddag bericht ontvangen dat de bloemen op de gevraagde da...
J
Jj
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eerst goed lezen …
Wat een bedrijf ik schrijf duidelijk ee data dat een boeket bezorgd moet worden.en nee hoor ze bezorgen het een week te vroeg. Ik klagen en klagen en...
Y
Yannick
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichting tot en met !!!!!!!
Deze ochtend besteld vandaag geleverd voor hen is 23.59 duidelijk ook vandaag . Er staat bezorgér is onderweg vertellen ze mij dit stond er 2 min na h...
D
Danique C
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het boeket dat ik ontving bestaat…
Het boeket dat ik ontving bestaat slechts uit enkele losse iets verwelkt bloemetjes, waardoor er lege stukken zichtbaar zijn en het geheel uit elkaar...
P
Pierre Tap
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zelden zo’n kansloze organisatie…
Zelden zo’n kansloze organisatie meegemaakt. Ik krijg een bon en wil kijken op de website van de organisatie waar de bon geaccepteerd wordt. Nou kan j...
L
Lucia Moi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer slecht
Wat slecht.. het boeket leek totaal niet op het boeket wat ik besteld heb. En de kaart met persoonlijk bericht voor de ontvanger zat er ook niet bij,...
B
Bram
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bloemen waren al dood
Heb de bloemen besteld voor een verjaardag van me vriendin kreeg de bloemen in een doos zonder water de bloemen zagen er helemaal dood uit en waren ni...
G
Grazyna Cebula
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bloemen besteld voor de bruiloft
Bloemen besteld voor de bruiloft. Ze zijn wel op tijd aangekomen maar ik was zooo teleurgesteld toen ik het doosje met de bloemen had geopend!! Dit he...
B
Bas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloze bezorgdienst
Voor de 2e keer besteld bij deze firma en voor de 2e keer niet op de afgesproken dag geleverd. Kreeg bij de eerste keer excuses dat het nooit weer zou...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bloemen konden niet geleverd worden…
Bloemen konden niet geleverd worden later tijdstip was mogelijk moest ik...
M
Marianne Hendrix
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Verkeerde kleuren, erg veel groen en weing bloemen
Bij de reviews van boze en/of teleurgestelde mensen lees ik alleen maar: "(welgemeende) excuses" en "wat vervelend". Maar er wat aan doen zodat deze f...
v
vanessa gravesteijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik kreeg 2 dagen te laat mijn bloemen
Ik kreeg 2 dagen te laat mijn bloemen, de bezorger had zojuist het bloemenpakket op zijn kant (verkeerd) in mijn tuin gezet, toen ik thuis kwam...
L
L
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Nooit geleverd, geen terugbetaling
Ik bestelde bloemen (NL22877916) op 1 september met same-day levering. Slechts 8 minuten later corrigeerde ik het adres, en medewerkers bevestigden tw...
P
Paul De Graaff
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
Oplichters. Dan bestel je rozen voor je trouwdag in de ochtend en wordt het niet bezorgd. Wel om 18:30 2 sms’jes na elkaar ontvangen...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen een patroon van veel klachten over levering en geleverde kwaliteit: bestellingen worden meerdere keren te laat of helemaal niet geleverd, en geleverde boeketten komen vaak niet overeen met de productfoto’s. Klanten melden daarnaast veel problemen met klantenservice en terugbetalingen, terwijl enkele reviews juist een snelle, correcte levering en goede kwaliteit noemen. Als consument is het raadzaam vooraf de leverings- en retourvoorwaarden te controleren, bewijsmateriaal (foto’s) bij ontvangst te bewaren en bij belangrijke gelegenheden alternatieven (lokale bloemenzaak) te overwegen. Voor online bestellingen: bestel tijdig, controleer trackinginformatie en documenteer afwijkingen direct voor een snellere afhandeling.